Hej. Jeg står og vil til at lave en udbetaling fra TonyBet. Er der nogle der har erfaring med det på siden?
Jeg har indbetalt med MasterCard, og vil derfor udbetale via bankoverførelse.
Jeg får først dette billede, hvilket ser ok ud.
Men så får jeg denne, hvor der står Skrill PSP udfra bank, hvilket ikke er korrekt og jeg kan ikke ændre det?
Skrill er vel via. Moneybookers?
Ja, men jeg har ikke tilføjet nogen Skrill/Moneybookers konto til min konto hos TonyBet. Det eneste jeg har gjort er at indbetale med MasterCard og vil nu udbetale, hvilket man alle andre steder ikke kan via MasterCard så det vil jeg gøre via bankoverførelse. Men jeg får slet ikke muligheden for at vælge udbetalingsmetode, den går bare fra side 1 til side 2 som i kan se.
Ja Tonybet... den eneste bonus jeg ikke har udnyttet. Der har været mange dårlige oplevelser skrevet på nettet.
Jeg ser frem til at høre hvordan det ender...
blev du ikke limiteret til kun at kunne spille 30 kr pr. bet ligesom mange andre? Eller har du ikke vundet?
Skriv til deres support de svarer typisk indenfor 15 min - 1 time. Står btw det samme når jeg udbetaler og har ikke haft problemer. De behandler alle udbetalinger manuelt, så har ikke selv haft nogen problemer overhovedet, ej heller med limitering af bets.
@ DoubleAcesDK
Så jeg kan roligt bare gennemføre udbetalingen?
Jeg har skrevet en mail hvori jeg forklarer det ligesom ovenstående, plus jeg har skrevet mine bankoplysninger og bedt om udbetaling, samt vedhæftet alt dokumentation de kunne finde på at efterspørge.
@ pokerlifeb
Jo jeg har skam vundet, og efter første bet blev jeg limiteret til maks at kunne vinde 3,2k på fodbold, men fik spillet min bonus igennem på tennis.
Bum, svar fra TonyBet:
Hvis du vælger, at anmode om en udbetaling gennem hjemmesiden, så vil det blive gennemført via almindelig bankoverførsel. Det er en fejl jeg håber vores tekniske afdeling kan få rettet, da det mildelst talt virket let forvirrende.
Med venlig hilsen
TonyBet.dk
Så det lyder bare helt super, smider os lige en update når pengene triller ind på kontoen.
@ maxkorsoer
Har smidt din en PM.
Efter du har indsendt dokumenter burde du få muligheden for at udbetale til din bankkonto
Hey, virkede udbetalingen fint fra Tonybet? Står i samme situation, hvor jeg også har indbetalt med Mastercard, og skal trække ud til bankkonto.
Nogen der vil skrive om de har fået deres udbetaling fra Tonybet?
Har skrevet dem 3 mails nu uden at har fået et eneste svar.
HG har du ikke fået dine kilo'er ud der fra endnu?
Jeg venter stadig på mine som jeg satte til udbetaling sidste søndag(30.)
Har du ellers fået svar fra dem via mails?
Ja jeg har fået svar på nogle mails for 1½ uge siden ca., men skrev til dem i forgårs og den har jeg ikke fået svar på endnu.
Det er jo for useriøst..
Jeg begynder også at blive nervøs for mine 11k, som er meget vigtige for en studerende!
Glad for jeg endnu ikke hoppede på den side. Håber i får jeres penge. Men står desværre en masse negativt om dem flere steder. Men de har jo dk licens så pengene bør være sikre
Tonybet burde fyre den salgsansvarlig i DK, ringeste kundeservice har jeg aldrig fået andre steder.
Får en mail 3 dage efter jeg har henvendte mig til dem, uploadet dokumenter i deres hjememside bliver ignoreret og bliver bedt om at sende det på mail. Fint, var på arbejdet og jeg havde kun en kopi af min pas som udløb i sidste år, den var åbenbart ikke godt nok. WTF? hvad skal de bruge det til?
Nu har jeg sendt dem 2 gyldig ID inkl. min pas. hører selvfølgelig ikke noget fra dem siden. Hvad nu, skal jeg vente 3 dage igen eller?
Har fået mine para.. ikke mere klage herfra.
