Sagen kort:
Signer op ved bwin d. 18.oktober.
Deposit 3000 kr
De: Sletter deposit efter 1 dag?!
Mig: Ok wtf?! well...whatever...
De: Reserverer pengene (så de hverken er på bwin eller på min bankkonto)
Mig: Ok wtf! well...whatever...
... 1 uge
... 2 uge
De: Reserverer pengene
Mig: Ringer lige
De: Vent.
Mig: Ok wtf?! well...whatever...
3. og 4. uge går
De: Reserverer stadig pengene
Mig: Ringer lige igen
De: Vent!
Mig: Ok wtf?! hmmm
5. uge går
De: Reserverer stadig pengene
Mig: Ringer lige igen (har imellemtiden skrevet mail uden respons)
De: Så vent dog!
Mig: Ok wtf?! hmmm...
Det skal siges, at jeg har absolut INTET i klemme nogen steder.
Spørgsmål: Kan det være rimeligt, at et pokersite bare kan tage mine penge sådan uden videre!? Det kunne jo være, at jeg rent faktisk skulle bruge dem?!
BWIN
Hvad er det helt præcist du vil med dit indlæg?
Jeg kan skrive det, som alle andre vil skrive: 'Nej, det er ikke rimeligt'.
Få banken til at trække pengene tilbage, hvis det stadig kan nåes.
Jeg har aldrig haft problemer med bwin, men det lyder da ikke så korrekt det der.
Har du intet status fået på det? Nu skriver du bare "Vent", men noget info må de da have givet?
hehe glem ombudsmanden, ham har jeg prøvet engang jeg (ligesom dig) havde problemer med bwins finansafdeling.
Svarer fra ombudsmanden var blot, at de ikke håndterede finansielle tvister.
Der findes en såkaldt uafhængig advokat, som undersøger sager med en række pokersites, herunder bwin, hvis det er.
Det prøvede jeg også - hun vat toltalt og aldeles inkompetent og jeg fik intet ud af det, men hun gjorde trods alt et forsøg...
Jeg fik dog mine penge efter et par måneder.
Men du kan nok ligeså godt acceptere det, Hvis du vil være kunde hos bwin, er disse problemer en del af pakken!