23% i kurstab på valuta..er det rimeligt?

Hejsa, jeg vil lige høre jer kyndige mennesker her inde :)

Jeg står snart og skal til kina.. i den forbindelse har jeg lige bestilt 1500 kinesiske yuan.. jeg kan se på kurserne at de har en værdi af 1213 kr.. men nu har min bank så trukket 1498 kr.. jeg fik at vide der ingen vekselgebyr var.. så derfor synes jeg at 23% i kurstab er helt sindsygt.. kan det virkelig passe at bankerne kan tillade sig at tage så meget!!

jeg har regnet det sådan her ud:

1498-1213 = 285
285/1213 = 23,5%!!

der plejer da at være et par bank folk på pn.. er det normalt at tage så meget?

som de siger i Kina:

哈哈笨旅游

Hehe.. ja det kan være... men nu er det min egen bank det tager røven på mig :(

Kan man ikke forestille sig, at du har sagt, at du skal have 1500 kinesiske yuan. Bankrådgiveren har så troede, at du skulle have for 1500 kr. danske????? Hvor mange yuan fik du?

Eller fik du 1500 yuan og betalte 1498 kr. for det? For så er det sgu lidt dyrt og jeg ville brokke mig til banken?

Sembach skrev:
Kan man ikke forestille sig, at du har sagt, at du skal have 1500 kinesiske yuan. Bankrådgiveren har så troede, at du skulle have for 1500 kr. danske????? Hvor mange yuan fik du?

Eller fik du 1500 yuan og betalte 1498 kr. for det? For så er det sgu lidt dyrt og jeg ville brokke mig til banken?

Kan godt være dette.
Da jeg skulle til usa sagde min far til banken han skulle have 10k USD, han fik for 10k Danske i stedet for :)

han fik 采取的屁股 yuan

Sembach skrev:
Kan man ikke forestille sig, at du har sagt, at du skal have 1500 kinesiske yuan. Bankrådgiveren har så troede, at du skulle have for 1500 kr. danske????? Hvor mange yuan fik du?

Eller fik du 1500 yuan og betalte 1498 kr. for det? For så er det sgu lidt dyrt og jeg ville brokke mig til banken?

Det kan du måske godt have ret i at det er det der er sket... det havde jeg end ikke overvejet i min arrigskab :)

Jeg må lige se når jeg henter dem imorgen.. hvis der er for tilsvarende 1500kr.. så er det jo fint.. men hvis der ikke er.. så får de sku også en røffel

I Nordea skal du betale 1.288,05 danske kroner for 1.500,00. Hvilket svare til kurs 85,87
Så det må næsten være en fejl ellers tager de sgu røven på dig.

Synes faktisk det her er et meget godt eksempel på at det står galt til i dagens danmark.

Oplever det selv tit i vores kundesupport, folk ringer ind og tror vi fucker op men folk har selv fucket up, får man en undskyldning 9 ud af 10 gange NEJ...

En anden gang lokaliser dog om der er et problem inden man skriver det på forum, nu har op ikke skrevet bankens navn men var navnet skrevet kunne alle fremtidige google søgninger måske få dette frem og folk kunne få indtryk af at banken er en fusker selvom de sikkert ikke er det...

Så kan folk ikek tænke sig om inden de offentligt brokker sig...

@pantherdk

du sidder da ikke i kundesupport i en bank gør du ? :)

Det er ham der har lavet fejlen og troede gumple skulle have for 1500dkk og prøver nu at redde sin fejl

pantherdk

Hvis jeg får for 1500KR og ikke 1500 yuan.. så er det ALLIGVEL banken der har fucket op... jeg har højt og tydeligt bedt om at få 1500 yuan.. jeg sagde også endda at det ville blive ca 1220 kr så din teori holder ikke

så måske du skulle tænke før du selv skriver om noget du ikke ved noget om..

@gumple

Min teori holder 100%

Lad os nu se hvad der er sket i banken, har du fået for mange YUAN så omveksler de jo bare for dig uden gebyr = ingen skade sket for dig...

Måske han tog fejl af din bestilling, måske du formulerede dig forkert eller lignende...
Istedet for at gå på et forum med sådan noget før du ved hvad der er sket så tag en snak med banken...

@nikolaj

Nej men kan sagtens sammenlignes...
En af mine medarbejdere fik idag en kunde igennem...

Kort sagt kunden påstod han ikke kunne modtage SMS...
Medarbejder sender en test SMS til kunden per automatik.
Medarbejder høre SMS tone i telefonen...
Medarbejder siger modtog du ikke en SMS der...
Kunden Nej det gjorde jeg slet ikke...
(vi kunne se den var leveret)

Så kunder/brugere er altså i mange tilfælde selv skyld i problemet eller for hurtige på aftrækkeren

Yuan er en af den type valutaer som ikke er så nemme at omsætte, derfor kæmpe spread. Men 23 % lyder i overkanten.

Dette er sakset fra Forex

Kina CNY 1 - 0,7239 0,8605

Køb/salg med henholdsvis 72,39 og 86,05. Forskellen imellem de to er ca 14 kurspoint. 14 kurspoint svarer meget godt til at du taber 20% ved at veksle direkte frem og tilbage.

Du kan ikke tage en online midterpris og regne med du kan købe kontantvaluta til den pris.

Har du fået 1500 yuan. Burde de koste 1500*0,8605 = 1290 dkk. Som du også kommer frem til. Det virker derfor til at der er noget der ikke helt stemmer.

Så hvis jeg var dig, ville jeg lige se på kvitteringen, for min bedste teori er at der er sket en af to ting.

1: den søde bankdame har bestilt for 1500 DKK Yuan til dig og du har glemt at tælle ordentligt efter og sidder med 1750-ish Yuan i lommen

2: Når den søde bankdame har tastet ind i hendes system har hun byttet rundt om og skrevet for 1500 dkk og fået lavet en lille brøler der har kostet dig 200 kroner.

Men hvorfor ikke sige noget mens du var i banken?
Er der sket en fejl vil din bank helt sikkert hjælpe dig, hvis du taler med dem stille og roligt. Been there!