Hej pokernettere
Har en konto hos Royal Card Club (Prima), nu er jeg i den situation at jeg blev nr 2 i en 20 K Guaranteed i torsdags/fredags (@2900 $)
Da jeg skrev til live chat fik jeg at vide at jeg ikke kunne cashe ud foer jeg havde mailet billeder af mit credit card og legitimation
Ville bare hoere om det er standard procedure ? eller om det lyder som om de vil traekke udbetalingen ud i langgdrag
Mvh
Poker Bizzen Nikolaj
Cashout Prima Poker
wow, det var et hurtigt svar - lol 10 sekunder.....
Tak Orca ;-)
Blev helt nervoes - mit biggest win so far.....
Standard ting de skal bruge. Du må dog godt strege 4 tal ud i dit CC nummer, af sikkerhedsmæssige årsager. Hvis du spørger din bank går de i panik når du nævner at du vil scanne dit dankort.
Mickey
Nu har jeg efter utallige mails faaet nogle af mine penge
Problemet er bare at jeg kun har faaet 100 $ af de 2900 $ som jeg har cashet ud.... Det virker helt vildt muggent.... Det kan da umuligt vaere normalt, kan de finde paa at snyde en ?
Hver gang noget gaar galt, faar jeg intet at vide, skal selv kontakte deres live chat / mail foer der sker lidt. Kan virkelig ikke anbefale Royal Card Club (Prima)
Hvad skal jeg goere nu ? Jeg er rimelig offensiv i at skrive mails til dem, men kan i anbefale en god strategi, og hvad vil der ske ???
En meget mistroisk nedtrykt Bizz
Hva med at ringe til dem og bede venligt om et klart svar på hvorfor du ikke har fået dine penge.
Tvivler på det fremmer processen at blive for pushy..
Hvis du har sendt CC kopi så sku de da gerne ku gi dig et svar på hvorfor du ikke har fået pengene eller hvornår du ka forvente at se pengene.
Lyder lidt underligt med de 100$ men ring til dem min erfaring er at mail svar trækker i langdrag fordi det er forskellige personer der svarer dig og derfor er ingen af dem inde i sagen.
Tvivler på de vil snyde dig dog ;-)
@ neonthai
Nu er det bare problemet at Royal Card Club kun iflg deres homepage kun har live chat og email som support, det underbygger mit forbehold over for trovaerdigheden.
Jeg overreagerer sikkert, men det er fandgalme mange penge for mig, og ret surt naar man endelig er begyndt at komme langt saa ikke at kunne faa sine cash uden alt det her skriveri.....
Tag live chatten og forlang nogen svar - og gem en log af chatten efterfølgende.
Kan godt forstå du ikke er helt tryg ved situationen - jeg vandt samme beløb ved scandic for noget tid siden, og for mange af os er det da en pæn slat penge!
Håber du får dem alle - mon ikke du gør :)
Det er selvfølgelig trælst når det tager tid, men faktum er at det faktisk ofte trækker lidt ud når de ber om ID (hvilket er standard). Sørg for at vær venlig i dine mails, det fungerer bedre end at være alt for arrig :)
Som Orca siger - venlighed fremfor at være pushy :) Er sikker på at hvis du også er venlig i live chatten, at de da må kunne give dig et eller andet brugbart svar.