Hej pokernet....
Skulle man være så heldig at få en Stars rep til at se denne tråd så ville det være super-fedt hvis i kunne gøre det muligt for mig at opdatere til .dk-client....
Jeg skal til PCA og er registreret til Main i .com-clienten - kan ikke opdatere til .dk fordi jeg er registreret... Kan jo ikke unregge fra PCA main og der sker O og en fis når jeg skriver til support - det er godt over 48 timer siden jeg skrev. Ikke den service man er vant til fra den internationale support men forstår selvfølgelig der er travlt.
Jeg kunne jo RIGTIG godt tænke mig at have styr på min Stars-konto inden jeg pludselig befinder mig i Nassau hvor jeg jo ikke kan opdatere heller...
Kort sagt: HJÆLP inden torsdag aften..
ATT: Stars - update
Prøv evt at skrive til deres supportprofil herinde. Mener den er ny, så kan ikke lige huske navnet hvis den er offentliggjort endnu. Men prøv evt at spørg på [email protected]
Profilen hedder... (trommehvirvel)... PokerStars :)
Håber du har held med dig, jeg syntes også desværre at der er meget stilhed fra deres mailsupport pt.
Men GL
Min tanke var også at sende deres profil herinde en PM men jeg har ikke postet tre godkendte indlæg i forum så den funktion er lukket for mig indtil videre - tænkte de måske ville se tråden og svare.
Så skynd du dig at poste et indlæg til og kryds fingre for at en mods ser det i tide:)
Har nu hørt fra .com-supporten at de er i færd med at finde en løsning - fint nok at de kan aflaste .dk-supporten lidt..
Håber at .dk-supporten er normeret så de kan følge med efterspørgslen når en gang al migration er overstået - hvis de kan komme op på samme niveau som .com-supporten har haft gennem de sidste par år har jeg i hvert fald ikke noget at klage over..
jeg finder det lidt sjovt din profil er fra 2006 og du har ik haft 3 indlæg :)