Jeg har netop på mit arbejde været med til at starte en del Iphone 7's op. Det lyder til at det er låsen til skærmen der mangler at blive tastet ind.
Pinkoden (som tastes ind først ved opstart) er fra teleselskabet. Det er den I har styr på med de 4 cifre.
Når man stater en ny Iphone (7'erne i hvert fald), så er standarden for skærmkoden en 6-cifret kode. Så derfor efterspørger IOS den. Men under opstart har vi altså haft mulighed samme sted til at vælge/oprette, om man fremover vil bruge en 4-cifret kode i stedet, eller en alfanumerisk kode. Se om de valgmuligheder ikke også fremgår på skærmen forneden (som links eller det der ligner). Skærmkoden kan selvfølgelig også laves om i Indstillinger, men der kan I jo ikke komme ind endnu.
Hvis I skulle have kommet til at "lave" en 6-cifret kode, men ikke ved hvad det er for en, ved jeg ikke hvad I kan gøre? En form for reset går jeg ud fra.
Jeg har også set, at min Iphone har en opdatering af IOS, der ligger og venter, så jeg gætter på, at jeg kan blive mødt at samme udfordring som I har. Men da jeg endnu ikke har valgt at opdatere, har jeg ikke selv oplevet det til fulde endnu.
Prøv at se om ikke den 6-cifrede ikke bare er et forslag, og at I stadig kan nå at ændre til 4-cifret? Eller hvis I kan oprette en 6-cifret der, så gør det, og ret så efterfølgende under Indstillinger. Men det er altså standard for skærmlås der vises/efterspørges. Håber det hjalp.
/Hvutt
