Betfair Poker tråden

Denne tråd er forbeholdt diskussion vedrørende poker på Betfair.

Happy grindin' :-)

Hejsa.

Nu har jeg snakket via den første tråd og jeres email support.

Jeg får denne error; "Cannot connect to mater download server. Either your Internet connection is not fuctioning or the master download server is busy. Check your Internet connection and try again in a few minutes. Sorry for the inconvenience"

Jeg har: Opdateret Java, Afinstalleret, re-installeret, genstartet, prøvet at installere som administrator (Hvilket jeg har gjort hele tiden), samt prøvet både at connecte via trådløst, men også via kabel direkte ind i routeren.

Jeg får stadig samme besked som posted ovenfor.

Hvorfor får jeg hver gang jeg prøver besked "VPPs cannot be converted today"

Et godt råd i kan tage med videre, er da lobbyen er forfærdelig sat op?
Hvordan kan man sorterer alle de ligegyldige sats fra?

Findes der overhovedet en mulighed for at slå dem fra i filteret.

og hvad kan man gøre hvis man lige har siddet midt i 2 SNGs hvor jeres software pludselig disconnecter og skriver der ikke er forbindelse til nettet, selvom nettet virker alle andre stedet på min cpu...

hvilket meførte at jeg mistede 25% chips på det ene bord

Og hvorfor kan man ikke tilmelde sig nogen af jeres VIP-freerolls,vi har dog trods
alt status af VIP 15 :-).

chaxxk skrev:
Og hvorfor kan man ikke tilmelde sig nogen af jeres VIP-freerolls,vi har dog trods
alt status af VIP 15 :-).

@luckbOx
Tak.

hvorfor kører der kun 1-2 5$ Hyper Turbo HU's per gang?

@MSnielsen
Har du mere end 600 VPP's tilgængelig? Er det klienten du forsøger at veksle i?

Mht. din disconnection er det selvfølgelig beklageligt. Du skal du være velkommen til at smide en PM med dine informationer, så kan vi kigge på det.

@Haxyz
Jeg er ikke helt sikker på hvad dit spørgsmål går på, men på iPoker bliver turneringerne startet op løbende når de bliver fyldt op. Det er desværre ikke noget vi har den store indflydelse på.

Det er bare lidt irriterende der kun er 1 5$ hyper turbo der er åben for registrering. Så hvis man vil spille flere sngs ad gangen opstår der tit tider hvor man skal vente på at nye åbnes op af systemet.

Og det undrer mig bare at der kun er en 5$ da jeg tit ser flere 10$ hyper sngs der er åbne for registrering.

Haxyz skrev:
Det er bare lidt irriterende der kun er 1 5$ hyper turbo der er åben for registrering. Så hvis man vil spille flere sngs ad gangen opstår der tit tider hvor man skal vente på at nye åbnes op af systemet.

Og det undrer mig bare at der kun er en 5$ da jeg tit ser flere 10$ hyper sngs der er åbne for registrering.

Jeg vil forsøge! kan jo være det virker på HU sngs :)

Kan jeg slå fra, at tour-lobbyen åbner når en tour starter? Det er pænt irriterende når man allerede sidder med en del borde åbne.

Hver gang jeg prøver at åbne Betfair får jeg.....efter jeg har logget på med nem id....beskeden at min profil skal opdateres, og når jeg så trykker ok kommer jeg ind på en 504? side tror jeg nok den hedder.....så jeg har overhovedet ikke været i stand til at komme ind......nå, det er så nok ikke meningen jeg skal tabe på Betfair :).

Og lige en tilføjelse jeg glemte.. Lobbyen popper også op når man kommer på et nyt bord i en turnering - det er pænt belastende!

helt enit razga, det ville være en fest hvis det kunne blive fixet :) både det første og det sidste.

+1 til razga.. også ret irriterende når man spiller sngs

andre end mig hvor lortet er gået ned?

Lige blevet smidt af også.. kan genstarte og logge ind og så sker der ingen ting den står bare loader bordene men intet kommer op og kasser står i offline mode. har lige regget mig til tours første starter her 18:45 forventer de giver mig kompentation fucking lort det skal være sådan..
måske man ikke skal starte op derinde alligevel :(

samme her... nej det har efter hånden kostet en del at det ikke virker jeg er regget til flere men kan jo ikke gøre noget som helst

det er til grin det her.. især fordi jeg kan åbne tour lobbyerne og se jeg er registeret..
ser dog ikke umildbart ud som om toursne er startet op.. men nu må vi se når man engang kommer på.. det er ihvertfald til grin det her

Nå, det bliver så åbenbart ikke idag man skal ind og spille sine gratis 1$ tickets.

jep det samme sker her, står bare offline modus ved saldo efter man har logget ind med nem id

jep jeg nåede så lige at regge til 22$ og 5.5$ tour typisk...

100 og 200 hu så de penge er jo nok long gone

ad... håber du bliver kompentaceret.. jeg skulle starte en bap derinde men tror jeg afblæser gider ikke det her.. bare irriterende lige at have deposittet 6k derinde og betale 90kr i gebyer for ikke at kunne spille alligevel.. og det gebyr vil de nok ikke betale tilbage..

får jeg ikke mine penge tilbage så er jeg færdig derinde, og ligger trods alt 5-6 stykker på det der summer swag leaderboard

ja ok.. jeg er bare en lowroller der lige er startet op igen derinde.. men altså bliver en kort fornøjelse

Nå lige fået fat i Betfair support telefonisk igennem en engelsk ven, så har oversat hvad der er blevet sagt.

Manden sagde, at de lige har indset der var et problem, men han vidste ikke, om det bare var Betfair eller andre skins også.

spurgte, om jeg brugte et andet Ipoker skin, og jeg sagde Bet365.
Han sagde i så fald skal det være et iPoker software problem, men på dette tidspunkt kan han ikke sige, hvad problemet er, eller hvornår det vil blive løst.

Han sagde bare give det 30 minutter eller deromkring, og forhåbentlig problemet vil blive løst, han sagde alle indskud i spil vil blive refunderet.

Hvis der var spil, hvor folk var ITM, ville udbetalingerne ydes på aflyst game politik normalt på chip Counts.

ok.. har du prøvet at logge ind via Bet365?

Ja er også prøvet virkede heller ikke ;)

ok super :d det er da positivt det er et ipoker problem og ikke kun Betfair så får de en chance mere

Ja "heldigvis" et generelt problem, bare ærgeligt det ca, er hver uge det her sker, åbartbart for mange skins på samme Server, de må sku tage sig sammen, hvis det skal ha en chance for at konkurrere med Stars. øv :S

så er den gal igen, er der andre der ikke får deres penge når deres sngs eller hu er færdige?

så kom de...

Virker ikke så godt igen, nuvel kan der sker enkle fejl osv.
Men det er jo en hverdags rutine stort set, er virkelig i tvivl om jeg skal starte op derinde eller ej.

har i andre fået jeres penge tilbage?

iPoker havde et nedbrud i går aftes, som påvirkede alle netværk.

De berørte spillere skulle være kompenseret af iPoker. Mener i der er tilfælde hvor det ikke er sket, skal i selvfølgelig bare sende en mail til [email protected] insta :-)

Vi beklager på vegne af iPoker

Mvh
Mathias, Betfair

Jeg giver det en chance igen i aften nu da det var ipoker nedbrud :-)

Det kunne være fedt, hvis "sit out" funktionen blev fixet, så man rent faktisk sidder ude, når man vinker denne boks af!

Jeg troede, at jeg var en idiot, der ikke kunne ramme den lille boks, men jeg har talt med flere, som oplever at få kort, selvom der ER vinket af i boksen. Pænt irriterende at betale blinds, mens man er på toilet e.l.

Nogen der har modtaget penge fra Money matrix?

OMGdreams skrev:
Nogen der har modtaget penge fra Money matrix?

Hmm er det ikke på min :(
Må afvente support.

OMGdreams skrev:
Hmm er det ikke på min :(
Må afvente support.

Er det meget normalt og opleve man ikke kan få en tour lobby frem? :/

Hvorfor skal jeg bekræfte min alder når jeg vil trække penge ud? Har i ikke allerede de oplysninger via NemID?

Og hvorfor får jeg denne meddelelse når jeg prøver at bekræfte min alder?
"Dette er tilsyneladende et forudbetalt kort. Brug venligst kun Visa eller MasterCard."
Jeg bruger mit Visa kort, som jeg også brugte da jeg indbetalte.

Det er sgu sick så mange problemer der har været i den korte tid jeg har spillet ved jer.

Er det kun mig som ikke kan logge på Betfair.dk poker klienten?

Når jeg har tastet nemid så logger den ind på hjemmesiden i det lille vindue.

Er pn grind tracker stadig aktiv på det nye Betfair ?

Kunne være fedt hvis Betfair lige laver et pn race som kompensation for alt det bøvl med Betfairs opstart på ipoker

Kan ikke komme ind på jeres Ongame del.

Longchamp skrev:

OMGdreams skrev:
Hmm er det ikke på min :(
Må afvente support.

Har du tjekket din almindelige Betfair konto ? De kommer ikke ind på pokerkontoen men i stedet på hovedkontoen.

Få nu styr på jeres software!

Jeg har oprettet min Konto men skal logge ind via NEMID for at bekræfte den.

Problemet er at selve NEMID login skærmen er i selve Poker klienten. Den skriver følgende;

"Please sign in In order to verify your account details you will need to have Java enabled."

Men kan ikke lige se hvor i klienten man aktivere Java - Java er aktiveret i min browser etc.

/ Pinky

Virker håbløst at have skiftet Ongame ud med Ipoker virker dumt, Ongame var imo bedre synes jeg :)

MrNoller skrev:
Virker håbløst at have skiftet Ongame ud med Ipoker virker dumt, Ongame var imo bedre synes jeg :)

luckb0x skrev:

MrNoller skrev:
Virker håbløst at have skiftet Ongame ud med Ipoker virker dumt, Ongame var imo bedre synes jeg :)

ja ingen action, og 54$800 gtd er da lige sagen

Og fik lige spillet aftens dårligste hånd med JJ vs KK for lidt siden, elendigt spillet :)

maxkorsoer skrev:

luckb0x skrev:

MrNoller skrev:
Virker håbløst at have skiftet Ongame ud med Ipoker virker dumt, Ongame var imo bedre synes jeg :)

ja ingen action, og 54$800 gtd er da lige sagen

lol

Plus deres 1r1a 108 med 40k og ChampionChip 200 med 75k.
Men folk vælger jo bare hvis Stars skal have monopol i sidste ende, det giver nok ikke bedre produkter i sidste ende :)

Men er der andre der ikke kan kom på Betfairs Ongame del?
Jeg kan godt fra Mermaid, så undre mig bare :)

kan personligt bedre lide Ipoker software, men rigtigt nok der har været en del problemer med Betfair her i starten og det er også træls, men det er der sgu desværre næsten altid lige i starten når sites skifter rundt.

bwin ødelagde ongame pretty much, efter de skred er der ingen SNG action udover HU måske, og GTDs er gået sick langt ned.

luckb0x skrev:
kan personligt bedre lide Ipoker software, men rigtigt nok der har været en del problemer med Betfair her i starten og det er også træls, men det er der sgu desværre næsten altid lige i starten når sites skifter rundt.

bwin ødelagde ongame pretty much, efter de skred er der ingen SNG action udover HU måske, og GTDs er gået sick langt ned.

ipoker er mange gange bedre end ongame..
Det er synd at der har været nogle server/connection problemer, men man må bare håbe at de får fixet det..

mrJBK skrev:
ipoker er mange gange bedre end ongame..
Det er synd at der har været nogle server/connection problemer, men man må bare håbe at de får fixet det..

maxkorsoer skrev:

MrNoller skrev:
Plus deres 1r1a 108 med 40k og ChampionChip 200 med 75k.
Men folk vælger jo bare hvis Stars skal have monopol i sidste ende, det giver nok ikke bedre produkter i sidste ende :)

Jeg støtter ganske enkelt ikke software der umuliggøre den volume jeg ønsker at spille, samt giver så elendig value ifht. hvad jeg får hos stars. Jeg skulle virkeligt over 80%+ rakeback hvis jeg skulle nærme mig at overveje at skifte. Som supernova får jeg mellem 50 og 60%, samt en væsenligt bedre software. IMO kan jeg kun forstå folk der sportsbetter og spiller poker på samme rulle spiller på den slags sites.

Men ærligt talt, for medium til storgrinderes vedkommende undgår man jo ustablt og dårligt software, samt opsøger den bedste value, går de 2 ting ikke hånd i hånd er man væk så snart firstdeposit bonusen er cleared...

luckb0x skrev:

maxkorsoer skrev:

MrNoller skrev:
Plus deres 1r1a 108 med 40k og ChampionChip 200 med 75k.
Men folk vælger jo bare hvis Stars skal have monopol i sidste ende, det giver nok ikke bedre produkter i sidste ende :)

Jeg støtter ganske enkelt ikke software der umuliggøre den volume jeg ønsker at spille, samt giver så elendig value ifht. hvad jeg får hos stars. Jeg skulle virkeligt over 80%+ rakeback hvis jeg skulle nærme mig at overveje at skifte. Som supernova får jeg mellem 50 og 60%, samt en væsenligt bedre software. IMO kan jeg kun forstå folk der sportsbetter og spiller poker på samme rulle spiller på den slags sites.

Men ærligt talt, for medium til storgrinderes vedkommende undgår man jo ustablt og dårligt software, samt opsøger den bedste value, går de 2 ting ikke hånd i hånd er man væk så snart firstdeposit bonusen er cleared...

jeg havde 120% rakeback sidste måned på ipoker, dunno hvor mange borde du normalt spiller med 16 tabling kan man godt på deres software :)

og din supernova er nok alligevel kun 36/39% værd.
se eventuelt her

www.pokerstars.dk/vip/supernova/

maxkorsoer skrev:
@luckb0x Har regnet ud når året er omme når jeg ca 500-600K så det er ca 50% :)

SN, 500k VPP 43% 47% 45% 49%
SN, 600k VPP 44% 48% 46% 50%

EDIT: jeg 24 tabler, eller 8 tabler zoom.

fair nok :) giver god mening så, så skal man selvfølgelig også regne på den mindre rake der er på stars etc, så er nok ganske fint med din volume at blive på stars.

Er der nogen der ved hvordan man aktivere Java i NEMID login i Betfair klienten?

Pinky86 skrev:
Er der nogen der ved hvordan man aktivere Java i NEMID login i Betfair klienten?

Ja så skete det igen at forbindelsen røg til jer ipoker software.... fix det nu !!!!

potbeater skrev:
Ja så skete det igen at forbindelsen røg til jer ipoker software.... fix det nu !!!!

Lucky you :)

Mærkeligt at I har så mange problemer. Har absolut ingen problemer haft med NEMid eller mistet forbindelse - hvilket jeg havde konstant på Bet365.

Jeg har dog et andet problem, som jeg gerne vil vide om det bare er mig eller om det er en bug hos iPoker.

Jeg spiller HU SNG og efter et spil, så kommer den nye feature med rematch. Jeg oplever tit, at jeg accepterer en rematch, men villain hverken accepterer eller afslår inden tiden løber ud - og så bliver mit rematch vindue åben, UDEN mulighed for at lukke det igen.

Jeg har prøvet alt muligt, men kan ikke få det væk uden at lukke hele klienten. Det er sgu lidt belastende at skulle have ekstra vinduer åben, fordi softwaren bugger.

har oplevet samme fejl caspergj... Det er derfor jeg altid bare trykker afslå for at undgå problemet.

Hej alle

Fortsat tak for alle jeres inputs. Hvis i fortsat oplever fejl rundt omkring vil det være en KÆMPE hjælp om i kan tage et screendump og sende en PM med brugernavn, dump og detaljer.

Hver gang jeg forsøger at raise et problem med iPoker vil de se en eller anden form for dokumentation - derfor er jeres hjælp uendeligt vigtig!

♠nemID
Hvis i oplever problemer med nemID, så forsøg venligst at logge på Betfair.com og hvis det heller ikke virker så send mig et screenshot af problemet. Det skal nemlig videre til NETS som har udviklet nemID fantastiske system

♠Rake, valueback, promotions etc.
Det er rigtigt forstået at vi giver 50% tilbage på vores højeste VIP level. Jeg vil ikke tale skidt om konkurrenter, sammenligne diverse sites osv - men blot gøre opmærksom på at regnskab altså først gøres op, når man har indregnet de promotions som netværkene tilbyder. For de spillere som hos Betfair udnyttet en first deposit bonus bonus, deltager i den store månedlige promotion og samtidig opnår et højt VIP niveau - ja, så vil jeg mene der er tale om god værdi :-) Det er selvfølgelig individuelt og kommer også an på hvilken spiller man er. Det er godt der er masser at udbydere og trods alt lidt kamp i markedet :-)

@chmpen85
Tak for dit forslag. Fra min ende af bordet vil jeg gøre hvad jeg kan for at kompensere de berørte spillere maksimalt!

Mvh
Mathias, Betfair

skrub1 skrev:
Hvorfor skal jeg bekræfte min alder når jeg vil trække penge ud? Har i ikke allerede de oplysninger via NemID?

Og hvorfor får jeg denne meddelelse når jeg prøver at bekræfte min alder?
"Dette er tilsyneladende et forudbetalt kort. Brug venligst kun Visa eller MasterCard."
Jeg bruger mit Visa kort, som jeg også brugte da jeg indbetalte.

Det er sgu sick så mange problemer der har været i den korte tid jeg har spillet ved jer.

caspergj skrev:
Mærkeligt at I har så mange problemer. Har absolut ingen problemer haft med NEMid eller mistet forbindelse - hvilket jeg havde konstant på Bet365.

Jeg har dog et andet problem, som jeg gerne vil vide om det bare er mig eller om det er en bug hos iPoker.

Jeg spiller HU SNG og efter et spil, så kommer den nye feature med rematch. Jeg oplever tit, at jeg accepterer en rematch, men villain hverken accepterer eller afslår inden tiden løber ud - og så bliver mit rematch vindue åben, UDEN mulighed for at lukke det igen.

Jeg har prøvet alt muligt, men kan ikke få det væk uden at lukke hele klienten. Det er sgu lidt belastende at skulle have ekstra vinduer åben, fordi softwaren bugger.

Betfair NU MÅ I KRAFTEDDEME FÅ ORDNET DET SKIDE SOFTWARE.. DET KAN FOR FANDEN IKKE PASSE MAN SKAL SMIDES AF 5 GANGE I TIMEN OG SJOVT NOK HVER GANG DER STARTER ET NYT SIT N GO BORD OP!!!!!

DET KAN JO IKKE PASSE AT MAN SKAL SIDDE OG VÆRE NERVØS FOR HVORNÅR MAN RYGER AF NÆSTE GANG.

NU FÅR I EN DAG MERE OG ELLERS RYGER RULLEN TILBAGE TIL Bet365

@franke22, har jeg også oplevet en enkelt gang. Sikke en masse chips jeg mistede der.

Nogle gange viser den ikke den ikke visse vinduer (The website cannot display the page), hvilket både er godt og skidt, så man ikke skal se på alt the blackjack osv...

Jeg bliver bare kylet af og så står der at der problemer med den interne server eller sån noget, det er sket 7 gange idag nu 3 gange i det ene spil.. det er simpelthen ikke holdbart.. specielt ikke når man spiller sitngo jackpotsene hvor det er jo er rimelig crucial man hænger i

Tvivler desværre stærkt på at du ser en forbedring inden i morgen. Påvirker det din placering, så skriv det til dem, så de kan refundere. Skidt til Bet365 - der havde jeg også store problemer, men ikke så ofte som du oplever det. PokerStars er vist det eneste rigtige svar for tiden

Mit password virker ikke på Ongame klienten. Hvordan klarer I andre den?

hvornår får man pengene fra summer swagger racet?

hvornår får man pengene fra summer swagger racet?

der står 36 timer derinde

ret sikker på det er 48 timer, mener jeg Mathias fortalte mig.

okay men der står 36

Hvordan står det til med softwaren idag.

tænker på at spille nogle SNG, men hvis skidtet går ned med 8 borde reg, så tilter jeg fuldkommen.

Er der nogen der har spillet i eftermiddags uden nævneværdige problemer?

har set en af mine students spille, og der gik den ned lige til at starte med, man kunne dog hurtigt komme på, og så fungerede det fint den næste times tid :)

ok, tak for hurtigt svar luckbox

Er der nogen som har problemer med at login på Ongame sofwaren ?.

Får fejlmeddelse at brugernavn eller password er forkert.

Har samme problem potbeater.

@KarlSmart

Ok, har skrevet en PM til Betfair profilen, så håber de svare på det.

Dejligt at være betatesters :D

Ongame har udbedret fejlen. Login er igen muligt...

Summer Swagger Week 1 udbetalt her til formiddag :-)

Tillykke Paralyzia med det fine resultat

@Betfair

Jeg spurgte for noget tid siden om der kom en ipoker version til tablet og smarphone.

Så vil høre er der noget nyt på den front ?

mange tak Betfair

@Betfair, hvorfor svarer du ikke på mine spørgsmål?!

Vil lige udvise min tilfredshed for at havde modtaget kompensation for intern server problemer.

@Betfair
Hvad er spotligth poker ?
Fattede ikke den mail jeg fik.

@kallefar

Hvad jeg kan læse mig til, så er det borde, hvor du får 20% ekstre ekstra cash bach.

Hver gang du raker 100 point som er 5$ på disse specielle cash borde, så får du 1$

Desværre er der ikke rigtigt nogle spillere på de lavere beløb.

@skrub1

Sorry - har overset dine spørgsmål. Vil du venligst rette det til [email protected]
Hvad angår konto specifikke spørgsmål, så er de bedre til at svare end jeg.

@kallefar
Allmin har fat i den lange ende. Læs mere her

@Baetfair

Er det kun en promo for Danske Spillere, da action jo er ekstrem lav på denne promo. Ihvertfald på de lave levels?

Løb lige ind i problemer med softwaren i dag, men problemet er løst.

Hvis andre skulle få det samme problem så er løsningen her.

I kan trykke alle koder ind på Nemid, men når logget ind, står der offline mode og et blåt logo står midt på i pokerklienten som siger "indlæser bord". Hvad den dog ikke gør.


Hvis i oplever det, så afinstaller Java, for derefter at installere det igen. Husk at lukke browseren før i får en godkendelse af softwaren på Javas hjemmeside, ellers vil den ikke acceptere jeres download.

Mit virker fint, og tænker at der nok er andre der får samme problem i dag.

Betfairs kundeservice siger de arbejde på højtryk for at få fixet den danske klient. .com skulle gøre som smør.

Det kunne dog være fint med officiel info fra Betfair selv her på pokernet omkring software problemer.

Et det noget alle oplever når de vil ind på Betfair Ongame delen, efter man har tastet brugernavn og password, så kommer der en side frem med det her:

We are currently having network problems. If this problem persists, please contact our 24/7 customer support team:

UK: 0844 871 7000
Outside UK: +44 207 074 7272
Email: [email protected]


Apologies for any inconvenience caused.

Betfair Poker Team

Overvejer og starte et par tours op inde på Ipoker i dag, hvordan har klienten været de sidste par dage, har den været ststabil nok eller? :)

Alt har kørt fint, når man først har været på.

Jeg har de seneste 3 dage inklusiv i dag vel spillet ca. 15-20 timer og ikke oplevet nogen problemer, når først på, altså med undtagelse af problemet med med ovenstående post.

Allmin skrev:
Alt har kørt fint, når man først har været på.

Jeg har de seneste 3 dage inklusiv i dag vel spillet ca. 15-20 timer og ikke oplevet nogen problemer, når først på, altså med undtagelse af problemet med med ovenstående post.

Er det muligt at få en oversigt over den månedlige promotion? Er ikke imponeret over denne måneds promotion, mens den var rigtig god i sidste måned..

andre der har problemer med at det bare lukker ned og begynder og opdatere?

@gidenmax

Ja på hjemmesiden?

@paralyzia

Nej, har kørt uden problemer hos mig i mange dage nu.

@Allmin
Kan man se andet end denne måneds promotion? Ville være rart at kunne se hvilke, der kommer ude i fremtiden, da man tager stilling til hvilket site man ligger sin volumen på ud fra hvor meget rakeback/cashback, man kan få

gidenmax skrev:
@Allmin
Kan man se andet end denne måneds promotion? Ville være rart at kunne se hvilke, der kommer ude i fremtiden, da man tager stilling til hvilket site man ligger sin volumen på ud fra hvor meget rakeback/cashback, man kan få

Jeg tror faktisk ikke der er sites der smider promotions op som kommer langt ude i fremtiden.

Nu spiller jeg ikke højt nok til swagger lb, men synes da stadig at Betfair giver mere value end nogen andre sites.

Hvis man kører signupbonus, så er det fint ja. Men ellers er det ikke meget bedre end stars. rakebacken er nogen højere, men til gengæld er grundraken MEGET højere på Ipoker.

Jo, men det kommer vel helt an på hvad det er man spiller.

@alle

Vi har taget jeres feedback til os, og vi arbejder på at få forbedret de kritikpunker i har haft. Ting tager tid, men vi har allerede en god nyhed til jer!:

Flere af jer har efterspurgt en funktion i klienten, som gør det muligt at undgå, at turneringlobbyen popper op når en SNG går i gang eller når man bliver flyttet til et nyt bord. Vi har nu været i dialog med iPoker og er faktisk blevet lovet at denne funktion vil blive udviklet. Det er endnu usikkert hvornår den nye funktion vil kunne findes i klienten, men vi vil selvfølgelig gøre jer opmærksomme på når den er klar.

Derudover arbejder vi på højtryk for at forbedre NemID løsningen, der ikke fungerer optimalt for alle.

@gidenmax

Vores kampagner kører som andre har været inde på, fra måned til måned. Vi vil som udgangspunkt forsøge at opnå en vis kontinuitet i vores udbud af månedlige races osv. som vi også gjorde det på Ongame. Men et nyt produkt, et WSOP, og et par stille sommermåneder, gør at der har været en del udskiftning i vores kampagner på det sidste.

@franke22

Umiddelbart har du forstået det korrekt. Du skal gå ind under min konto i klienten for at veksle. Vil du ikke sende mig en PM, med dit svar fra kundeservice?

@Betfair / alle
Er jeg den eneste der ikke kan sætte penge ind ?
Har prøvet i 2 dage nu.

er der andre end mig der ikke kan rykke penge fra pokerklienten til bettingsiden? der kommer bare en fejl meddelelse op men penge er væk.

Jeg kunne ikke lave rebuy eller add-on i går i 1r1a.. :( fik bare en fejl om at det ikke var muligt på det givne tidspunkt.. og jeg tror jeg prøvede i 30min.. og ja, jeg havde penge på kontoen, og under startstack.. =/

Samme problem som Xnuu igår

Har I skrevet til deres support og fortalt om problemerne? Mathias er på ferie lige nu, så det er ikke sikkert at han lige kommer forbi.

Betfair skulle gerne have fået en live-chat funktion direkte i klienten. Har I mulighed for at se, om det også virker i den danske klient?

Dieb skrev:
Betfair skulle gerne have fået en live-chat funktion direkte i klienten. Har I mulighed for at se, om det også virker i den danske klient?

@ Betfair

Hvis man har en gammel konto og den var sat op til en "deal" gælder den samme deal så også på ipoker netværket ? vil måske igang med at spille ved jer....

Ja, den gamle deal gælder stadigvæk. Bemærk dog, at man kan komme op og få 50% valueback med deres VIP program, så for nogen spillere kan det være en fordel og sige nej tak til sin gamle deal.

Klokken ca. 20:30 røg jeg af. Dog ingen problemer med at logge på igen.

Bare vær opmærksom at der kan forekomme problemer i dag. Hvis der er en venlig sjæl der gider opdatere om forbindelsen kører upåklageligt om en 1 time eller 2 vil jeg være taknemmelig, da jeg selv holder pause om 5 min. men jeg vil på senere, hvis det kører fint

ikke røget af, og spillede der 20:30 :) har spillet de sidste 7 timer uden problemZ

Takker luckbox. Da jeg røg af åbnede den et vindue i explorer, hvor der stod "ups dette burde ikke være sket".
Sikkert bare en mindre fejl, skal nok på senere, er brandvarm

hmm mystisk :D aldrig fået sådan en pop up før, yeah ind og rens de fisk !

Jeg blev smidt af ca. samme tid. Jeg kunne dog logge på med det samme igen :-)

hmm jeg må være uberVIP, for jeg har aldrig issues :D

nogen der har modtaget cb endnu idag? :)

Kommer nok først næste torsdag. Plejer altid at være om torsdagen, men kan ikke forestille mig at de allerede har styr på udbetalingerne den 1.

Til min store overraskelse er der allerede kommet cashback nu.

virker til at login serveren er nede pt :)

mit crashede i hvert fald og kan ikke komme ind igen.

den gør det bare her

samme her, men der er ikke noget ivejen hos dem har lige snakket med supporten

Paralyzia skrev:
samme her, men der er ikke noget ivejen hos dem har lige snakket med supporten

jeg har fået refund engang hvilket svarer til under 10% af hvad jeg har mistet på deres software er gået ned. de penge der aldrig dukkede op da jeg ville rykke dem fra klienten til betting delen er også bare gået tabt for ipoker siger de er sendt men Betfair kan ikke finde dem og vil ikke betale når det ikke er deres fejl.

de skal da være glad for at de ikke har en fysisk butik man kunne gå ned, men det forklarer vel også at de opfører sig sådan her for det er vel de færreste der vil gøre det face til face fremfor over telefonen.

Paralyzia skrev:
jeg har fået refund engang hvilket svarer til under 10% af hvad jeg har mistet på deres software er gået ned. de penge der aldrig dukkede op da jeg ville rykke dem fra klienten til betting delen er også bare gået tabt for ipoker siger de er sendt men Betfair kan ikke finde dem og vil ikke betale når det ikke er deres fejl.

de skal da være glad for at de ikke har en fysisk butik man kunne gå ned, men det forklarer vel også at de opfører sig sådan her for det er vel de færreste der vil gøre det face til face fremfor over telefonen.

Har lige ringet til dem . De lover de kigger på sagen ASP.

Da jeg startede Betfair op igen, var der en hel masse opdateringer, måske har det noget med det at gøre.

Det må dreje sig om et ret alvorligt problem,når luckbox som uber VIp bliver smidt af:)

fik også mine penge på ongame, men her er det helt skævt..

fatter ikke hvordan de kan slippe for at give mig mine penge når jeg har sendt screenshot af at de er rykket på klienten og ikke figurer på min betting konto og de heller ikke kan finde dem.

De er ikke blevet sat ind på Betfair saldo i stedet, hvor også rakeback ryger ind?

men du selve hjemmesiden?

Pokerklienten

Min konto

Overfør midler

Kan være de står der. Det er der hvor rake og LB bonnnuser bliver sat ind. De ryger jo ikke direkte ind på poker accounten.

jeg har rykket dem fra pokerklienten til bettingsiden og der er de forsvundet

lyder sgu underligt. Bare bliv ved med at klage. Nogle gange fucker Betfair utilsigtet op, men de plejer i sidste ende at gøre det rigtige.

Har du prøvet at ringe dem op?

ja jeg fatter det heller ikke, men fik en fejl meddelelse som jeg også har sendt til dem.

jeg har snakket med dem.

Paralyzia skrev:
ja jeg fatter det heller ikke, men fik en fejl meddelelse som jeg også har sendt til dem.

jeg har snakket med dem.

hahaha

Sad lige og spillede Speed for få minutter siden. Nu gør jeg ikke, da som sædvanlig var interne fejl i softwaren.

Sad på 8 speed borde, men smed mig kun af på 5 og klienten lukkede mig ikke ned, kun bordene.

Er der andre der har haft lignende problemer omkring 22:30?

Kunne være fedt, hvis Mathias ferie snart stoppede. Info inde på Betfair er ret mangelfuld pt.

Er der nogen der kan se speed leaderboard. Jeg får at vide at et scipt ikke længere fungere eller eksisterer, når ejg åbner Betfairs leaderboard for speed. Er der andre der har samme problem?

jeg kan heller ikk se nogen af leaderboards på Betfair.com :/

Får samme fejl, mon ikke de får styr på det i dag.

Dieb skrev:
Får samme fejl, mon ikke de får styr på det i dag.

Det burde jo ikke tage vildt lang tid at rette, det er trods alt et script det har virket.

Ipoker har lige været crashed, kom tilbage igen og var den eneste ved mine sidste 3 borde resten sad ude ehm. ja :)

oh nu crashede den så igen zzz

Nå, så ved jeg hvad jeg ikke skal lave i dag. Poker

AARGGGG ja Betfair. dk nede (igen) øv.øv.øv , men håber på fair behandling . ellers GL til alle , ses måske ved bordene.

Nogen der har været på de seneste timer. Kører det eller går det stadig ned. Var det kun danskerne der røg af igen eller var det hele netværket?

Allmin skrev:
Nogen der har været på de seneste timer. Kører det eller går det stadig ned. Var det kun danskerne der røg af igen eller var det hele netværket?

RESPEKT til Betfair, fik mit bayin tilbage,efter de gik ned. uden det store (dårlige undskylnings bla,bla , bla,) som man til tider møder , andre steder fra .

Jeg får stadigvæk script fejl, men nu fik jeg da lov til at se top 100 i det ugentlige leaderboard.

1 Th8th 73497
2 Jann1968 69696
3 un1dentified 43143.02
4 iG0tTehBlues 41060
5 INEVERFOLDOK 34463.11
6 pocketaces51 33072.26
7 l3tsg0cr4zy 32943.99
8 Grindinator 29822.52
9 Vullt 29088.86
10 8loodm0ney 28420.3
11 rewind23822 26233.26
12 SpinningUp 25485.96
13 Sound12 24510.65
14 MePlayDrums 24265.48
15 SqueezedJuice 23000
16 Betfair1212 20906.96
17 LazyGrinderr 20860
18 AngelShare 20770.21
19 KnishTheFish 18603.2
20 JohnDriscoll 18580
21 TeaTimeTom 18388.7
22 Norric 17775.77
23 iceblondey 17533.9
24 IDIDAPOOPOO 17194.16
25 BRAZIL2016 17132.26
26 HanVoglBF 17114.82
27 BurnN0tice 16715.94
28 ICANTSNG 16539
29 FolDDonk68 16352.01
30 KamiKaZeALI 16042.62
31 coldhands1 15987
32 bf002151 15698.63
33 LuckyRivers123 15488.4
34 YellowSnail 15105.44
35 Billy545 14775.58
36 dyract 13944
37 Godzilla2013 13821.38
38 ROSIEANDEVE 13754.62
39 IminDakHole 13500
40 Imaginatio 13328.21
41 ParsleyHunter 13088.52
42 b3g3m0t 13004.23
43 talkinabtprctice 12800
44 russianH2O 12625.03
45 swardy1 12568.07
46 blackiest 12439.32
47 CoconutLover 12321.02
48 Frodo0Baggins 11879.29
49 MrLongh1t 11869.41
50 ItGrindsYouDown 11838.35
51 back2sq1 11688.82
52 JCandels 11651.13
53 KostaTolios 11312.87
54 2XXD 11281.63
55 Grainderr 11132
56 Justk1dd1n 10959.81
57 bf366121 10844.18
58 BallaKnalla 10729.72
59 PolarBear85 10611.25
60 Lokklamorra 10552.5
61 TUSSLEwithWHALE 10518.68
62 ScaryBusiness 10376.11
63 ZoroNeo 9751
64 pondel 9598.69
65 EnertschiUpstair 9580.82
66 ImJustLucky6 9555.83
67 harvey2720 9528.02
68 TahnaiyaRussell 9495.95
69 FarbrorBak 9384.91
70 Birdface1 9325.08
71 xmadm3x 8902.5
72 bf454118 8898.28
73 PARIPARIHAI 8832.79
74 bf297796 8746.59
75 Magukachki 8705
76 Fackdadshit 8595.5
77 SheDidItAK 8547.56
78 betbetbet88 8446.07
79 Marlene79 8355.28
80 LeBastardo 8308.91
81 Haaajpojken 7893.2
82 mmmmmmmmmmmmmmlu 7706.62
83 MasterOfCoins 7675.89
84 teclado123 7651.01
85 paradigm5 7581.57
86 ny111 7441.06
87 Moneymillion 7381.6
88 Learn2Drink 7352.96
89 ELAMOY 7328.99
90 TEXASHUNDEN 7303.27
91 JuggernautAA 7167.94
92 wolverine567 7031.22
93 islmbp 6899.43
94 AurelioB 6882.64
95 4LuvanRox 6872
96 Sabalom44 6832.38
97 Batmanvense 6626.47
98 MurdaBoden 6622.89
99 CleverBoi 6566.56
100 BINGAZOID 6533.77

@Dieb
og den skulle være updateret i dag? :) eller fra hvornår er det?

Tjepan skrev:
@Dieb
og den skulle være updateret i dag? :) eller fra hvornår er det?

Nogen der ved noget om speed leaderboardet også kommer op?

Speed er oppe, men åben siden i firefox, ellers fucker det. Du får stadigvæk script-fejlen, men når du har stoppet scripet kan du se stillingen. Nummer 1 har spillet lidt over 100.000 hænder.

@Dieb

Takker

Så gik lortet ned igen ca. lidt før klokken 16:00.

Varighed et par minutter og en røvfuld $

Kunne være lidt fedt med info fra Betfair

Er der andre der har problemet med at når i prøver at tilgå " min konto", så crasher den helt ned ??

Det tilter mig at der ikke er styr på noget så simpelt !!!

Det skal lige siges, at grunden til at Mathias ikke skriver, er fordi han først er tilbage på mandag.

Ellers træls med de udfald hele tiden.

Ja, jeg ringede til dem efterfølgende.

Fik fat i en meget kompetent medarbejder, som mente at deres problemer formentlig opstod i forbindelse med nem-id, da deres ,com ikke havde samme problemer.

Hun forsikrede mig endvidere at de havde teknisk personale til at kigge problemet igennem.

Siden Ipoker platformen normalt er en af de mest stabile, er det vel kun et spørgsmål om tid inden de får fikset problemet.

imellem tiden vil jeg opfordre alle som spiller på Betfair til at poste øjeblikkeligt, når I bliver smidt af eller lignende software problemer, således at andre ikke starter med at spille, når det er mest ustabilt.

Sørg for at kontakte Betfair, når klienten går ned. sådan som jeg forstod på dem, så ryger al data gennem Ipoker, som først skal verificere om det er et internt problem eller om det er et Betfair/bruger problem.

Ved interne problemer gør vi det nemmere, når de ved hvilken spillere der er røget af på hvilket tidspunkt.

har fungeret rigtig fint for mig med Betfair, jeg har fåret refunds 3 gange nu her pga nedbrud, alt sammen betalt indenfor 24 timer, eneste man skal gøre at er tage et SS af hvorfor/hvornår clienten går ned, og så fixer de resten :)

fik faktisk endda refund fra en SNG som jeg endte med at vinde så ja, penge for at vinde den sng, samt buyin tilbage, :p virkede ret fjollet but oh well

øv.bøv Betfair, ned igen , svært at komme på . (var ellers hug på tuneringspil kl 0.30 , men efter 2 udfald i tuneringen , opgiver jeg (sku) og går i seng ..
Håber på fair behandling , som sidst :-)

jullemik skrev:
øv.bøv Betfair, ned igen , svært at komme på . (var ellers hug på tuneringspil kl 0.30 , men efter 2 udfald i tuneringen , opgiver jeg (sku) og går i seng ..
Håber på fair behandling , som sidst :-)

jeg syntes det er lidt sjovt at man kan løse at folk får deres bi tilbage men jeg ikke gør, har dat noget og gøre om hvor meget man spiller om?

nu fik jeg mine penge efter 9 dage efter de var blevet væk og værker ipoker eller Betfair vidste noget de kunne begge godt se de var for forsvundet men mente begge det var de andres fejl

Paralyzia skrev:
jeg syntes det er lidt sjovt at man kan løse at folk får deres bi tilbage men jeg ikke gør, har dat noget og gøre om hvor meget man spiller om?

nu fik jeg mine penge efter 9 dage efter de var blevet væk og værker ipoker eller Betfair vidste noget de kunne begge godt se de var for forsvundet men mente begge det var de andres fejl

så er det bare sjovt jeg kan læse i andre får refund men jeg ikke gør og det er præcis på samme tidspunkter det går ned, men får altid at vide at fejlen ikke er hod ipoker

hod-hos..


jeg er lidt harm.

men det er bestemt ikke mod dig det ved du nok også godt
:O)

MVH Jannie

Paralyzia skrev:
hod-hos..


jeg er lidt harm.

men det er bestemt ikke mod dig det ved du nok også godt
:O)

MVH Jannie

jeg har lidt svært ved at der sidder, en telefondame og siger det er ipoker der står for det men hun kan ikke udlevere telefon eller e_mail til dem, men de ved der ikke er noget med deres software så det må være min udbyder og samtidig kan jeg spille på DS og Ongame uden probs og den de lavede med de penge der bare forsvandt. men jeg går udfra jeg rammer Peter en dag

@Betfair

Hvor kan man følge sin point score i klienten omkring spotligth promotion?.

Der er også spotligth SNGs. tæller de også med i regnskabet?

Er der noget nyt om hvordan VIP spillere kan se deres samlede antal point for at se hvor meget man har betalt i rake i en måned efter 1 september, hvor first deposit udløber for en del spillere, eller skal vi selv sidde med lommeregneren og tælle vores point sammen løbende?

Er der andre der mistede forbindelsen i et kort øjeblik ca. 23:50?

Blev lige selv smidt af for et par min siden med 9 borde kørende, kommer self tilbage un her og er ude af 5 af dem. samt totalt shortstack i resten. håber virkelig de kan fixe refund. ellers går jeg på abetilt

Tag jer sammen for h...... Betfair

5 gange er jeg smidt af på 15 min. Tror ikke jeg er kunde meget længere.

Det kører fint hos mig.

prinsen skrev:
Tag jer sammen for h...... Betfair

5 gange er jeg smidt af på 15 min. Tror ikke jeg er kunde meget længere.

Har de sidste 2 søndage omkring midnat fået denne lækre besked "Ups, det skulle ikke være sket" eller lign, hvor alle borde så går ned og jeg må genstarte software, max tiltende, både beskeden i sig selv og at det er et tidspunkt, hvor stacks ik er skide glade for de missede hænder..

/Martin

Vel og mærke kun på Ipoker delen

Oplevede præcis det samme 4 gange i går Veron, jeg har skrevet mail til support.

Fortsætter i dag med at blive smidt af hver 10. min, så nu dropper jeg altså Betfair, kan ikke lige overskue at man bliver smidt af midt i ens spil hele tiden.

Man mister ca 50% af sin stack når man spiller SNGs hver gang (kører turbo 6-max)

Mon den nogensinde kommer svar fra Betfair? Eller holder han bare 1 måneds ferie ham der mathias i nævner? :-P

@ Betfair

Jeg har opdaget, at jeg ikke længere får Betfair points (som bruges til beregning af kommission på betting) af min poker-rake.

Er det noget nyt - jeg har vist misset den mail, hvor I informerede om det?

@NSNielsen
Jeg ville gerne jeg kunne sidde i denne tråd 24/7 - men det er så bare ikke tilfældet. Du er altid velkommen til at smide en PM, hvis du synes jeg er for langsom ved tasterne.

Kan du sende mig dit username, hvad du spillede, tidsrum, evt ID/game code el. lign, så jeg kan slå iPoker oven i hovedet? Det er pisse frustrerende at du oplever de udfald som du gør.

@7913
Username i en PM - så jeg kan se nærmere på hvad der er sket. Det virker mærkeligt, da du selvfølgelig skulle modtage BF points på din rake.

Mvh
Mathias, Betfair

rakeback udskudt eller?

Betfair skrev:
@NSNielsen
Jeg ville gerne jeg kunne sidde i denne tråd 24/7 - men det er så bare ikke tilfældet. Du er altid velkommen til at smide en PM, hvis du synes jeg er for langsom ved tasterne.

Kan du sende mig dit username, hvad du spillede, tidsrum, evt ID/game code el. lign, så jeg kan slå iPoker oven i hovedet? Det er pisse frustrerende at du oplever de udfald som du gør.

@7913
Username i en PM - så jeg kan se nærmere på hvad der er sket. Det virker mærkeligt, da du selvfølgelig skulle modtage BF points på din rake.

Mvh
Mathias, Betfair

@Duckie

Blev betalt igår aftes. Cashback bliver udbetalt hver torsdag...

Mvh
Mathias, Betfair

Nogle som ved om man får en bekræftelse på at ens gamle RB deal stadig fortsætter?

Skulle gerne have raket lige over de 50$ men de er ikke registret i grindtracker..

ville bare lige være rart med en bekræftelse :)

Mener at der stod man skulle havde samlet 1000 point (rake 50$)for at dealen skulle være opretholdt.

Så hvis du ikke har spillet hos Betfair efter de skiftede til Ipoker, så ville jeg nok lige ringe dem op.

Kære Pokernet og Betfair-profilen

Jeg har netop foretaget en bankudbetaling.

Det er flot og fint osv. Indbetalingen jeg foretog for nogle uger siden forløb også fint uden sære gebyrer og lignende.

Da jeg har lavet udbetalingen får jeg følgende besked:


DKK49,995.00 er blevet trukket fra din Betfair-konto.

Et gebyr på DKK100.00 er blevet trukket fra denne transaktion.

Vores bank vil få besked på at overføre DKK49,895.00 til din bank inden for de næste 24 timer og du burde have midlerne til rådighed på din bankkonto inden for de næste 3-5 arbejdsdage (med mindre du har valgt 'overførsel til næste dag' – kun tilgængeligt for engelske kunder).

100 kr er ingen formue men jeg vil da gerne lige vide hvad det er man betaler for. Skulle der doneres 100kr til et eller andet kunne jeg jo nok finde bedre formål end Betfairs interne julefrokost.

Mvh

Til Betfair:
Til os der spiller på trådløst net er det virkelig irriterende at hver gang der kommer et lille signalsvigt så lukker alle bordene og man er tvunget til at lukke hele Betfair klienten ned for derefter at åbne klienten og logge på igen..
På andre klienter (f.eks. Stars) prøver den automatisk at finde en forbindelse og den logger derfor ikke en af selvom nettet forsvinder i 1-2 sekunder..

Det er rigtig mange penge jeg har tabt ved at den lukker alle mine 10 borde ned og jeg dermed taber alle de hænder jeg er igang med at spille blot pga. et internet signalsvigt på under et sekund..

Er det ikke muligt at gøre noget ved dette for Betfair?

Haarby skrev:
Kære Pokernet og Betfair-profilen

Jeg har netop foretaget en bankudbetaling.

Det er flot og fint osv. Indbetalingen jeg foretog for nogle uger siden forløb også fint uden sære gebyrer og lignende.

Da jeg har lavet udbetalingen får jeg følgende besked:


DKK49,995.00 er blevet trukket fra din Betfair-konto.

Et gebyr på DKK100.00 er blevet trukket fra denne transaktion.

Vores bank vil få besked på at overføre DKK49,895.00 til din bank inden for de næste 24 timer og du burde have midlerne til rådighed på din bankkonto inden for de næste 3-5 arbejdsdage (med mindre du har valgt 'overførsel til næste dag' – kun tilgængeligt for engelske kunder).

100 kr er ingen formue men jeg vil da gerne lige vide hvad det er man betaler for. Skulle der doneres 100kr til et eller andet kunne jeg jo nok finde bedre formål end Betfairs interne julefrokost.

Mvh

Nu hvor Betfair-profilen har udnævnt dette til den officielle Betfair tråd ville det være meget rart hvis denne kom på banen...:-)

Har i øvrigt samme problem som MrJBK.

Kan man ikke længere spille ongame fra Betfair?

@J_Knish
Nej - vi har fra idag lukket ongame klienten. Alle Danske Spillere er nu migreret til iPoker og ongame spillere har fået veklset deres point/tokes til tilsvarende på iPoker.

@alle
Jeg vil svare på alle jeres spørgsmål i tråden senere i dag :)

Mvh
Mathias, Betfair Danmark

@Gumple
Send os en PM og jeg tjekker om din gamle deal stadig er aktiv. Men har du raket de $50 skulle der ikke være nogen ko på isen :-)

@Haarby
Jeg ville ønske de gik til vores julefrokost :-) Men skal jeg være ærlig og det er jeg normalvis, så synes jeg også det er håbløst at betale 100 kr for en bankoverførsel. Grunden til vi gør det, er fordi vi ingen dansk bankkonto har. Dvs den konto vi overfører fra bliver pålagt et gebyr, som kunden derved betaler. Derfor opfordrer vi også til at udbetale til et VISA kort, så det derfor foregår gebyrfrit. Mange danskere er begyndt at bruge Mastercard DEBIT og det er desværre lidt noget brok, da Mastercard (ikke os bookmakere - men kortudstederen) ikke helt er trådt ind i et nyt årtusinde, og derfor har nogle rimelig elendige muligheder for tilbageoverførsel til disse kort. Jeg er blevet fortalt at Mastercard snart vil lempe disse regler. Hvornår de vågner op og melder sig på banen - det ved jeg desværre ikke.

@J-Hantusch
Se ovenstående svar. Desuden vil jeg gerne informere om hvorfor man skal have indsat samme beløb som du vil trække ud, inden du kan skifte udbetalingsfacon. Det er på grund af hvidvaskning af penge. Man kan altså ikke sætte 100 kr ind fra en kilde og udbetale 10.000 til en anden. Du kan derimod godt sætte 100 kr ind, vinde 10.000 og udbetale til samme kilde, hvilket jo er en reel gevinst. Det andet kan være et forsøg på 'money laundering'.

Jeg kan forstå du desuden er træt af vi tager 5% af dine sportsgevinster. Hvis ikke vi gjorde det, så kunne vi desværre ikke tjene penge. Vi er en spillebørs, hvor spillerne spiller mod hinanden og ikke imod os som andre bookmakere. Vi tager derimod en kommission af vindende gevinster. Derfor kan vi typisk også tilbyde højere odds, da vi ikke har en margin at skulle beskytte. Er du i tvivl om produktet svarer jeg gerne på sprøgsmål herom.

Vi beklager du oplever det som en dårlig service.

@MrJBK
Rigtig god pointe! Det er noget jeg har bedt Playtech om at se på (dem som står bag iPoker). Jeg er selv lidt rystet over hvorfor det ikke er en standard feature. Ikke desto mindre gav de mig ret og det er noget de arbejder på at få implemnteret. Jeg håber snart at høre nyt herom.

Mvh
Mathias, Betfair Danmark

Så min eneste réele mulighed er at anskaffe mig et normalt VISA kort? Er ret sikker på min bank er gået over til MasterCard. Men at skulle betale 100 kr. hver gang jeg vil udtrække nogle penge fra jeres site, synes jeg er i overkanten. Måske i skulle anskaffe jer en dansk bankkonto så? Nu hvor i sådan set har dansk support, og et dansk marked? Det hænger da ikke sammen. At vi kunder skal betale en kasse øl for at trække vores penge ud hver gang.

Lad os antage jeg vinder et bet på 20.000 kr. til odds 2,00
Så tager i simpelthen 1000 kr. af gevinsten, uden at risikere noget tab? Det er da smart. Synes 5% er virkelig højt sat. Om et odds hedder 2,15 eller 2,18 har jo ikke den store betydning alligevel.

@J-Hantusch
Et kreditkort, Dankort eller Visa Dankort. Du kan også bruge neteller, Moneybookers (skrill) etc.

Jeg er enig med dig i 100 kr er dyrt, men den klud skal du smide i hovedet på gebyr Danmark og bankerne. Ikke desto mindre lover jeg dig, det er noget jeg arbejder på at løse. Det er korrekt at mange andre bookies har gebyrfrie bankoverførsler, men de fleste er begrænset til x transaktioner om måneden. Som eks. koster det £12 på Bet365 for en bankoverførsel udover én gratis transaktion om måneden. En lignende løsning kunne være interessant for os og jeg vil som sagt love dig, det er noget vi arbejder på!

@Betfair

Jeg kan forstå du desuden er træt af vi tager 5% af dine sportsgevinster. Hvis ikke vi gjorde det, så kunne vi desværre ikke tjene penge. Vi er en spillebørs, hvor spillerne spiller mod hinanden og ikke imod os som andre bookmakere. Vi tager derimod en kommission af vindende gevinster. Derfor kan vi typisk også tilbyde højere odds, da vi ikke har en margin at skulle beskytte. Er du i tvivl om produktet svarer jeg gerne på sprøgsmål herom.

I tjener åbenbart ikke nok siden i der er 'premerium charges' på op til 40% af hvad man vinder for meget hos jer.

Vel at mærke er det ingengang jeres penge de her folk vinder, mrn andres penge, hvor i lige vil stjæle 40% af deres profit. Fy for helvede siger jeg bare.

@J-Hantusch
Hvis ikke du ønsker at placere dit spil på spillebørsen og betale kommission, kan du såmænd bare placere det på vores sportsbook/fixed odds og derved ikke betale kommission. Dit odds vil dog typisk her være dårligere end på spillebørsen, da de er mere i tråd med resten af bookmaker markedet.

Lad os tage et eksempel:
I morgen møder AC Horsens - HB Køge.

PÅ spillebørsen får du lige nu odds. 5.8 før kommission. Trækker du da 5% fra får du et effektivt odds der hedder 5.51. Tjekker man andre bookies er det bedste odds jeg kan finde pt (ifølge et odds checking site) 5.25.

Om du er interesseret i bedre odds eller ej er helt op til dig. Nogle gange har nogle bookies bedre odds end andre. Det er jo det samme som at handle cola i føtex, fakta eller netto. Men et faktum er at Betfair har bedre odds end almindelige bookies i op til 80% af tilfældende. Du kan læse meget mere her: betchecker.betfair.com/da-dk/football/2012-2013/

I dit eksempel med 20.000 gevinst - hvad gør du så hvis du får en limit sat på din konto? Da vores spillere er mod hinanden og ikke imod os - så bliver du altså ikke begrænset af limit, som ellers er meget velkendt i industrien hos vindende spillere.

Afslutningsvis vil jeg fortælle dig, at vores kommissions system er bygget op omkring et loyalitetsskema, som mange kender fra poker. Dvs - jo mere du 'raker' desto mere rabat får du på din kommission. Ja - du starter på 5%, men kan komme ned og betale så lidt som 2%. På den måde øger du betragteligt din værdi på odds.

Er der også op til 40% Premerium charge på stor vindende poker spillere hos jer hvis de vil cashe ud?

@Nimacos
Ja, der findes et bereb der hedder Premium Charge. Under 5% af vores spillere betaler denne ekstra takst. Mig bekendt har vi ingen Danske Spillere, som betaler denne afgift.

Den er mest af alt designet til større firmaer, som via systemer sender ekstremt store beløb igennem med ultralav risiko ved at handle frem og tilbage. For overhovedet at komme i betragtning skal du nærmest vinde alle dine bets hos os. Hvis man har betalt for få genyrer ift sin bruttofortjeneste kan man komme i betragtning. Det er dog intet 'almindelige' spillere, ej heller meget vindende spillere behøver bekymre sig om.

Afslutningsvis er PC heller ikke noget man 'bare kommer til at betale' uden at gjort opmærksom herpå.

@Nimacos
Nej - selvfølgelig er der intet premium charge på nogen som helst poker, casino el. sportsbook. Det er kun et begreb på spillbørsen, da dette produkt er markant anderledes en noget bookmaker produkt.

Aflustningsvis vil jeg opfordre til at starte en anden tråd hvis der er flere spørgsmål vedr. spillebørsen, da denne tråd omhandler Betfair Poker.

Mvh
Mathias, Betfair

Ok, mig bekendt er der flere 'private' kunder der er ramt under jeres premerium charge. Im out of here.

Betfair skrev:



Afslutningsvis vil jeg fortælle dig, at vores kommissions system er bygget op omkring et loyalitetsskema, som mange kender fra poker. Dvs - jo mere du 'raker' desto mere rabat får du på din kommission. Ja - du starter på 5%, men kan komme ned og betale så lidt som 2%. På den måde øger du betragteligt din værdi på odds.

@7913

Tjek PM

@Betfair

Ok. Det giver mening. Men hvordan kan det så være at der ikke var gebyrer på at indbetale(modsat andre steder)? Det glædede mig stort og derfor gik jeg også stærkt ud fra at man ikke blev udsat for noget tab ved at udbetale. I øvrigt syntes jeg også at det måske er en lidt sløj praksis at man får besked om at der er trukket 100kr EFTER man har lavet overførslen. Dette burde vel oplyses FØR man gennemførte overførslen?

@ Haarby

Du kan bruge bankoverførsel til indbetaling (og dermed rammes du ikke af loft på VISA-indbetalinger selvom du sætter et større beløb ind). Til udbetalinger så brug VISA-kort da du dermed undgår gebyr. Det kræver dog at du først sætter et (mindre) beløb ind for at få verificeret kortet. Jeg selv har sat 50 kroner ind med visa til at starte med og uden problemer trukket 100K+ ud pr. transaktion ... Jeg betalte i sin tid også dummebøden på 100 kroner, indtil jeg fandt ud af ovenstående :-).

Burde rakeback (eller cashback?)ikke være blevet udbetalt i torsdags? Jeg har ikke modtaget noget.

Har i andre?

NSNielsen skrev:
og hvad kan man gøre hvis man lige har siddet midt i 2 SNGs hvor jeres software pludselig disconnecter og skriver der ikke er forbindelse til nettet, selvom nettet virker alle andre stedet på min cpu...

hvilket meførte at jeg mistede 25% chips på det ene bord

warming skrev:
Burde rakeback (eller cashback?)ikke være blevet udbetalt i torsdags? Jeg har ikke modtaget noget.

Har i andre?

Hey,

Jeg kan se der har været problemer med cash-back udbetaling til danske kunder. Vi har åbenbart modtaget nogle forkerte filer fra Playtech og afventer at få den ratte data ind i huset. Så snart vi har disse kan vi forestå jeres udbetalinger.

Jeg skal nok få presset på og få dem til at samle op på dette, så hurtigt som muligt.

Beklager de gener det måtte medføre.

Mvh
Mathias, Betfair Danmark

Jeg har heller ikke modtaget cashback.

Til gengæld spiller jeg wired up (altså med et kabel til computeren) på Betfairs ipoker klient, og har meget meget få problemer med at blive disconnected. Så logout-problemerne kan altså løses med et simpelt kabel ;-)

Hej Asger.

Tak for dit tip. Det vidergiver jeg med det samme. Kan desuden fortælle at vores pokerteam har møde med Playtech igen denne uge for at arbejde på den feature, som ikke bare disconnecter, men lader klienten prøve at re-connecte i et stykke tid. Prævis som kan kender det fra fx. Stars.

@Alle

Og cashback skulle nu være udbetalt. Beklager de gener det måtte have medført.

Tak for forståelsen...

Mvh
Mathias, Betfair

Hej Betfair, jeg har modtaget "rakeback adjustment October rakeback Part 1". Hvornår udbetales part 2?

Mvh,
David

Asger_b skrev:
Jeg har heller ikke modtaget cashback.

Til gengæld spiller jeg wired up (altså med et kabel til computeren) på Betfairs ipoker klient, og har meget meget få problemer med at blive disconnected. Så logout-problemerne kan altså løses med et simpelt kabel ;-)

Hej..

Hvorfor kan jeg ikke veksle mine vpp´s?? har prøvet 5 gange idag og den siger hver gang at man ikk kan veksle vpp´s idag???

Kommer der til at kører nogle rake-races på Betfair igen???

er det kun mig der blev logget ud og ikke kan komme ind igen?

Så er den gal med serveren endnu engang... Nogle med updates?

Sidder relativ dybt i en $22 tour og oplever klokken 22.29 at blive overflyttet til nyt bord MIDT I EN HÅND. Damn hvad fanden sker der for jer Betfair!!!!!!

Hej Betfair

Jeg modtog en mail for en uges tid siden om en gratis iPOPs ticket til på tirsdag. Når jeg trykker på linket og den har sagt, at jeg har modtaget ticket kan jeg dog ikke registrere mig til eventet?

(Der er heller ingen token på min konto?)

Nu har jeg også forsøgt at kontakte live support, og brugt en halv time med en flink medarbejder der ikke kunne få det til at fungere.

Betfair PokerNet profil.. kan du hjælpe!?

Betfair promo for december

SNG Gold Rush

$15,000 SNG-leaderboard

$15,000 på højkant i vores eksklusive Sit & Go race

Gå derfra med en månedlig pengepræmie, når du udtværer konkurrenterne i Betfair Poker.

Du begynder at arbejde dig op ad leaderboardet i det øjeblik, du sætter dig ved bordene, eftersom alle de statuspoint, der er optjent gennem Sit & Go-turneringer, tæller med i forhold til din placering og din endelige udbetaling. Åbent for alle spillere med VIP-niveauerne 11-15.

De 25 bedste spillere kæmper om en præmiepulje på $15.000, hvor vinderen får $2.500!

Se din placering

har pt issues med at få refund på 2 sngs hvor jeg røg af og ikke kunne komme på igen, prøvede en time og gav så op til sidst, er dog i dialog med support, men tager godt nok lang tid.

samt andre der har prøvet at flytte penge fra Betfair poker konto til main wallet ? og så forsvinder de bare ?

kan se hele min rulle er blevet sendt til Moneybookers, eller i hvert fald i gang med at skulle blive sendt til MB, hvilket virker meget underligt da jeg slet ikke var i nærheden af et sted man kunne withdraw. da man kun kan det via hjemmesiden. og jeg gjorde det via client. siigh!

Jeg kan ikke åbne min Betfair poker klient.. Den siger at filen 'common' ikke kan downloades..

Andre med samme problem? Og nogen der ved hvordan det fixes (Udover at geninstallere klienten)?

Samme problem... Tilt

Nogen der har fundet på en løsning?

Det er røvirriterende..

Log in som admin. Så virker det.

Et nyt problem er nu kommet som resultat på updaten. Der eksisterer simpelthen ingen cash borde.

Hej alle

@jcr1818
Beklager det sene svar. Jeg ser oftest flest henvendelser i en PM, så send gerne en PM næste gang. Kan du fortælle mig hvilken turnering det var? Det lyder lidt spøjst.

@Haxyz
Send mig endelig en PM næste gang, så jeg er sikker på at se din meddelelse. Fandt du ud af det med support? Ellers send mig en PM, så finder vi ud af det.

@luckbox
Som vi har snakket om på Skype afventer vi stadig iPokers undersøgelse.

@mrJBK, Haarby
Jeg har ingen problemer på min account. Vil i sende screendumps af den fejl den genererer? Jeg har bedt vores tekniske team se på det, men de kan umiddelbart intet finde. Der har været en release på .dk klienten her til morgen, så det kan have noget med det at gøre.

Hvis i fortsat har nogle problemer,så skyd mig et screendump og jeg følger op ASAP

Tak for tippet Haarby.. Det virker når man kører som administrator.. Jeg kan dog se en masse cash borde?

Det er helt sikkert pga. den release imorges.. Igår aftes fungerede det perfekt.. Og det er en fil der hedder 'common' som ikke kunne downloades ved opdateringen.. Hvis det sker igen skal jeg nok sende et screenshot..

Tak for hjælpen guys.

Mvh
Mathias, Betfair

Skylder vist lige at sige at tippet kom fra David Nygaard(Tiltthis). Har efterhånden brugt ham en hel del og kan kun varmt anbefale andre der ligesom mig ikke gør sig indenfor IT-området at benytte ham:-)

Der er i øvrigt stadig ingen cashborde tilgængelige for mig:-(

@mrJBK

Vàr 'common' et windows issue så? Eller kom det frem i klienten?

Det var i klienten hvor der stod at den var igang med at downloade filen 'common.dl' under opdateringen.. Og så stoppede den pludseligt og så kom der et vindue frem hvor der stod at filen 'common' ikke kunne downloades og at man skulle checke om man havde forbindelse til internettet og hvis problemet blev ved med at komme skulle man kontakte en support..

Men det fungerer fint nu..

Dog var der et planlagt nedbrud kl. 12 idag.. Og det mystiske var at det kom midt i spillet, så man var igang med mange hænder da det skete..
Så var det kun et planlagt nedbrud for Betfair og ikke Ipoker?
Er det muligt at få kompensation for de hænder man var igang med?

@mrJBK
Send mig en PM med tidspunkt, hvad du spillede etc og jeg får iPoker til at se på det.

Mvh
Mathias, Betfair

Jeg har indbetalt med Mastercard. Prøver at hæve midler ud via bankoverføring. Det virker ikke! Jeg får denne besked: Din anmodning om udtræk kan ikke accepteres. For at kunne hæve via Bankoverførsel, venligst tjek at du med alle andre betalingsmetoder du har benyttet (Visa) har hævet mindst lige så meget som du har sat ind

har ingen indbakke.

dvs jeg skal hæve samme beløb jeg satte ind ? :=O eller.

Hmmm

jeg kan godt logge på og komme ind på poker men der står så bare indlæser borde og min konto status står som offline

hvad skal jeg gøre ved det?
Samt jeg ikke kan sætte penge ind med min Moneybookers da jeg har brugt den på den gammel Betfair

lidt hjælp tak :)

BUMP

Betfair skrev:
Hej alle

@jcr1818
Beklager det sene svar. Jeg ser oftest flest henvendelser i en PM, så send gerne en PM næste gang. Kan du fortælle mig hvilken turnering det var? Det lyder lidt spøjst.

@Haxyz
Send mig endelig en PM næste gang, så jeg er sikker på at se din meddelelse. Fandt du ud af det med support? Ellers send mig en PM, så finder vi ud af det.

@luckbox
Som vi har snakket om på Skype afventer vi stadig iPokers undersøgelse.

@mrJBK, Haarby
Jeg har ingen problemer på min account. Vil i sende screendumps af den fejl den genererer? Jeg har bedt vores tekniske team se på det, men de kan umiddelbart intet finde. Der har været en release på .dk klienten her til morgen, så det kan have noget med det at gøre.

Hvis i fortsat har nogle problemer,så skyd mig et screendump og jeg følger op ASAP

Er Betfair nede lige pt, jeg syntes ikke min går væk fra at indlæse borde? og kan ikke rigtig bruge klienten ?

Betfair SNGs ser ud til at være nede pt. Der kommer ikke nye borde op og det er et internt Betfair problem, da Bet365s borde stadig kommer op som nye registereringer.