Medarbejder hos DELL

#1| 0

Er der tilfældigvis nogen der arbejder for/ kender en der arbejder i Dells kundeservice..min kæreste har talt med dem noget der ligner 10 gange vedr et problem med hendes pc og de lover at ringe tilbage uden resultat.

Eftersom hun bruger cbb på sin mobil har det ligeledes kostet i nærheden af 200 kr at prøve at få dem i tale.

håber en dedikeret supporter/kundeservice ser dette.

11-09-2009 20:37 #2| 0
OP

bump

11-09-2009 21:03 #3| 0

RIGGED..

Hvad er problemet med maskinen? Skal den ikk bare shippes afsted til dell?

11-09-2009 21:12 #4| 0
OP

Hvad er der ikke galt...har haft teknikere ude flere gange og alle dele er skiftet...den har ikke virket siden hun købte den..

11-09-2009 21:14 #5| 0

GL M8

Vi købte en PC hos Dell sidste år og har ikke haft andet end problemer.... og kundesevice .... HA ..... glem det
11-09-2009 21:16 #6| 0

Er det software eller hardware fejl.. det hvis det er soft så kan det jo måske løses via lidt søgen eller fjernstyring..

Men ellers er det da bare at sende den tilbage og evt. true lidt med EB!

Håber det lykkedes for dig

11-09-2009 21:52 #7| 0
OP

det er hardware for sure..hvis der er en ting jeg har lært af at arbejde i telebranchen er det desværre at store firmaer er pisseligeglade med Kontant,EB osv


ser åbenbart ud til at hun er skidt inde....håber dog stadig på miraklet..

← Gå til forumoversigtenGå til toppen ↑
Skriv et svar