Bet365 - åbning af selvudlukket konto?

Hej PN

Jeg har flere i mit netværk, der har udlukket sig for at spille på Bet365 - er disse kontier til evig tid lukket, eller kan vedkommende få dem åbnet igen?

inb4 jokes "en jeg kender"

Man kan vidst godt få dem åbnet, men det kræver vidst en telefon samtale

Tror godt man kan åbne igen, medmindre de er lukket pga misbrug - Man skal vidst bare vente 24 timer før den må genåbnes..

Tak for svar - hvis flere har erfaringer må de gerne byde ind - dem jeg kender mener nemlig det er næsten umuligt.

Jeg kende en der forsøgte at genåbne.

Han skulle besvare nogle spørgsmål som var relateret til ludomani. Og da han svarede ærligt så blev det vurderet at de ikke ville åbne hans konto

Baarup skrev:

Jeg kende en der forsøgte at genåbne.

Han skulle besvare nogle spørgsmål som var relateret til ludomani. Og da han svarede ærligt så blev det vurderet at de ikke ville åbne hans konto

iamrockybalboa skrev:

Så den var lukket “for good” herefter?

Jep

som andre skriver man skal snakke med dem pr telefon og hvis du klare dig igennem deres vurdering om ludomani kan du spille igen..

jeg har fået genåbnet min. Var også igennem noget telefon samtale.

Som nogle skriver så skal du igennem en genåbningsproces som foregår telefonisk. Det afhænger dog af hvor længe du har valgt at selvudelukke dig i første omgang. Når du vælger at selvudelukke dig selv, vælger du en periode du ønsker udelukkelsen varer. Hvis du har valgt permanent selvudelukkelse er den, ja, permanent, og din bruger vil derfor ikke kunne åbnes igen uanset hvad.

Har du valgt en tidsperiode fx et halvt år, kan du få åbnet din konto igen når perioden er udløbet. Her skal du som sagt igennem en telefonsamtale med en supportmedarbejder som vil stille dig en række spørgsmål relateret til din selvudelukkelse og dit spilforbrug osv.
Efter samtalen vil der så gå en dag eller to hvor Bet365 vil gennemgå dine svar. Mener de at dine svar tyder på du kan have et spilleproblem vil din konto højst sandsynligt ikke blive åbnet igen.

Tak for svar alle!