Bet365: humbug eller søndagsledelse?

Hey.

Jeg anmodede om 600 dolls for mine 50k points. Deres svar på mail er så, at jeg fra anmodningen skal være VIP sølv eller bedre i 3 måneder (er pt guld, der er niveauet højere)

Hvad sker der? Ingen kan jo bruge deres points, hvis de skal fortsætte spillet derinde og derigennem tjene point, de ikke kan bruge.

LOL@Bet365 - nævn én, der synes om jer, og så sender jeg en muggen kiks til den person.

jeg er ny på Bet365. Som jeg forstår det, skal man have været på et givent niveau i mindst 3 mdr, før man kan anmode om præmien.
I dit tilfælde skal du altså have været Sølv (eller bedre) i 3 mdr., før du kan anmode om de 600 dolls.

Er det ikke korrekt? Det andet giver jo slet ingen mening?

Mener altid det har været sådan?

og jeg kan faktisk godt lide Bet365... du må dog godt beholde den kiks der.. send i stedet en varm øl tak.

Hvordan Haxyz?

Som Tinamus beskriver det, eller som jeg har forstået det?

Er det som Tinamus, tror jeg da nok, jeg vil overveje at smutte...

Det står der i deres mail.
Haxyz, jeg kan sende en slikkepind, der ikke smagte, som jeg håbede?...

Jeg har været sølv eller højere i 6 måneder pt. Lol site

Og jeg som troede, det kunne betale elregningen, så jeg kunne komme i gang igen i stedet for at bruge mobilen. Er bundet i 5 måneder mere med den. Good life, happy times, those were the days...

I beskriver det jo på samme måde.. altså 3 måneders krav.


Nu vil jeg ikke holdes oppe på det, men jeg er ret sikker på det altid har været sådan hver gang jeg har været inde og lure på deres VIP program. Det står også ret tydeligt på deres hjemmeside.

@Din nyeste post tinamus: Skriv til dem og forklar stille og roligt at du mener du har været sølv eller bedre i 6 måneder.

Nej, vi beskriver det ikke på samme måde.

I mit tilfælde skal man ikke vente 3 mdr. på sin bonus/præmie - man skal blot have spillet derinde i 3 mdr. FØR man kan anmode om en bonus/præmie. Herefter vil man så kunne anmode om en præmie pr. måned. Sådan forstod jeg det, da jeg læste om det, men det kan da godt være, at jeg skal læse det igen.

Det er da for tåbeligt, hvis man skal anmode om en bonus/præmie og så efterfølgende vente 3 mdr. på at få den!

Der står sådan her:

Kontantbelønninger

For at et krav om en kontant belønning kan blive godkendt, skal du have bibeholdt eller forbedret det nødvendige VIP-niveau i tre måneder før den måned du ønsker at få en belønning i. Du skal også have det nødvendige antal Meritpoint på din konto når du kræver din belønning.


Jeg tror, du skal kontakte dem igen, Tinamus...

Har samme problem og jeg har små 300.000 point derinde...

Deraf navnet "loyalty points" ? :)

Jeg troede, folk var stoppet med at spille på Bet365 efter de utallige sager, der har været oppe tidligere :-/

Grethe, det er det eneste sted med iPokah-licens.
Thyssen, så får du jo ALDRIG realiseret ALLE point, hvis du skal spille mere efter anmodningen om stillingerne.

Jeg har skrevet til dem og obv ikke på bondsk :-)

Yeah, jeg drillede bare lidt.

Flere andre sites har lignende konstruktioner, hvor man skal fortsætte med at spille efter man indløser points (f.eks. i form af en bonus der skal fritspilles), men næppe så grelt som Bet365

Jeg vekslede mine 100k point igår til 1350$ uden problemer.

Har du været Sølv eller bedre igennem de sidste 3 måneder i træk?

Ved ikke om man kan være 2 måneder Sølv, så en pause måned, og derefter 1 måned Sølv og så få sine Cash Reward claim.

Det kan man fx ikke når det drejer sig om deres Loyalty Rewards, der skal man være Platinium i fx 3 måneder som man skal opretholde før man kan få dem.

Nautilous:

Fik du pengene med det samme, eller kommer de først om 3 mdr.?

Det er ligesom dét, der er issuet, som jeg forstår det?

Jeg fik dem med det samme, de ringede og pengene kom ind på min konto nogle timer senere.

Sorry for offtopic:
Er suuuuper træt af det ubegribelig ringe support!

Hvordan ser det ud med, at en anden ipoker klient kommer til DK? william hill havde planer om det..

Kan kun bekræfte elendig support for Bet365.

Jeg er instapas samme øjeblik et andet skin åbner i DK -- sandsynligvis sammen med samtlige andre danskere?

Status er, at min konto er suspenderet.
Hvem sagde Østtyskland?

Det er straffen for at have noget fra Live fra Bremen (går jeg ud fra) som avatar. Beklager, så længe du har den, vil du løbe dårligt i alt.... just sayin

pow9199 skrev:
Det er straffen for at have noget fra Live fra Bremen (går jeg ud fra) som avatar. Beklager, så længe du har den, vil du løbe dårligt i alt.... just sayin

Grethe skrev:
Heyheyhey! Robert Dølshus @ Langt fra Las Vegas - behave :)

wow, hvis man ikke kan genkende Robert Dølhus, så er der godt nok et eller andet helt galt

Pow, du løber generelt bare bedre end os alle :-)

;)

Status: Jeg blev ringet op af Bet365 efter de i en mail havde spurgt mig om, hvornår det passede mig at blive ringet op af dem.
De ringede fordi, min konto var blevet suspenderet. Jeg sagde så, at det ville jeg jo gerne vide, hvorfor den var. Jeg havde skrevet til dem, at de 600 ud skulle bruges til at betale en elregning, og de valgte så at suspendere min konto, fordi de ville høre, om jeg havde et spilleproblem. Egentlig fint, de tager initiativet til det, men det bør de nu skrive inden... hvorom alting er har jeg fået at vide, at fe nu kigger på tre sammenhængende måneder, og jeg skal åbenbart have haft guld i juli, sølv i august og det er såmænd fint nok... nu skal jeg så bare have guld igen i september, selvom de blot havde både skrevet og sagt sølv niveau. Jeg er blevet tilbudt hjælp af PN, og det er jeg meget taknemmelig for. Jeg håber dog, det kan løses uden.

Lige en sidste ting: jeg fortalte Bet365, at deres support er ikke-eksisterende, og at de behandler deres kunder utilfredsstillende. Det er selvfølgelig hårde ord at komme med.

Happy wednesday :-)