Bonus dollars på betfred

Nå ved ikke om det er mig der ser spøgelser - men tænkte at der måske var lidt problemer her efter den nyr opdatering.

Jeg har lige rundet endnu 500 Betfred point - men denne gang blev de 10 bonus dollars ikke frigivet til mig.

Det er en times tid siden - og måske er det almindeligt - men er ny derinde så tænkte jeg lige ville høre jer andre.

De andre gange synes jeg bare de er kommet så snart man runder et 500 point hjørne

Hej,

du har ret i at man får krediteret $10 pr. 500 point.

Ved at Fibonacci herinde fra heller ikke har fået krediteret hans bonus dollars idag, så nok en fejl hos Ipoker..

Skete det samme for mig, så jeg spurgte lige supporten. Det var klar over problemet og vil få det løst ASAP.

oki - jamen de løser det jo nok så :-) tak for info m8

Jeg hørte lige supporten nu her til morgen - og de arbejder på det siger de.....

Er der nogen som har fået buy in tilbage fra de tours der blev spillet da serveren gik ned?

Har ikke været hjemme hele dagen - nogen der ved om de bonus $ er blevet udbetalt ?

båmp

Er de ikke, og de dolls vi har mistet under breakdowns er heller ikke kommet endnu. Det er godt nok frustrerende, når man har planlagt storgrind :s

Jeg har ikke fået frigivet nogen bonus $$$ endnu. Supporten sagde, at de sendte sagen til Ipoker, så der går nok nogle dage.

Jamen hvor klamt er det lige.........

Well, for mit vedkommende gør det ikke så meget, om bonussen kommer nu eller om et par dage. Synes generelt, at Ipoker har tjek på tingene, så jeg er fortrøstningsfuld.

betyder heller ikke noget for mig - så æønge de bare kommer.
Så hvis du er fortrøstningsfuld - så er jeg også m8 :-)

Nogen der har hørt noget nyt her ?

Jeg har heller ikke fået buy in´s eller bonus$ tilbage.

Snakkede med supporten i går aftes og de sagde det skulle være i orden i løbet af 24-48 timer

Stadigvæk probs med frigivelse af Bonus $ .
Fulgte tilfældigvis mine points mens jeg spillede, og da jeg vandt en £20 pot fik jeg kun 2,5 points , medens jeg lidt senere fik 5 points i en £10 pot. Så har kontaktet dem, men er lidt skeptisk om de kan fixe det bagudrettet, da cash-bords oversigten også viser de forkerte points.

Jeg får korrekte points, men spiller også SNGs.

mine point kører også fint på sng's - kun bonuskronerne der ikke bliver frigivet

er der nogen fra pn. der har snakket med bedfred.
Kan se at jeg genererer point, men at de ikke bliver opdateret i bonus kontoen.

@ lokeboy

Tror du skulle have læst tråden inden du stillede spørgsmålet :)

Snakkede med deres support igår (omkring kl 16:00) og de sagde at bonus $ ville blive udbetalt i løbet af 24 timer. Så forventer det sker inden alt for længe..

Snakkede med dem i går ved 23 tiden der ville det også være i orden inden for 24 timer.

Jeg er begyndt at få dem frigivet igen, men har ikke fået dem som jeg har spillet fri.

Som bine1.

Nu er bonus $$$ atter stoppet :S

Oplever I andre det samme?

Jeps, de har ikke virket siden igår.

mine bonus $ er aldrig gået igang, og jeg får heller ikke nogle point ind på kontoen.
de kommer godt nok på bordene, men kommer ikke ind på kontoen.

puke puke og endnu mere puke.................
fandme for ringe af dem !

de burde da snart komme med en eller anden statement, om hvad der sker.
de kan vel ikke blive ved med at lege struds og bare stikke hoved op i røven, uden at komme med en eller anden form for udmelding.

det er det samme pladder man for hus supporten, hvis man skriver til dem.
hvis man skal tro dem, var alting jo klaret for 19 x 24 timer siden +-

Jeg har også bemærket at det ikke har virket, men så ind imellem er der blevet frigivet en sjat. Jeg har i hvert fald ikke problemet mere, eftersom jeg er løbet tør... FML! :)

Mon det er p.g.a af Betfreds problem at pokernet race ikke er blevet opdateret?

Jo mon ikke BF's support er optaget til anden side i tiden ;)

Nogen der har hørt noget ?
Jeg får stadig mine point - men ingen dollars :-(

Har fået denne mail :

Thank you for contacting me.

We have had a problem with bonus redemption but the points are still being earned.

Our technicians are going to attempt a fix for this in the morning (19th) and we hope to have all the bonus dollars redeemed in bulk.

If this does not work, we will simply credit you with the bonus you would have redeemed since the problem started.

Basically, at the moment this is our priority and we apologise for the inconvenience.

All tournaments have been refunded now.

Please get in touch if you encounter any further problems as there are new ones popping up all the time.

Kind Regards

David Wadsworth

Går ikke ud fra de er kommet endnu selvom den gode David W sendte denne mail vel ?? :-)

Jeg er da ligeglad om jeg får mine bonus dollars med det samme, bare de kommer.
Derudover kan det siges jeg har været heldig, da jeg har fået 2 x signup bonus, ved ikke om det er standard lol.

@blinkblinkk
www.pokernet.dk/forum/show.asp?tid=223066&highlight=1733084#1733084

Jeg mener nu stadig at have tour BI's tilgode endnu :(

@ bridgeking: nej det er de ikke.
@ kirs_rem : tror han henviser til, at jeg har fået udbetalt den godtgørelse der tilkom mig efter annullerede mtts.

Fred være med at det tager lidt tid, men det der er irriterende er at deres support lyver en op i ansigtet.

Kunne ikke være mere enig. Jeg har tre gange fået fortalt at pengene vil komme inden for 24 timer og jeg har stadig ikk set nogen form for udbetaling af mine bonus $$$. Har ikke noget imod at vente på pengene, men forventer et ærligt svar på mine spørgsmål.

Kan det være fordi kassen er ved at være tom?

@noiD
tror også den er tom, så jeg har lige tømt min konto.
Da points hos mig er OK skulle det være en nem sag at programmere :
Bonus $ = points/500 - points 7 juli

ahh come on - så slemt er det vel ikke

man kan aldrig vide. Men nu har det altså stået på i rigtig lang tid og jeg har stadig 2k bonus dollars som er gået i " stå ".
Det ville dog klæde Betfred og PN hvis der kom en mere klar udmelding, istedet for " indenfor 24 timer " som nærmest er blevet til 240+ timer !

Hvis folket først mister faith, så ser det sort ud for Betfred.

Altså nu er vi enige om, at det er et generelt Ipoker problem ?

Tror BF er en af de mere solide på markedet qua deres bettingdel.

Hvad siger higrollerne ?

Selvfølgelig er kassen ikke tom. Dette er ikke et Betfred-problem, men et iPoker-problem, hvilket betyder, at Betfred ikke har den store indflydelse. De fortæller sandsynligvis jer, hvad iPoker fortæller dem.

Betfred har altid været én af vores mest loyale partnere, og har ikke før haft problemer, så vi stoler på, at de får ordnet dette. Alle vil få deres point og eventuelle buy-ins.

Er der nogen prognose for hvornår iPoker får fixet problemet?

Jeg får stadig Betfred points men ingen VIP points til bonus..

Har ikke lige spillet de seneste par dage, men i slutningen af sidste måned betalte de i hvert fald mine bonus $ ud manuelt én gang om dagen (midt om natten engang).