cashout fra Pokerstars

#1| 0

Hvorfor vælger PokerStars at sætte en stoppe for withdrawel ? nogen der har prøvet det før, har shippet mail til deres support, men intet svar endnu.

aldrig haft problemer med dem før på det punkt så undrer mig noget.

ikke engang en mail kunne de sende, skulle selv ind og opdage min "cashout require my attention"

08-06-2009 11:59 #2| 0

@live

De holder øje med folks ROI og når den bliver for høj, stopper de muligheden for cashout!!.

Håber der snarligt kommer en ordning på det.

/Henrik

08-06-2009 12:06 #3| 0

@nurse

Joke??

Men det lyder underligt eftersom at du vel nok har sendt kørekort m.m ind allerede.

08-06-2009 12:11 #4| 0

Toonarmy, har lavet cashouts flere gange over de sidste tre år, på alle tænkelige måder, aldrig nogen problemer før nu.

må indrømme jeg er lidt pissed

08-06-2009 12:19 #5| 0

@Toonarmy

Ja, det var bare ment som en joke.

Og underligt at support på verdens største site, vælger at behandle deres kunder på denne måde. Men sikker på, at Live nok skal få dem til at forstå, at han ønsker sine penge NU!.

/Henrik

08-06-2009 14:41 #6| 0

kom relativt hurtigt igennem deres security, selvom de bliver taget efter tur, det hjælper engang imellem at klage lidt højlydt, både til support og deres licens indehaver, er det btw Kahnawake eller isle of man ?

synes det er så pisse klamt, at de stopper cashouts, men fortsat lader mig depositte, og spille.

08-06-2009 15:01 #7| 0

Live

oplevede det samme for et par dage siden

og fik dette svar da jeg skrev til dem, så tag det roligt muligvis noget af det samme :)

"Hello Jesper,

Thank you for your email.

Unfortunately, this cashout was rejected due to a minor technical error at
our end.

We have managed to rectify this error now. If you would like to re-submit
your cashout request, it should go though without any further issues.

Please accept my apologies for any inconvenience caused, and do not
hesitate to let us know if we can be of any further assistance.

Regards,

MattB
PokerStars Payment Services"

08-06-2009 15:06 #8| 0

Sayallin; det var fordi de ville lave et verificerings tjek på mig. dette har jeg forståelse for (på trods af de har id osv fra mig fra færste gang)

det jeg ikke har forståelse for er hvorfor jeg må lave deposits, og spille imens de har sat en stopper for cashouts.

jeg sammenligner altid online kasinoer med brick and mortar, og var dette sket på munken eller royal var jeg flejnet fuldstændig skråt :O)

hvis de er i tvivl, skal de lukke kontoen imens, de skal ikke bare lukke for cashout, det er så sick ringe stil.

← Gå til forumoversigtenGå til toppen ↑
Skriv et svar