Sagen startede i sommers, da jeg bestilte den nye iPhone hos 3mobil. Det viste sig at deres venteliste var særligt lang, og efter et par ugers ventetid fik jeg min ordre slettet.
Der går cirka en måneds tid, og til min store overraskelse har 3 ved en fejl tilsendt mig telefonen alligevel. I mellemtiden har jeg oprettet mig hos et andet selskab og nyder i forvejen godt af telefonen - derfor fortæller mine grådige side mig så, at jeg måske kan drage fordel af dette og eventuelt sælge den videre, i tilfælde af at det virkeligt var en fejl.
Der står tydeligt at ved afsendelse af nyerhvervet telefon, trækkes penge på kreditkortet og abonnementet oprettes. De har stadig aldrig hævet noget på mit kort.
Sommetider får min bror noget af min post, og i dag viser det sig så at han har glemt at informere mig om at han løbende har fået to rykkere. Det giver altså 3 ret til at melde mig ind i RKI.
Nu vil jeg så gerne vide hvordan jeg skal forholde mig, og om jeg i virkeligheden kan undgå at betale noget til nogen? Telefonen er stadig vakuum pakket og de kan tjekke at jeg aldrig har foretaget noget på abonnementet.
Hvordan handler et firma som RKI? Er det med at de "køber" sagen fra 3, og at jeg af den grund ikke kan returnere den? Er jeg for sent ude?
3 har meldt mig til RKI - Råd
RKI er så vidt jeg ved bare et register for dårlige betalere?
Du kan få problemere senere hen med lån og abb. af forskellig slags hvis du sidder i RKI
RKI er et selskab der kun registrerer dig.
DU kan kun komme ud, ved at betale eller gøre indsigelser.
Registreringen står i 5 år.
Se på det fra den lyse side...RKI sletter dig efter 5 år.
Medmindre du betaler for det du har modtaget eller returnere det.
hvis du har bestilt og modtaget tlf, og breve på din postadresse...
så betal!!!
Det var mere om det var muligt for 3 at få mig fjernet fra RKI, da det jo oprindeligt var dem der ved en fejl sendte mig telefonen.
@venlov
Jeg afbestilte og har i sinde at returnere den. Mit spørgsmål består i om det bare er for sent for mig, og om jeg er for langt ude her..
Da jeg i sin tid arbejdede hos 3, kan jeg huske at folk blev sendt til RKI for et godt ord. En kunde havde en ubetalt regning på 120,- kr. og hun blev sendt til RKI.
Såvidt jeg husker, er der et røvfuld gebyr (nogenlunde 50% oveni købsprisen) som RKI kræver for at tage den sag.
Jeg tror, at de er til at snakke til - giv kd service et kald
Ærligt talt, hvor er det fedt du står med håret i postkassen pga grådighed.
Vil prøve at give et svar på dit spørgsmål. Eftersom der formentlig er gået noget der ligner 1-1½ måned mellem hver rykker + den første regning så skal du nok ikke forvente at de vil tage telefonen tilbage selvom den ikke har været brudt op.
RKI er et register hvor dårlige betalere bliver tilmeldt af det pågældende firmaer i dette tilfælde 3. At stå i RKI er ikke særlig godt, da banker, udlejere andre telefonselskaber osv.... kan og vil formentlig tjekke om dit navn er deri og derefter evt. nægte ydelser som lån, udleje til dig eller oprette en form for abonnement. Her vil du være registreret indtil du har betalt dit udestående med 3. Eller indtil 3 har valgt at gå rettens vej for at få sine penge eller sendt/solgt sagen videre til et "Inkasso firma" som derefter opkræver pengene + diverse gebyrer.
Så du må nok hellere prøve at levere mobilen tilbage med en meget god undskyldning for at det har taget så lang tid, eller gribe til pungen og betale regningen...
Tror nok det er sådan tingene hænger sammen
Da jeg i sin tid arbejdede hos 3, kan jeg huske at folk blev sendt til RKI for et godt ord. En kunde havde en ubetalt regning på 120,- kr. og hun blev sendt til RKI.
Såvidt jeg husker, er der et røvfuld gebyr (nogenlunde 50% oveni købsprisen) som RKI kræver for at tage den sag.
Jeg tror, at de er til at snakke til - giv kd service et kald
Jeg er også blevet sendt i RKI af 3 fuldstændig uberettiget. Jeg rører aldrig det selskab igen. De har ikke styr på hvad de laver.
Jeg købte mobilt bredbånd men kunne ikke få det til at virke så returnerede det inden for 14 dage, snakkede med dem i forretningen og vi var enige om at vi var kvit.
Så begyndte de at sende regninger. De første 3 gange jeg fik en regning ringede jeg ind og de gav mig ret i at det var en fejl og lovede at der ikke ville være flere problemer. Men efter den 3. regning blev jeg træt af at ringe. Det hjalp jo alligevel ikke noget. Så nu har de sendt mig videre til et inkasso firma som skriver breve og der er jurister der skriver breve til mig om at møde op i retten osv.
De er så langt ude, og de har ikke styr på deres ting.
Mit råd er: Hold dig langt væk fra 3
Og nu jeg er i gang, så rører jeg heller aldrig cybercity igen, men det er en anden og lige så god historie som i kan få en anden gang :-)
Beklager min galde udgydelse
Du har tre muligheder:
1. Anerkend ikke kravet fra 3. De har så pligt til at trække RKI registreringen tilbage. Det vil føre en retssag, som du ganske sikkert vil tabe.
2. Anerkend kravet, og tilbyd dem et forlig - gående på at du returnerer telefonen. Mit gæt er, at de ikke vil acceptere dette. Herefter kan du vælge at betale deres krav, eller igen ikke anerkende kravet - men chancen er måske værd at tage.
3, Anerked kravet, betal hvad de kræver og få dækket lidt af tabet ved privat salg af telefonen.
Hvis ikke de accepterer at sagen er ude af verden, ved at du blot returnerer telefonen, har du ingen mulighed for at komme ud af sagen, uden det kommer til at koste dig penge.
Det er dig selv der har sat dig i den situation. Du burde have kontaktet dem umiddelbart efter modtagelse af telefonen. Ikke at gøre det, er en handling i "ond tro".
Det er ingen undskyldning eller formildende omstændighed, at du ikke ser din post.
@Borger - Det værste man kan gøre er at lade være med at ringe. Det bliver juridisk tolket som accept af gælden.
Hvis ikke 3 selv får stoppet sagen hos deres inkassofirma, så skal du tage kontakt til inkassofirmaet selv og forklare dem situationen.
Faa det dog paa skrift ved sådan sager, så er det meget nemmere at gå i retten.
OMG RKI, alt er slut, vælg her:
1) Reb
2) Sovepiller
3) Storebæltsbroen
S-toget er uetisk.
Just kidding, RKI betyder i sig selv ikke så meget (med mindre det er akut irriterende af en eller anden årsag).
Men du bliver altså nødt til at få løst den underliggende konflikt med 3.
@Lmmo
Tak for tippet. Jeg skrev faktisk også en mail til dem sidst jeg hørte noget. Hvis jeg hører mere fra dem prøver jeg at ringe. Bare fordi '3' er så uduelige behøver inkasso firmaet jo ikke at være det.
@donkbluff2
Lav en aftale med dem.
Enten betaler du for telefonen eller også leverer du den tilbage.
De rykker og administrationsgebyrer du har modtaget i den givne periode, slipper du dog nok ikke for lige meget hvilken aftale du laver.
Og du ryger altså ud af RKI så snart du har betalt/lavet anden aftale.
Det er aldrig for sent at komme ud af RKI, og du er altså ikke tvunget til at står der i fem år hvis bare du har betalt.
Faldt lige over dine RKI problemer og det får altid mit blod i kog, når de 3 bogstaver toner frem.
Havde et overtræk på 200 kr i Danske Bank i 1992.Glemte alt om det pga private omstændigheder og benyttede kun min "hovedbank" derefter.
Fik rykker pr post i 1993.Hovsa, sagde jeg og betalte de 200 kr og lukkede min Danske Bank konto.
Senere i 1993 kom balladen så for alvor.RKI var kommet ind i billedet via danske bank som mente at have det foromtalte (og betalte) beløb tilgode.Kontaktede dem og bad om at de fik mig fjernet fra RKI øjeblikkeligt og de indrømmede at jeg intet skyldte + kontoen var lukket.
Uden at gå i detaljer omkring de næste 15 år's kamp for at få mig slettet fra RKI er her de "grundlæggende facts, som de ser ud idag.Det herrens år 2010.
Alle steder hvor min økonomi blev kredittjekket siden 1993 har jeg fået negativt svar pga RKI registrering.Altså stemplet som dårlig betaler.
Banken siger at de har fået min sag ud af RKI for mange år siden.
Den ene dag siger RKI at jeg IKKE er kendt hos dem og en anden dag er jeg registreret pga danske bank.Uanset hvad, så står jeg som "dårlig betaler" på alle computere hvor man kan tjekke det.
Og det på trods af at jeg ikke skylder nogen noget og ikke har gjort det siden 1993.-200 kr.
Hvor det går galt ved jeg ikke, men det står klart for mig at hvis du en gang har været forbi RKI så er du virkelig på rø...n resten af dit økonomiske liv.
Har kæmpet i årevis.Skrevet 100'vis af mails/breve.Talt dunder i tlf et hav af gange.Talt med advokater, osv.
Og hver gang er standarden.."jamen du er ikke i RKI".Lige til jeg skal kreditgodkendes næste gang.Der er standarsvaret så omvendt."Vi kan ikke hjælpe da du er i RKI.
Håbede virkelig at det kun var undertegnede som var havnet i en ond cirkel, men har kontakt med en del som sidder i samme situation idag.
Ikke at kunne få f.eks dankort, låne til indskud, osv,gjorde mit liv til et helvede.Og det allerede da jeg skulle til at leve det rigtigt.
Ventede barn, skulle gif´tes, osv.Altså alle de fremtidsplaner de fleste unge mennesker har..
Havde ikke regnet med at skulle tænke økonomi hele tiden for at leve "normalt".
I kan nok selv regne ud hvad det kan gøre ved ægteskab/kæresteforhold, boligforhold og livsindhold generelt.
Så pas på med at havne i RKI.Uanset hvad så gem kvitteringer, da jeg i sidste ende tabte retssag på at jeg ikke lige havde gemt kvitteringen fra de indbetalte 200 kroner i danske bank.I 1993....
(Har det herligt idag, men tog mange år før jeg bare måtte erkende at jeg var en dårlig betaler og altid ville være det, da alle mennesker stoler mere på hvad deres pc skærm siger end mennesket foran dem.
Aldrig aldrig aldrig mere 3, det er sku det værste skod selskab og de har ikke styr på en skid.
Hver gang en af deres sælgere kommer hen til mig, når jeg er ude og købe ind, overvejer jeg seriøst om det er +EV at kvæle ham.
Ender alligevel altid med kommentaren, skid og tag dit lorte selskab med dig!
@OP
der er vist kun en vej, betal
@ mikadox
Din historie er altså meget svær at finde hoved og hale i. Hvad er det for en retssag, du pludselig begynder at snakke om til sidst? Havde banken anerkendt eller havde den ikke anerkendt, at jeres mellemværende var ude af verden?
Påstår du, at du eller andre har været udsat for ikke at kunne få slettet en gældspost i RKI, som der er enighed om ikke længere eksisterer?
Hos RKI kan man få en udskrift der svarer til hvad deres professionelle kunder kan se. Nu om dage kan man blot logge ind via sin computer.