Bestpoker har skrevet til mig de skifter til Ongame, og det er så fint nok, men....
Jeg har ca. 11-12.000 VIP-points stående som laves om, og kan benyttes i en ny shop, hvor jeg ikke kender priserne og produkterne. Deres gamle er lukket, så kan ikke vælge at købe deres nuværende produkter.
Jeg har vundet/bestil en IPod og en Nike holder til Ipoden, for 14 dage siden, men endnu ikke modtaget noget.
Jeg har 50 euro til gode i rakeback, som de har skrevet til mig er indsat, men de er aldrig kommet.
Jeg har naturligvis kontaktet deres support et par gange, men de svarer ikke, hva skal jeg gøre????
Uldahl
Bestpoker skifter til ongame..
09-12-2006 12:08
#1|
0
09-12-2006 15:45
#6|
0
09-12-2006 16:13
#7|
0
ongames server står tilsyneladende på costa rica altså ikke taxfree ??
09-12-2006 18:27
#8|
0
Uldahl OP
Er der nogen der har været udsat for ikke at modtage sine gevinster-bonusser før???
Hva skal jeg gøre?
09-12-2006 19:04
#9|
0
Hmmm Uldhal... Jeg har bestilt 2 Ipods fra Bestpoker... Den første tog langtid at få i besidelse, den anden var ved mig 1 dag efter :O Fra Sverige til DK på 1 dag... Det var en stor overraskelse... Så ved ikke hvordan du skal forholde dig til dette, men er du nervøs, kan du jo altid kontakte dem...
10-12-2006 12:00
#10|
0
Uldahl OP
Nu er det flere dage siden jeg skrev til dem, og har stadig ikke fået noget svar...
Er det noget med at pokernet har et samarbejde? Kan man evt få hjælp herfra eller....
Uldahl
10-12-2006 12:03
#11|
0
B2B til Ongame; åbenbart valgfrit om man vil dø af pest eller kolera.
10-12-2006 12:13
#12|
0
Uldahl OP
Opdatering.
Skrev til dem fredag og i dag svarer de, at de har indsat de 50 euro. Det har de jo skrevet før, men denne gang loggede jeg sq ind med det samme og tjekkede op. De har indsat dem, så nu mangler jeg kun Ipod med tilbehør.
@ NKMadsen: Kan du huske hvor lang tid du ventede da du fik den frste Ipod?
Uldahl
Du skal være logget ind for at kunne skrive et svar!