Hej PokerNet.
Lige en servicemeddelelse til de interesserede. I fobindelse med implementeringen af NemID, så vil Betfair Poker være nede i en del timer, mens systemet opdateres. Den officielle melding ser således ud:
Planned Poker Maintenance – Wednesday 28th March
Please be aware that there is planned Poker maintenance on Wednesday 28th March from 03:00 GMT - 14:30 GMT during which time Betfair Poker will be unavailable.
We would like to apologise for any inconvenience this may cause and assure you that we will do our best to complete this maintenance as soon as we can.
Lige nu er GMT 2 timer forud for dansk tid, hvilket vil sige nedetiden er fra 05:00 til 16:30 på onsdag.
Så der må spilles golf eller lignende mens man venter på Pokerklienten er klar igen.
MVH Kasper
Betfair og NemID (Shuffle up and deal!)
nvm
Fedt fedt fedt... Så kan man måske alligevel fastholde 1.pladsen i natural born grinder racet.. ;)
Det er ikke helt utænkeligt, at der kan komme en lille forsinkelse.
Lige nu er implementeringen 2 timer bagud i forhold til det planmæssige forløb, men de er optimistiske i forhold til den samlede tidsplan. Jeg regner med at melde yderligere opdateringer op her.
MVH Kasper
Vanvid skrev:
Fungerer det?
Jeg mener Betfair profilen skrev i den anden tråd man skulle hente klienten fra ny på Betfairs side.. Jeg er igang med at installere og hente updates nu.
Hey guys.
Det virker ikke endnu. Pokerafdelingen har sagt, at der går mindst en halv time endnu, før det er endeligt oppe.
Har selv hentet klienten og indtastet NemID oplysninger, men går i stå samme sted som jer sikkert. Dog kan man vel heller ikke forvente andet, når de siger de ikke er færdige endnu.
MVH Kasper
Det er der vi er nået til åbenbart. Jeg holder jer opdateret så godt jeg kan.
MVH Kasper
Stramt! Slår tiden ihjel med lidt porno imens..
Øv, den vil ikke downloade update - tager nogle minutter - det kommer til at tage mere end et par minutter
Det koster sgu mange nøgler at sidde og tjekke hele tiden :)
Køb en nøgleviser, det er en klar +EV beslutning, da det er en del hurtigere end at skulle finde den rigtige kode på papir. De koster 100 kr. leveret fra Nem-Id.
Hehe.
Jeg har slidt den første op. Det er derfor. Skal have købt en ny, men ved ikke helt om jeg gider slås for de 100 kr. Mest af princip, da jeg nok bliver sur, hvis nr. 2 kun holder en måned også :)
On topic.
Intet nyt.
Ville sætte pris på det virker inden kl. 19, ellers må jeg jo starte tours op på andet ongame netværk... :-)
@ Banditten.
Det vil jeg også. Kan dog hverken gøre fra eller til. Blot formidle den information jeg får. I de fleste tilfælde opdager en bruger det og skriver det her på PokerNet før jeg får chancen.
Men jeg skriver det i hvert fald så snart jeg ved noget.
MVH Kasper
Nå. Status er, at vi venter på Ongame skal rette nogle ting er det sidste nye. Vi punker dem så meget vi kan tillade os, og håber de får det gjort snart.
Jeg har ikke nogen timeline, men planen er at det skal være i luften og virke inden kl. 20.00.
Jeg kan ikke love noget, og det er også muligt det virker før.
Jeg bliver ved med at opdatere, når jeg får info.
MVH Kasper
Ongame mener at vide hvad der skal til for at løse problemet, men det kræver de lukker ned for systemet. De har valgt, at risikoen ved at gøre det er for stor for at der skal komme bøvl med .com klienten her i peak hours. Det betyder, at problemet desværre ikke vil blive løst før i morgen tidlig. Det er nok den rigtige beslutning set med Ongames briller, men stadig godt gammeldags træls for os allesammen.
Det er naturligvis meget beklageligt. Jeg satser stærkt på jeg har bedre nyheder i morgen.
MVH Kasper
Rigged, men intet at gøre. Lidt nederen når man har et stramt rake program de næste par dage + 2 wsop turneringer man går glip af i aften.
@ Peter
Dem der har kvallet til WSOP freerollen her i aften d. 28. bliver nok ikke kede af den kompensationsturnering de får. Men mere om det senere.
Det er ikke optimalt, men forståeligt desværre.
MVH Kasper
Håber den kompensation er god... især når man nu går glip af 1. pladsen på Natural Born grinders racet... ;S No rake for hele dagen...
Skidt! Jeg er nok også nødt til at kræve $ for ikke at kunne være med til WSOP touren.
Altså freerol i aften.
Det er jo fucking perfekt for os der racer at miste 1½ dags rake mulighed....
-NC
vi kan da stadig spille på vores originale account når det op engang? ved med nogle af de andre sites at man vidst skulle lave ny. håber dog ikke det tilfældet her
@ Zulu.
Ja det er ikke så godt. Det er dog ikke helt 1½ dag. .com var også nede indtil kl. 17-18. idag. Da det så blev released, så virkede .com, men .dk virkede ikke.
Så der mistes helt sikkert noget, men ikke 1½ dag såfremt det bliver læst i morgen tidlig som planlagt. Det gør det dog ikke fantastiskt meget bedre.
@ seqas
Du skal ikke lave en ny konto, blot downloade en dansk pokerklient, når den tid kommer.
MVH Kasper
I siger at man skal downloade en dansk version når den bliver tilgængelig. Vil der samtidig også være en version til Mac ?.
Vil også høre kan man bruge den version man har installeret (.com) indtil imorgen når den danske version kommer ?
Godmorgen de herre.
Jeg har ikke en særlig prøcis update endnu. Det jeg har er:
Waiting for ongame to do a DB change and restart in order to fix this issue. AFAIK it's set to be done on 29.03.2012 07.00 GMT.
Det er altså kl. 09.00, og det er det sidste jeg har hørt. Hvor lang tid det så tager, og om der evt. kan komme flere fejl kan ikke udelukkes, men det håber jeg godt nok ikke.
@ Potbeater
Det er jeg ikke klar over på nuværende tidspunkt. Jeg skal nok spørge ind til det senere, men jeg tror prioriteterne ligger et andet sted lige nu.
MVH Kasper
@ HP
Om nogen i dette ganske land, så ville jeg ønske jeg vidste mere. Jeg fortæller jer alt hvad jeg ved :(
MVH Kasper
@ Dalle
Ja det synes jeg sgu også. Sådan fungerer det desværre ikke :(
Kan vi få atvide hvad i tilbyder i stedet for den freeroll som var igår?
@ Switz
Vi begynder ikke at kigge detaljeret på kompensationspromotions før vi kan vurdere skadens omfang. Det kan vi ikke før problemet er løst, og efter det går der stadig lidt tid. Men der kommer naturligvis noget til dem, der er ramt.
Først og fremmest skal vi have lortet op at køre, og så tager vi den derfra.
MVH Kasper
En freeroll kun for danskere, med en prizepool der stiger med $1000 pr time som I har overskredet den oprindelig deadline, synes jeg lyder fair :)
Håber sgu der kører i aften så der kan grindes lidt tours.
Sidste melding er, at de stadig er i gang med den proces, der blev igangsat kl 0900 her til morgen. Der køres en række tests lige nu, og jeg får en melding om hvordan det går asap.
@ Razga.
Nærmere $100.000 pr time. Vi må se. Som sagt, så kigger jeg på skaderne, når krigen er slut. :)
MVH Kasper
Jeg er ligeledes logget ind. Jeg har dog ikke hørt noget endnu, og vil opfordre folk til lige at vente et øjeblik inden de går i gang. Jeg vender tilbage med en melding.
MVH Kasper
Der kan ikke logges pt. af alle
Poker Forside Applikationsfejl (500) Vi har for øjeblikket netværksproblemer. Såfremt problemet ikke løser sig, kontakt venligst vores døgnåbne kundeservice:
UK: 0844 871 7000
Udenfor UK: +44 207 074 7272
Email: [email protected]
Vi undskylder for evt. fejl.
Team Betfair poker
Der arbejdes stadig i systemet, så det vil stadig være ustabilt. Det anbefales derfor, at i venter med at spille indtil der kommer andet op her i tråden.
MVH Kasper
Forhåbentlig kører det hele i aften når freerollen til Vegas turen starter! :-)
svennebabz
-
Vegas freerool hvor og hvornår ?
Opdatering til brugere,
jeg er på nu hos Betfair, virker dog ikke helt stabilt!
Hey guys.
De sidste større tests er afsluttet, og vi tør nu godt sige vi mener det er sikkert at spille. Der er stadig et par små bugs der skal fikses. f.eks. virker notesystemet ikke endnu.
Der er heller ikke nogle freerolls i lobbyen, men det arbejdes der også på.
Vi takker og bukker for tålmodigheden, og så regner jeg stærkt med, at alle danskere rammes af Boom switch fra nu af.
MVH Kasper
Det lyder sgu godt. Skal vi bare regne med en $15k-ish freeroll kun for danskere? :)
Betfair sup. Kasper
det virker jo ikke nu ... eller også er det jeres servere, der ikke kan følge med?
@ jokerpokers.
Mange er allerede igang igen, og der skulle ikke være problemer. Hvilken fejl får du, så skal jeg se om jeg kan hjælpe dig?
MVH Kasper
Andre hvor kontoen er blokeret?
@ Betfair
der dukker flere vinduer op, 3 - 4 stk's og ingen kan lukkes før dvs.
de kan såfremt man tvinger windows til at lukke disse ned.
og dernæst ingen poker, som i skriver i et vindue el. er det 2. ?
@ Jorn
Jeg er ved at undersøge det. Der er uden tvivl andre. Der bliver i forbindelse med migrationen af NemID kørt et såkaldt ID3 check på alle danske kunder.
Et ID3 check er en sammenligning af jeres oplysninger med data vi får fra spillemyndigheden, og hvis man failer dette tjek, så suspenderes kontoen automatisk, og man vil blive bedt om at verificere sine oplysninger ved at dokumentere sin adresse og sit/sine kreditkort.
Kontoen enåbnes så snart vi har de fornødne dokumenter.
Det kan være at din fødselsdato ikke stemmer overens med dit CPR nummer (det gør din), eller at din adresse enten er forkert, eller du ikke er registreret til at bo på denne, hvilket i dit tilfælde er mit bedste bud.
@ jokerpokers
Du har downloadet den nye danske version, og du har den nyeste version af Java installeret?
Hvis ja, så vil du gøre mig en stor tjeneste ved at sende et screenshot af dit problem til kasper.kjeldsen(a)betfair.com, og så skal jeg gerne se på det asap.
Jeg har ikke set det problem før.
MVH Kasper
@ Betfair
jeg er på nu, men på en mærkelig måde, noget med vinduer der skal lukkes ned,
og det virker ikkk hver gang.
sender ej screendumps senere idag, da det ingen mening giver, der burde
være folk med itforstand, der kan se at noget er galt!
Betfair
Når jeg logger ond på Betfair hjemmeside får jeg en besked om at indsende kopi af sygesikring.
Det har jeg så gjordt. Men her til formiddag får Jürgen mail om sy det ikke er nok. De vil også have kopi af pas eller kørekort eller ligende. Så spørger jeg kan det være rigtig når de har oplyst andet i min indbakke på Betfair.com
Hvis det er sådan at jeg skal sende kopi af billedid. Vil jeg så ikke kunne spille eller hæve gør det er iorden.
For de skriver at hvis de ikke får det så vil de spærre kontoen. Ved du hvornår de spærre hvis de ikke får dokumenterne
@ Potbeater.
nick i PM, så kigger jeg på det.
MVH Kasper
hvor ?
@ bruger svare ikke pt.
Forhåbentlig kører det hele i aften når freerollen til Vegas turen starter! :-)
Betfair
Når jeg logger ind på Betfair hjemmeside får jeg en besked om at indsende kopi af sygesikring.
Det har jeg så gjordt. Men her til formiddag får Jeg en mail om at det ikke er nok. De vil også have kopi af pas eller kørekort eller ligende. Så spørger jeg kan det være rigtig når de har oplyst andet i min indbakke på Betfair.com
Hvis det er sådan at jeg skal sende kopi af billedid. Vil jeg så ikke kunne spille eller hæve før det er iorden.
For de skriver at hvis de ikke får det så vil de spærre kontoen. Ved du hvornår de spærre hvis de ikke får dokumenterne ?. Hvor lang tids frist har jeg evt. til at få det gjordt ?.
Jeg har jo tilbage i december/januar givet dem mit cpr. nr., så forstår ikke helt alt det her.
Håbet i kan give mig svar på mine spørgsmål.
/Potbeater
@ Potbeater
Se post 70 og evt. 66
@ Zulu
Havde en spiller på skype der fik det til at virke fra
P5javaclientsettings\handhistory
Prøv det.
MVH Kasper
@ HP
Jeg kommer med en større update og forklaring i en seperat tråd senere. Som nogen måske allerede har opdaget, så er aftenens freerolls IKKE tilgængelige i lobbyen. Jeg tror ikke det lykkes at finde en løsning i aften, og uanset hvad er det for risikabelt at satse på vi når det. Så aftenens freerolls bliver udsat og ikke spillet i aften.
Jeg vender tilbage, når jeg har fundet ud af hvornår disse bliver afviklet.
Jeg beklager naturlivis på vores vegne. Jeg håber i har forståelse for situationen, og når i har læst forklaringen, godt kan se, at det er den rette beslutning.
MVH Kasper
Kan det passe at alle noter og farveikoner ikke er kommet med til den nye klient?
Ja razga, kommer 3. april, står i en anden tråd
hele notefunktionen er med brok.
Den bliver fikset. efter planen 3. april.
MVH Kasper
har lige fået nem id til og virker, ville ikke godtage mit nick og kode, lave ny kode selvom jeg er 100 % sikker på det var den rigtige....
men nu skal jeg have mit visa til og funke pga det udløb og den vil ikke godtage mit nye skrive fejl på server.. wtd ? bare vente og prøve sener
Supportprofilen her på PokerNet kommer lidt til kort, når det drejer sig om de her meget praktiske ting. Ved generelle henvendelser som eksempelvis betalingsproblemer og nedbrud kontaktes supporten på [email protected] og/eller 32 71 46 61.
MVH Kasper
Switz skrev:Betfair skrev:
@ Peter
Dem der har kvallet til WSOP freerollen her i aften d. 28. bliver nok ikke kede af den kompensationsturnering de får. Men mere om det senere.
Det er ikke optimalt, men forståeligt desværre.
MVH Kasper
BUMP for update :)
Laver lige en mandags bump..
Mener da ikke at senere strækker sig udover såmange dage :O
Desuden har i ikke sat race ned fra 15k til 10k?
@ Switz
"Så mange dage"
Jeg regner i arbejdsdage i hvert fald. Også er det ikke engang 1 dag siden. Jeg har sagt det nok skal komme på Danmarks største pokerforum, og så har jeg altså ikke tænkt mig at løbe fra det. :)
MVH Kasper
Sker der snart noget?
Mini bump da jeg har problemer med at komme igang :(
Jeg kan ikke få lov at logge ind via hjemmesiden, kommer en pop up med ''venligst log ind'' - Identifisering NemID Support (der er kun denne tekst, og en stor blank hvid boks)
Dette er på hjemmesiden, jeg har ikke logget ind på Betfair siden NemID trådte i kraft, og ved ikke helt hvad jeg nu skal gøre? nogen med samme problem der har fået det løst?.
Har opdateret java og lignende, så alt burde være 'fint' som jeg lige kan se det.
@ Incrazy.
Det lyder underligt. Er der styr på Java? Det lyder umiddelbart som noget lokalt på din computer i hvert fald. Du kan evt. poste et screenshot?
@ Alle der missede WSOP trial 2 freerollen.
Det er blevet besluttet at køre en freeroll for de danskere der havde kvalificeret sig til denne promotion. I denne freeroll vil vinderen modtage en Vegaspakke:
1 x $4000 WSOP pakke inkl. $1k BI til event #59, 7 nights accommodation og travel/spend money.
Denne freeroll løber torsdag d. 12. kl 20.00 dansk tid.
Alle der har kvalificeret vil modtage en email fra os. Der er ca. 50 spillere, der har kvallet, så det er bestemt god value.
MVH Kasper
@Betfair
Problemet er blevet løst, det viste sig at være java, hentede nyeste update, genstartede, osv. Men hjalp intet, først da jeg gik ind på NemID og den lige fik lov at bekræfte at mit java var updateret, skete der noget :)
Betfair skrev:
@ Alle der missede WSOP trial 2 freerollen.
Det er blevet besluttet at køre en freeroll for de danskere der havde kvalificeret sig til denne promotion. I denne freeroll vil vinderen modtage en Vegaspakke:
1 x $4000 WSOP pakke inkl. $1k BI til event #59, 7 nights accommodation og travel/spend money.
Denne freeroll løber torsdag d. 12. kl 20.00 dansk tid.
Alle der har kvalificeret vil modtage en email fra os. Der er ca. 50 spillere, der har kvallet, så det er bestemt god value.
MVH Kasper
Har ikke modtaget nogle mail