Jeg er kommet i en lidt grim situation:
jeg har på relativ kort tid igår busted resten af min rulle, regnede dog med der i løbet af dagen igår ville droppe en bonus på 500 dollar ned i hatten da den var 98-99 % fritspillet inden jeg gik i gang med et mit mindre limit rush.
til min gru opdager jeg så at den ikke har regnet et eneste point, og jeg kan seriøst ikke komme i kontakt med supporten (den udløber inden for et par dage så jeg vil gerne ha en afklaring på det)
Mit spørgsmål: ved godt deres kundeservice er helt fucked, men nogen der har oplevet noget der minder om?
er det muligt af få kompensation? eller er de helt væk og lige glade?
Bwin PokerPoints??
Troede det samme med min 218 dollar bonus på partypoker..
Bonussen havde ik flyttet sig på nogen måder, men nåede at blive VIP, så fik god behandling, men de kunne ikke udbetale mig bonussen, i følge de mente jeg havde signet op gennem et affialite link (deres hjemmeside :D ) haha..
Men fik den pending bonus bagefter..
Tror IKKE de udbetaler den til dig, desværre.. Men du får muligvis en ny chance..
jeg er bange for du har ret. pænt fesent, 500 dols er et okay boost til en bust lowrolla ;)
Yep det er f****** meget! Jeg er også selv lowroller ! :)
Håber du ka få heldet med dig..
jeg tror du får den. De har somme tider haft lidt problemer med opdateringen af deres point - så går der en dag eller to, så opdaterer de.
De har måske nok at se til i øjeblikket med den nye software, som crashede osv. Men hvis du har optjent point, tror jeg nok du skal få dem...
krydser i hvert fald fingre... ikke nogen som knalder en eller anden østriger i deres kundeservice som kan hive i en tråd eller 2?
Ej men du har ret ang deres crash og kundeservice, det må gi en del extra arbejde