Bwin livecasino annullere bet.

Jeg havde lidt overskud på min bwin konto og smed derfor 1118kr på et spin i live roulette.
Lige da spinnet går i gang annullere de bettet - Og den rammer selvfølgelig et af mine tal med 100kr

Jeg kontakter support. Som opretter en ticket på det.

Jeg laver det samme spin igen. De annullere bettet da spillet lukker - Og jeg rammer igen.

Begge gange er der andre spillere der vinder. Så det er umiddelbart kun mig, der har problemer.

Har jeg en sag. Eller skal jeg bare ønske dem tillykke med at de ikke tabte de penge.
Casino supporten har lavet en ticket på begge spin.

Forstår jeg det rigtigt, at der står at dit bet annulleres inden du ser hvad tal det bliver? 
i det tilfælde har du ingen sag. 

Jeg selv boycuttede DS for mange år siden i en lign sag, bortset fra jeg aldrig fik at vide mit bet ikke talte, før efter spinnet. 

har også prøvet det på DS jeg har bare valgt ikke at spille der mere....

Nitrrrrrram skrev:

Forstår jeg det rigtigt, at der står at dit bet annulleres inden du ser hvad tal det bliver? 
i det tilfælde har du ingen sag. 

Jeg selv boycuttede DS for mange år siden i en lign sag, bortset fra jeg aldrig fik at vide mit bet ikke talte, før efter spinnet. 

 Ja, præcis. Har kun spillet casinospil en håndfuld gange før. Og har ikke haft problemer før.

Tænker heller ikke at der er noget at komme efter. Men kan ikke engang finde hverken livechat, email eller telefonnummer til bwin. 
Så er det fandme heller ikke nemt at brokke sig.

EdDeline skrev:

 

 Ja, præcis. Har kun spillet casinospil en håndfuld gange før. Og har ikke haft problemer før.

Tænker heller ikke at der er noget at komme efter. Men kan ikke engang finde hverken livechat, email eller telefonnummer til bwin. 
Så er det fandme heller ikke nemt at brokke

https://www.danskkundeservice.dk/bwin-kundeservice

Her burde du kunne få fat i kundeservice. 

Update:

Skrev til bwin. Og de har betalt for begge spin.
Det havde jeg bestemt ikke forventet. Men god stil

Kudos til dem. go stil. 

Det var godt nok overraskende. Du må være en meget god kunde for dem.

BlissY skrev:

Det var godt nok overraskende. Du må være en meget god kunde for dem.

 Det tænker jeg ikke....Ikke endnu i hvert fald.

Min konto er under en måned gammel. Og har indtil i går kun spillet betting med et overskud på ca. 9000 kr
Jeg tager gladelig mod pengene - Men havde bestemt ikke forventet det.
Det var penge jeg ikke havde forventet. Så halvdelen sender jeg til et godgørende formål.

EdDeline skrev:

 

 Det tænker jeg ikke....Ikke endnu i hvert fald.

Min konto er under en måned gammel. Og har indtil i går kun spillet betting med et overskud på ca. 9000 kr
Jeg tager gladelig mod pengene - Men havde bestemt ikke forventet det.
Det var penge jeg ikke havde forventet. Så halvdelen sender jeg til et godgørende formål.

 super god stil