BetFreds live support

Nu har jeg i to dage ikke kunnet komme igennem til Betfreds live support. Er der andre, som har samme problem?

Blomme

Jeg bumper lige denne...

Nu er min "live help"-knap i bunden helt væk, og på deres hjemmeside står der, at live chat er unavailable. Så langt så godt.
Det mærkelige er, at en anden jeg kender, HAR "live help"-knappen i klienten, og også godt kan komme igennem til chatten. Det undrer mig.

Har I andre herfra PN "live help"-knappen til rådighed i klienten?

Blomme

Jeg har stadig min.

i starten var den hurtig, men nu venter jeg ca.10 min på svar

Forklaring:

Nedbrud => nu flaskehals?

Jeg kan sagtens komme igennem..

Men er det ikke mærkeligt, at knappen er helt væk i min klient?

Er du logget ind ? Ellers er knappen der ikke.

Har lige brugt den. Tog ca. 3 minutter.

Jeg er logget ind, ja, og nej, det virker stadigvæk ikke :S

Hvad står der under "Live Chat", hvis I går ind på følgende side?

www.betfred.com/help/d.asp?show=contact

Blomme

Der står unavailable hos mig...

Jeg har dog stadig muligheden i klienten og var igennem i går. Fik også svar på deres e-mail support i dag på en mail jeg sendte i går....

Min klient er dog fucked på den måde at den nogle gange viser SB som en 1$-chip når den burde være .50 og somme tider viser BB som 2 x 1$-chips når den kun bør være 1$, men det svarede de at de arbejdede på...

Er der i øvrigt andre med samme problem? (sry for hijack)

@matzer81

same same, tænkte også lige wtf første gang, men jeg troede faktisk det var ip-skinner der fuckede.

@ Mazter81

Yes, gør min også til tider. Virkelig strange. Men det går altid væk efter den efterfølgende hånd. Nogle gange med flere borde kan jeg godt blive lidt confused, hvis jeg klikker over og det ligner der er en spiller der har clickraiset (og jeg derefter folder til den skræmmende styrke han viser), og det så efterfølgende bare viser sig han er BB, med forkert amount på bordet :)

Betfred support er den bedste support jeg har fået har været en del i kontakt med dem de sidste par mdr og alt er blevet klaret insta.