Computerproblemer - kæmpe brok!

#1| 0

Sagen er den, at jeg for ca. 1½ år siden købte mig en ny bærbar til at grinde på. Jeg blev anbefalet en SONY vaio. Det første års tid har der ikke været nogen problemer med maskinen, men på de sidste har det været ren brok.
Det startede for en 4-5 måneder siden, hvor computeren begyndte at gå kold i mine sessions - pænt anstrengende. Den skiftede mellem at fryse, blå skærm, genstarte eller fryse med hyletone. Det skete nok 1-2 gang pr. session.
Jeg afleverede computeren til forhandleren. De konstaterede, at der var en fejl på harddisken. Jeg geninstallerede det hele på ny, men efter et par dage opstod de samme problemer.
Jeg afleverede igen computeren og efter 5 uger!! fik jeg den tilbage i sidste uge. De havde ikke kunne finde fejl på den, så den var en tur forbi Sony testcenter, og de kunne heller ikke lokalisere nogle hardware-fejl.
Jeg startede så med grind igen, og de første par dage gik det fint, men nu er den igen begyndt at fryse.
Jeg har kun en klient åben (DS) + HEM2 kørende. Jeg har aldrig oplevet, at den går kold, når jeg surfer eller ser film.
Det virker ikke til, at computeren bliver overbelastet, da den hverken bliver varm eller blæser kører vildt meget.

Den har følgende specifikationer: (ved ikke om det er de relevante)
Intel(R)Core i7-2670QM
CPU Clock Frequency 2.20GHz
System Memory 8 GBytes
Model name: VPCF23P1E
Windows 7 Home Premium service Pack 1

Burde den ikke kunne klare de to programmer, og hvad er mit næste træk?
På forhånd tak

22-09-2013 19:39 #2| 0

Da det er tredje gang den har samme fejl, så kræv købet hævet og dine penge retur ;)

www.forbrug.dk/Spoergsmaal-og-svar/reparation-ombytning?tc=DE22B0C6DB344F169738CB36C91C602A

22-09-2013 19:47 #3| 0

har samme problem som dig! hvis du kan få pengene tilbage så gør det! men ellers prøv at skifte dine ram kan være der sidder en fejl på en af dem! ellers har jeg ikke kunne finde frem til noget. min computer er dog ikke en vaio

22-09-2013 19:51 #4| 0

Bare kræv købet hævet - ingen grund til at den skal repareres igen og det ikke virker.. Er butikken E-mærket så klag gennem dem, hvis de ikke vil makke ret, der er "kun" 14 dage's behandlingstid kontra forbrugerstyrelsens 14 mdr. eller lign.

← Gå til forumoversigtenGå til toppen ↑
Skriv et svar