CPR-nummer registrering. Sidste dag i dag!

#1| 0
Supportprofil

Hej Alle.

Jeg håber alle har haft en god jul og som minimum kommer forbi nytårsaften med museklikfingeren og det gode humør intakt :)

Først er i dag dog en meget vigtig dag, hvis du gerne vil kunne spille poker og andre spil uhindret på Betfair. Så skal vi nemlig bruge dit CPR-nr. idag! Fristen er i morgen tidlig kl 10.00, så det er klart bedst at gøre det idag. Er CPR-nummeret ikke i vores hænder inden fristen udløber, så er vi nødsaget til at blokere store dele af din konto indtil starten af januar.

Vi er ikke specielt glade for dette, men regler er regler, og de skal naturligvis overholdes.

Grunden til vi indsamler kan ses her.

Du kan indtaste dit CPR-nummer ved at logge ind på www.betfair.com og se den besked, som du burde have fået. Har du ikke fået en besked, så kan det også gøres manuelt gennem supporten. Af samme grund har supporten meget travlt, så hvis du kan gøre det selv på hjemmesiden, så undgår du ventetid.

Betfair har en dansktalende nordisk support, der kan kontaktes på [email protected] eller på telefon 32 71 46 61.

Skulle der være andre spørgsmål vedrørende Betfair i 2012, så er de meget velkomne her i tråden, og så ser vi om vi kan svare på dem allesammen. Skulle spørgsmålene være om en helt specifik case, så tag dem hellere over PM til Betfair-profilen.

De venligste Julehilsner fra Betfairkontoret.
Kasper

Redigeret af Betfair d. 27-12-2011 13:33
27-12-2011 13:20 #2| 1

Er Betfair de eneste der overholder reglerne siden ingen andre beder om det ?

27-12-2011 13:20 #3| 0
Live skrev:
Er Betfair de eneste der overholder reglerne siden ingen andre beder om det ?


Scandic har også bedt om CPR skal det lige siges :)
27-12-2011 13:23 #4| 0

Done :)

27-12-2011 13:29 #5| 1
OP
Supportprofil

@ Live

Hvis jeg kunne svare ja, så var det jo fint :)
Men nej. Langt de fleste andre sites har også bedt om det, og de burde allesammen bede om det.

Vi ønsker bare at oplyse så mange som muligt om vilkårene, og så håber vi at det bliver så lille en gene som muligt at overgå til 2012.

@ Bisgaard


MVH Kasper

27-12-2011 13:34 #6| 0

Betfair, sorry for det lille highjack af tråden, nu har jeg altid været god til at blokere for sider der sender for mange mails. jeg har kun modtaget cpr spørgsmålet fra jer.

nogen der kan sige om

Ladbrokes, Betsafe, partypoker, PokerStars, unibet, Redclubpoker + bwin har bedt om cpr nr ? for så må jeg hellere i gang.

Redigeret af Live d. 27-12-2011 13:35
27-12-2011 13:48 #7| 0

Betfair er de eneste der har bedt om CPR-nr. af dem jeg spiller hos Party poker, PokerStars og 888(pacific)
Jeg har dog indtastet det, så håber ikke jeg bliver "scammet" af en eller anden bumset medarbejder.

Redigeret af lilleper d. 27-12-2011 18:42
27-12-2011 13:51 #8| 0

Du skal jo downloade ny klient til PokerStars så mon ikke du bliver bedt om det der?

bwin lukker i det nye år og hvis du ikke allerede har en bruger på partypoker vil du blive bedt om at oprette en.

spiller ikke på de andre skin så der må jeg være dig svar skyldig.

27-12-2011 13:53 #9| 1

Tak. Jeg var nok blevet lidt småmobset, hvis jeg ikke havde opdaget det og gerne ville spille poker en af de kommende dage...

27-12-2011 14:04 #10| 1

NVM: jeg antager man skal hente ny klient til alle siderne, dog lidt nysgerrig for hvad reglerne rent faktisk siger, gider ikke at stå og ikke kunne spille på nogen sider den første.

men Betsafe der også er ongame har ikke spurgt om cpr nr.
Redclub der er ipoker har ikke spurgt
Party har ikke
stars har ikke
Ladbrokes har ikke.

og så er der lige Betfair og scandic der har spurgt efter det, obv havde alle de andre sites også hvis det rent faktisk betød at deres kunder ikke kunne spille.

Redclub burde vel kunne komme med et svar relativt hurtigt på hvorfor de ikke har efterspurgt cpr nr.

27-12-2011 14:14 #11| 0
OP
Supportprofil

@ Live

Jeg kan ikke forklare dig hvorfor dine ovenstående pokersider ikke har bedt om CPR-nummer. Det kan tænkes de beder om det på anden vis. Det kan jeg af gode grunde ikke svare dig på.

Jeg tillader mig at sakse fra linket i OP til Spillemyndighedens underside på Skat.dk.

"Denne information af 21. december 2012 angår anvendelsen af NemID og validering af identitetsoplysninger.

Som følge af de udfordringer, som er opstået ved, at NemID ikke er klar til anvendelse den 1. januar 2012, har Spillemyndigheden besluttet, at det vil være muligt for tilladelsesindehavere at oprette fuldgyldige konti til registrerede spillere under følgende forudsætninger:

1) Der skal foretages cpr. nr. validering af de registrerede spillere pr. 1. januar 2012.
2) Der skal foretages validering ved NemID eller alternativ dokumentation inden den 1. marts 2012.

Det vil sige, at der ikke skal oprettes midlertidige konti til eksisterende og nye kunder i løbet af januar måned. Valideringen skal dog være tilendebragt senest 1. marts 2012. I modsat fald vil de berørte konti skulle lukkes som følge af bekendtgørelsernes ikrafttræden den 1.februar 2012.

Spillemyndigheden vil i perioden frem til den 1. marts 2012 foretage udsøgninger i de data, som leveres til SAFE og ved stikprøver vurderer om indskud over 10.000,- kr. påkalder sig opmærksomhed. Det kan i den forbindelse være nødvendigt, at tilladelsesindehavere skal levere supplerende informationer om disse konti.

For en god orden skyld skal det præciseres, at spillekonti, som oprettes efter den 1. februar 2012, skal oprettes som midlertidige."

Vi forsøger hos Betfair at overholde alle regler, så du kan spille så sikkert som overhovedet muligt hos Betfair i 2012. Øget sikkerhed betyder altid et øget besvær, og det beklager vi naturligvis, men der er desværre ingen vej udenom.

MVH Kasper

27-12-2011 14:15 #12| 0
OP
Supportprofil

Bemærk at datoen 1/1 er den dag vi skal aflevere CPR-numre til Spillemyndigheden, hvorfor vi skal bruge dem en smule før.

MVH Kasper

27-12-2011 14:22 #13| 0

Betfair ty, det forklarer hvorfor de fleste andre ikke finder det nødvendigt at cpr validere deres kunder endnu.

27-12-2011 14:27 #14| 0

Kommer der en ny dansk klient til Betfair? Det er i hvert fald gået min næse forbi.

Jeg synes det giver fin mening at de beder om CPR i forbindelse med oprettelse/overførsel til dansk klient og derfor ikke har bedt folk om at sende det.

Men brug 2 min på at sende en mail til dem du spiller hos, de ved det nok bedre end en random PN bruger, samt en medarbejder fra et andet site.

/N-V-M

27-12-2011 15:41 #15| 0
Live skrev:
Betfair, sorry for det lille highjack af tråden, nu har jeg altid været god til at blokere for sider der sender for mange mails. jeg har kun modtaget cpr spørgsmålet fra jer.

nogen der kan sige om

Ladbrokes, Betsafe, partypoker, PokerStars, unibet, Redclubpoker + bwin har bedt om cpr nr ? for så må jeg hellere i gang.


Har intet hørt fra nogen af mine sites - dog kun penge tilbage på party og Betsson. Efter at have trukket ud. Men stadig lidt til grin man ikk' høre fra dem omkring dette..
27-12-2011 15:48 #16| 0

tak til den søde i supporten et opkald og det er klaret

27-12-2011 15:52 #17| 0

nimrod, nu er det der står i OP måske også lidt en overdrivelse, lyder til at sites fint kan vente med at validere deres kunder, så at langt de fleste sites endnu ikke har bedt om det giver imo fin mening.

medmindre jeg læser det helt forkert anyway.

"Som følge af de udfordringer, som er opstået ved, at NemID ikke er klar til anvendelse den 1. januar 2012, har Spillemyndigheden besluttet, at det vil være muligt for tilladelsesindehavere at oprette fuldgyldige konti til registrerede spillere under følgende forudsætninger:

"1) Der skal foretages cpr. nr. validering af de registrerede spillere pr. 1. januar 2012.
2) Der skal foretages validering ved NemID eller alternativ dokumentation inden den 1. marts 2012."

27-12-2011 15:57 #18| 0
OP
Supportprofil

@ Live

Hvordan læser du det? Jeg læser det som om, at man ikke må have en fuldgyldig konto d. 1/1, hvis man ikke har opgivet sit CPR.

MVH Kasper

27-12-2011 16:19 #19| 0

Jeg læser det som skod gør live. Men skal ikk kunne sige det. Er kommet igennem til partys live support.

Chandana: We understand your concern.
Chandana: Please be rest assured and any further relevant information will be communicated in due time


Det var svaret da jeg spurgte indtil, hvorfor jeg ikke havde hørt fra dem - og var nervøs for at gå glip af deres rakefree month og søndagtours d. 1.

27-12-2011 16:20 #20| 0

betfair:

de giver to options på hvordan man kan overholde reglerne

"1) Der skal foretages cpr. nr. validering af de registrerede spillere pr. 1. januar 2012."

ovenstående har i valgt.

"2) Der skal foretages validering ved NemID eller alternativ dokumentation inden den 1. marts 2012."

ovenstående lader det til at de fleste andre har valgt.

eftersom man ikke har hørt noget fra nogle af de ganske store sites må man gå udfra de har styr på at det ikke er nødvendigt og de dermed har tolket det som at verificering kan vente til marts.

27-12-2011 17:14 #21| 0
OP
Supportprofil

@Live
Du læser det forkert. Det er ikke optioner men forudsætninger. Begge skal være opfyldt. Vi har brugt MANGE timer på at snakke med Spillemyndigheden omkring dette. Jeg ved ikke hvor du spiller, men jeg har fået mere end en håndfuld mails omkring CPR validering.

Godt nok fra væsentlig mindre udbydere end Betfair, men Unibet og Bet24 f.eks. har om ikke andet en fornuftig størrelse i DK:-)

/Peter

27-12-2011 18:01 #22| 0

betfair, det strider bare imod al logik at 90% og heriblandt langt de største sites ikke finder det nødvendigt, og dermed gambler med deres købte og betalte licenser ved at starte ud med at bryde reglerne.

så vil nu tro i har galt fat i det, intet andet giver mening, men hvis man står ikke og kan spille på sine sites den første januar, ja så er det satme skod.

men mon ikke vi kan få svar fra pn partnerne hvorfor de endnu ikke er gået i gang med at verificere folk.

Betsafe
Ladbrokes
RCP
stars
Party

27-12-2011 18:06 #23| 0

@lilleper
Bet24 har også bedt om det. Kan ikke lige finde mailen, men du skal opdatere din konto med cpr-nr

27-12-2011 18:24 #24| 0

@tongerlo

Hmmm, har downloadet en dansk klient, men er da ikke blevet bedt om at opgive CPR-nr. Er der noget jeg har misset.

27-12-2011 18:26 #25| 0
OP
Supportprofil

@Live
Vi tager ikke fejl. Vi har det sort på hvidt, så lad os lade være med at diskutere det.

Jeg vælger at tro på, at de andre sites har styr på, hvad de laver, men som skrevet flere steder, så blev det meldt meget sent ud, at det var påkrævet med CPR validering, og derfor har både Betfair og andre kæmpet for at blive klar.

27-12-2011 18:28 #26| 0

@lilleper
Inde på hjemmesiden skal du opdatere med cpr-nr. Tror måske der poppede en meddelelse op, en dag jeg loggede ind. Men hvis du bare spiller poker, kommer du jo ikke nødvendigvis ind på hjemmesiden

27-12-2011 18:40 #27| 1

@tongerlo

Jeps, kan godt se der er et felt på hjemmesiden når jeg er logget ind her nu hvor de vil have CPR-nr.

Tak for det, tongerlo, :) når nu Bet24 ikke har givet mig noget popup, email eller andet.

Edit: bruger kun Bet24 til poker, så er meget sjældent logget ind via hjemmeside.

Redigeret af lilleper d. 27-12-2011 18:41
27-12-2011 19:25 #29| 0

well, i og med at NEM-ID fungerer som login via cpr-nr, vil jeg da tro, at du er nødt til at identificere hvilken konto du ønsker at logge ind på med NEM-ID

27-12-2011 19:41 #30| 0
lilleper skrev:
@tongerlo

Jeps, kan godt se der er et felt på hjemmesiden når jeg er logget ind her nu hvor de vil have CPR-nr.

Tak for det, tongerlo, :) når nu Bet24 ikke har givet mig noget popup, email eller andet.

Edit: bruger kun Bet24 til poker, så er meget sjældent logget ind via hjemmeside.


du skal logge ind via. deres hjemmeside, og inde i din konto informationer kan du nu indtaste dit cpr-nummer.
27-12-2011 19:52 #31| 4

Hele diskussionen kunne måske også bare bunde i forskellige systemer der kan klare tingene forskelligt?

Her er Partys procedure f.eks.:

- On January 1st, 2012 log in to PartyPoker.com account using your existing username and password
- You will see a prompt to download the new software
- You will be asked to update your account with your CPR number
- You're now ready to play on PartyPoker.dk


And a bit more details about the verification of your future accounts. You will be asked for your CPR number when you migrate your current account and log into the new client for the first time – this will be validated against your bio details and if they do not fully match, you will be re-prompted to amend them. Failure to successfully verify the account within 30 days will mean your account will be suspended. The CPR number replaces the need for sending in documents, but a document uploader will be available for those who have difficulty with CPR process. Following successful verification, subsequently you will have to input an NEM ID upon each login to the system.

Jeg synes det er fedt at Betfair melder ud i god tid, men Live har obv en god pointe - ingen grund til at skabe "panik" omkring dette - det ville være MEGET mærkeligt hvis de store firmaer IKKE har tjek på dette og at ovenstående procedure som både Stars og Party følger ikke er god nok :)

Tror generelt det er på tide at tage "Ja-hatten" på og droppe de mange bekymringer - ja, og hvad så hvis man misser to dages poker hos et enkelt skin, det går vel nok altsammen :)

P.s. Sorry for semi derail, synes dog tråden retfærdiggør det :)


27-12-2011 20:20 #32| 0

"Tror generelt det er på tide at tage "Ja-hatten" på og droppe de mange bekymringer - ja, og hvad så hvis man misser to dages poker hos et enkelt skin, det går vel nok altsammen :)"


Not sure if serious

27-12-2011 20:36 #33| 0
OP
Supportprofil

@jungle
Helt enig

/Peter

27-12-2011 20:39 #34| 0

Det kan være det kun er hos nogle sites at NEM-ID løsningen er forsinket ?

Jeg har for netop fået en mail fra Betsafe om at de lancerer deres nye .dk site i morgen eftermiddag, og at man fra det tidspunkt skal benytte NEM-ID til login.

27-12-2011 20:42 #35| 4

@ Say
Faktisk meget seriøs!

Der er ca. 50 tråde herinde hver dag med bekymrede brugere, som hvis de gad bruge 20 minutter på det, kunne finde svar på det meste.

Derudover virker det til at spillemyndigheden er gjort til de ondeste skurke - der ER altså i ALLES interesse at tingene kommer til at køre godt i det nye år - spillemyndigheden arbejder hårdt for dette, og naturligvis også alle sites!

Skulle man misse en søndagsturnering på et af sine 8 netværk fordi et enkelt skin har sovet i timen, jamen så går det sgu nok. Året er langt, det her er brand new, giv nu lige spillemyndigheden og diverse sites en chance før vi tror hele verden går under...

27-12-2011 20:55 #36| 0

Måske det er mig der er blind, men kan ikke finde ud af hvor jeg skal indtaste mit Cpr nr hos Betfair.com?

27-12-2011 20:56 #37| 0

@tweet

Login på www.betfair.com

27-12-2011 21:02 #38| 0

Jeg har lige været inde og tjekke ved Betsson - der er ikk mulighed for at opdaterer ens profil med cpr-nummer. Oh well, så skifter jeg da bare min main ongame account til Betfair - som jeg længe har overvejet - bare været for doven + gemme bonus, til evt. at ville grind en fri.

27-12-2011 21:11 #39| 0

har indtastet mit cpr for et par dage siden. Den siger så " please wait a few days before your account is updated with your cpr nr. " nu er der gået et par dage :) og kan ikke finde mit cpr nr. nogen steder under my account.

eller skal vi bare antage at i har modtaget det, når jeg heller ikke får en popup når jeg logger ind ?

27-12-2011 21:22 #40| 1
Thyssen skrev:
@tweet

Login på www.betfair.com


Det gør jeg også... Der sker ikke så meget mere end at jeg kan se min konto saldo, og selv hvis jeg går ind under mine kontooplysninger, kan jeg ikke finde hvor det kan indtastes.
27-12-2011 21:22 #41| 0
OP
Supportprofil

@Kochman
Ja, du er home free hvis du har indtastet

27-12-2011 21:22 #42| 0

@tweet

Skriv til supporten.

27-12-2011 21:22 #43| 0

takker :) godt nytår så

27-12-2011 21:28 #44| 0
Foeller skrev:
@tweet

Skriv til supporten.


Godt råd... Men troede måske der var nogen herinde som havde oplevet samme problem, og vidste hvad man kunne gøre, udover at skrive til support...

Kan sgu ikke engang finde live support derinde... Jesus jeg trænger til briller. :)
28-12-2011 00:25 #45| 0

Det er meget normalt at diskutere ting som man ikke synes giver mening IMO

Når det er sagt kan jeg ikke læse det anderledes end at alle tilladelsesinhavere skal CPR verificere deres kunder per 1 januar. Går ud fra at det betyder ved registering når man opretter sig et sted, og indtastning på sin konto de steder man allerede har en konto.

Går meget ud fra at de sider som er sent ude vil kontakte os i løbet af ugen med info om hvordan og hvor vi kan CPR verificere os.. koldt vand i blodet..

28-12-2011 01:23 #46| 0
OP
Supportprofil

@ Tweet.

Der er ikke nogen live support, så det er ikke så underligt du ikke kan finde den :)
Der står hvordan du kontakter supporten i OP. Jeg anbefaler klart en mail, da du nok får svært ved at nå det over telefonen inden i morgen kl. 10.00.

MVH Kasper

28-12-2011 01:25 #47| 0

Imo bør man næsten også få licensen frataget, hvis man ikke har livesupport. :)

(en venlig opfordring til bl.a. Betfair)

28-12-2011 01:49 #48| 0
OP
Supportprofil

@ Foeller

Hehe. Det er noteret. Vi har live support indenfor normal arbejdstid over telefonen, men en live chat support har vi desværre ikke.

Vi har måske ikke så stor en kvantitet af support, men til gengæld vil jeg mene kvaliteten er ret høj. Det må vi så se om vi kan leve højt på. Mange steder er live-supporten af ret lav kvalitet, så det er en helt bestemt type opgaver der reelt kan løses live, mens resten blot videresendes til næste led før de kan løses. Det er naturligvis også fint, men desværre ikke noget vi kan tilbyde på nuværende tidspunkt.

Vi bestræber os dog på at have den bedste support i Danmark, så det er da værd at overveje.

MVH Kasper

28-12-2011 01:52 #49| 0

Hvis I vil have den bedste support i Danmark, er livesupport i hvert fald et must imo. Det gør, at man som kunde føler, afstanden mellem kunden og pokersiden er meget kortere, og så slipper man for at skulle finde kontaktsiden og den kategori, hvor ens spørgsmål passer under osv.

28-12-2011 16:50 #50| 0

Hmmmm, er det så pga. ovenstående, at min account er blevet låst lige for et øjeblik siden.

Jeg har ellers udfyldt CPR-nr. osv.

Redigeret af Kialpe d. 28-12-2011 17:12
28-12-2011 17:14 #51| 0

Mermaidpoker har idag også bedt kunder om at downloade vores nye klient, samt blive verificeret.
Dette skal gøres inden 1 Januar.
Man kan godt downloade vores software efter 1 januar, men så skal man bare registrere sig helt forfra på ny.

Mvh
Pierre
Mermaidpoker
28-12-2011 17:19 #52| 0

Jeg er på linje med "Live" her.

Synes Betfair fremstår som de mest amatøragtige mht. til en glidende overgang til det nye.

Der har været en tråd tidligere fra dem, hvor det blev diskuteret mht. formuleringen.

Nu laves der så en ny tråd med "dommedags"teksten " Sidste dag i dag"

Ja, vi kommer sikkert til at skulle oplyse cpr-nummer på alle sites...

MEN hvorfor skal Betfair have dette inden 29.december, hvor andre ser ud til at kunne klare det, når man logger ind efter 1.januar.

28-12-2011 17:34 #53| 0

@ Pierre
Hvor har i bedt jeres kunder om det? Mail? Jeg har ikke fået noget nemlig så kan være i skal tjekke det er sendt til alle...(?)

Glad for jeg tjekkede tråden igen så...

28-12-2011 17:46 #54| 0

Som jeg forstår det så er CPR og identitetschecket nødvendigt for at oprette en fuldgyldig spillerkonto.

Hvis ikke, så har man antageligvis en midlertidigt spillerkonto
- hvor man maksimalt kan indbetale 10.000 kr
- ikke lave cashouts
- skal verficeres inden 30 dage, ellers lukkes den
- antageligvis gerne må spilles fra

Jørn

28-12-2011 17:47 #55| 1
OP
Supportprofil

@ Kialpe

Det virker sandsynligt, at det er derfor. Prøv at skrive eller ringe til supporten. Kontakt info er i OP.

@ hawkeye

Det er spørgsmålet om hvilke tekniske løsninger de forskellige har valgt. Hvilken der virker bedst ved vi nok først om nogle uger. Vores tekniske løsning har krævet, at vi har haft infoen på et bestemt tidspunkt, og vi har gjort alt hvad vi kunne for at få kommunikeret det til vores kunder, og i de fleste tilfælde er det også gået fint. Nogle løsninger er nok bedre end andre, og jeg kan ikke på nuværende tidspunkt vurdere om vores er dårligere eller bedre end andres. With all due respect, så tror jeg heller ikke du kan på nuværende tidspunkt.

Det er ikke en dommedagstekst i OP, men blot en oplysning om, at det rent faktisk var sidste chance inden 1/1, for at undgå en periode med en blokeret konto. Det er så overstået nu, og en række konti vil være midlertidigt blokeret. De kan naturligvis alle åbnes igen senere imod verificering.

@ Hjalte og Jungle

Jeg synes naturligvis det er helt fint, at der ydes en fin service fra Mermaid, men jeg vil sætte stor pris på at vi kunne holde denne tråd omkring Betfair. Du (Hjalte) kan evt. lave en tilsvarende tråd mht. jeres problemstilling, da der er mange forskellige fremgangsmåder mht. verificering, og det nok er smartest at adskille de forskellige fremgangsmåder for at undgå forvirring. Det lader i hvert fald til, at vores indsamling er væsentligt anderledes end jeres.

MVH Kasper

28-12-2011 17:51 #56| 0

@Jungle
Den er sendt idag. Tager nok lige nogle timer før alle har fået den.
Check evt. din SPAM mail bakke.

@Kasper.
Fair nok, men overskriften er meget general. Måske nemmere at lave en general tråd om Registrering istedet for en tråd fra hver operatør.

@Thyssen.
Du er spot on.

Mvh
Pierre
Mermaid

28-12-2011 17:53 #57| 0
OP
Supportprofil

@ Hjalte

Det er nu også for din egen, og dine spilleres skyld. Jeg tror mange har set denne tråd, og ikke vender tilbage for at læse om Mermaids indsamling. Vil tro flere ser den, hvis du laver en ny.

MVH Kasper

28-12-2011 18:43 #58| 0
Hjalte skrev:

Mermaidpoker har idag også bedt kunder om at downloade vores nye klient, samt blive verificeret.
Dette skal gøres inden 1 Januar.
Man kan godt downloade vores software efter 1 januar, men så skal man bare registrere sig helt forfra på ny.

Mvh
Pierre
Mermaidpoker


Dvs man her igennem evt. kan oprette et nyt nick ??
28-12-2011 19:28 #59| 0
OP
Supportprofil

@ Alle der har fået deres konto blokeret.

Tag kontakt til supporten (kontakinfo i OP), og få smidt jeres CPR-nummer afsted, så genåbnes jeres account asap, og muligvis allerede i morgen.

MVH Betfair

28-12-2011 19:33 #60| 1

Skal man nu sende cpr-nummeret til en support-medarbejder...

jaja, den er jo selvfølgelig krypteret ad den vej.

28-12-2011 19:35 #61| 0
OP
Supportprofil

@ Hawkeye

Hvis du er bekymret for at sende en mail, så kan du ringe til supporten i stedet.

MVH Kasper

28-12-2011 19:39 #62| 2

og give et cpr-nummer til en supportmedarbejder.

Ærlig talt synes jeg I har tabt sutten mht. håndtering af personfølsomme oplysninger.

Men godt at se I er så velforberedte...

Betsafe indførte NEM-ID login idag.

Redigeret af Hawkeye d. 28-12-2011 19:39
28-12-2011 19:40 #63| 0

Noget helt andet, jeg ved jeg har en gammel konto ved jer, men kan ikke huske hverken brugernavn eller kodeord, eller noget andet :), Er det muligt her pr den 1.1 .12 at bare oprette en ny konto ved jer uden fare for at blive dømt for noget double account

28-12-2011 19:42 #64| 0
OP
Supportprofil

@ Kramix

Smid mig en PM med dit pokeralias, din mail du har brugt, eller et eller andet jeg kan slå dig op på, så finder vi ud af det.

MVH Kasper

28-12-2011 20:23 #65| 0

@Hawkeye

Har du en bankkonto, et forsikringsselskab, et telefonselskab, ja sågar et elselskab, så findes der allerede flere tusinde medarbejdere, der ved en enkelt søgning i systemet har adgang til dit cpr.nr. Hvorfor er det så meget værre, at en supportmedarbejder fra et pokerselskab får det? I really dont get it.
Jeg er helt med på, at man helst ikke vil udlevere det til hvem som helst, men det er trods alt en virksomhed, som fremadrettet operer under dansk lovgivning.

I øvrigt mener jeg, at der kun er omkring 400 kombinationer af de sidste 4 cifre, der matcher din fødselsdato og dit fødselsår. ;-)

28-12-2011 20:38 #66| 0

@ Ipeemypants

Fordi min tiltro til spilsites support-medarbejdere endnu ikke så stor, som ved det offentlige system, hvor medarbejderne er underlagt nogle tavshedspligter.

Iøvrigt har vi altid fra diverse pokerfora fået tudet ørerne fulde om, at husk nu endelig at strege de vigtige tal over, når du indsender papirer til spilsites.

Jeg er med på at det er et krav, at vi skal udlevere dette cpr-nummer, hvis man ønsker at spille online-bookies, men ikke at nummeret evt. kan sendes med en mail, eller lige ringe til supporten....når andre sites kan indlemme det i en simpel formularoverførsel ( kan godt være jeg er naiv at tro det der er med de sidste 4 cifre krypteret)

Betsafe havde jeg ingen problemer med at få overført konto-detaljer idag, hvor det foregik via NEM-ID login, og skulle i formularen udfylde mit cpr-nummer, som med det samme kan godkende, at oplysningerne passer.....

Dog har jeg allerede tabt de 100 kr. de tilbød for det....og ærgrer mig nu allerede over, at jeg har "lukket de danske myndigheder ind i min stue", og fortalt dem"hallo, jeg er en gambler uhadada, på en konto jeg sikkert aldrig kommer til at bruge mere.

28-12-2011 20:56 #67| 2

@Hawkeys

Hvorfor alt den brok over Betfair når du alligevel spiller på Betsafe?
Det virker mere som om at du bare brokker dig, fordi du har lyst til at brokke dig!

Kom nu lige ind i kampen.

28-12-2011 20:59 #68| 0
SvenneBabz skrev:
@Hawkeys

Hvorfor alt den brok over Betfair når du alligevel spiller på Betsafe?
Det virker mere som om at du bare brokker dig, fordi du har lyst til at brokke dig!

Kom nu lige ind i kampen.


Vær vis på Betsafe havde fået samme brok, hvis det var omvendt.
28-12-2011 21:28 #69| 0

@Hawkeye

Hvilket offentligt system er det, som du hentyder til her - Bankerne, dit forsikringsselskab, din mobiludbyder eller hvad?
Er du nogensinde blevet ringet op af en "telefonsælger" fra en af disse. De har fuld adgang til dine oplysninger, når de ringer. Du kan godt tage mit ord for gode vare, når jeg siger, at gennemsnitsalderen for disse medarbejdere inden for forsikrings- og mobilbranchen er omtrent de 20 år. Det er meget kort tid siden, at der var en sag om, at en af disse medarbejdere havde solgt cpr.numre til kriminelle..

Før havde de danske myndigheder, i grove træk, ingen indflydelse på pokersites, hvorfor de advarsler var ganske fornuftige. Nu bliver disse spilsites imidlertid "tvunget" til at operere under dansk lovgivning.

Hvis du på et tidspunkt har skiftet mobiludbyder eller forsikringsselskab, så kan du godt regne med, at dit gamle selskab fortsat har dit cpr.nr. På trods af, at de burde slette det efter 5 år.

28-12-2011 21:39 #70| 0

@ Ipeemypants

Som sagt er min tiltro til spilsites nok ikke helt, hvor den burde være, og at andre sløser med sikkerheden omkring dette, hjælper ikke meget på mit synspunkt.

Jeg er over and out af denne tråd...I slipper for mit brok, og Betfair slipper for en brok-kunde.

28-12-2011 21:46 #71| 2

@Pierre

Har ikke modtaget nogen email fra Mermaid

(Heller ikke i spam filteret)

/Martin

Redigeret af Veron22 d. 28-12-2011 21:46
31-12-2011 22:20 #72| 3

@Betfair

Fint at I er på forkant med tingene, men hvorfor blokerer I folks konti inden 1. januar 2012, hvis der ikke er opgivet cpr.nr.? Reglen træder først i kraft 1. januar 2012.

Derudover har jeg ikke modtaget mail om cpr.-registreringen. Skidt at jeg skal læse om det på Pokernet efter at jeg undrende konstaterede, for to dage siden, at min Betfair-konto var blokeret ...

01-01-2012 19:45 #73| 2

Lækkert at være på juleferie i en uge, og så komme hjem i dag til en blokeret Betfair konto. gaaaaah
Jeg har ikke været logget ind på Betfair mens jeg har været på ferie, da sitet er IP blokeret i det land jeg befandt mig.
Men jeg går mine mails igennem for at læse om ikke der skulle være noget fra Betfair... så vigtig info må de da informere deres kunder om. ikke én eneste mail ligger der ?
Har den her info om CPR nr og deadline kun været opslået her på PN?
Det havde da været lækkert at have det fikset inden jeg tog på ferie!
/brok

Hvordan får jeg så adgang til min konto nu ? Sender en mail til [email protected] med mit cpr nr ?
Jeg kan ikke se noget sted i min profil hvor der kan indtastes CPR nr.

01-01-2012 19:49 #74| 0

@supaking

syntes skod snakkede om at der bliver åbnet op for danskere, der ikke havde en ekstisterende konto, d. 6 januar. ( går ud fra du er i samme kategori som dem nu )

01-01-2012 21:14 #75| 0

Jeps. Send dit CPR-nummer til supportafdelingen. Min profil er åben nu, da en eller anden random supportmedarbejder har fiflet lidt med mit Cpr-nummer og så godkendt det.

Har helt droppet at holde mit cpr-nummer hemmeligt og banker bare alle de oplysninger de vil have afsted.

← Gå til forumoversigtenGå til toppen ↑
Skriv et svar