Cashout probemer med Stars

Jeg frsøger at cashe et mindre beløb ud fr Stars til mit Visa kort, men hver gang jeg gør det, får jeg beskeden:

We are unable to process your request. The minimimum amount allowed to withdraw using the Visa option is $100.00. Please cash out again or enter a higher amount

Nu er det så bare sådan, at beløbet jeg vil cashe ud, overstiger $100, så det giver ingen mening.

Jeg har sendt 3 mails til support, men har ikke fået noget svar (nok fordi jeg har været så dum at skrive "Cashout problem" i emnefeltet).

Skal jeg bare blive ved med at sende mails til dem, eller er der andet jeg kan gøre??