Hey Alle!
Nu må jeg lige ud med mine frustrationer.. Har spillet lidt på Interpoker og har samlet set indsat 130 dollars med mit Visa CreditCard.. og har nu 94 og vil have dem ud igennem Creditcard Withdraw da det virker som det letteste og uden gebyrer...
Jeg går så ind og læser lidt om det og vil så hæve mine 94 dollars.. Indtaster pinkode og det hele, men softwaren siger at den ikke kan.. Typisk mig at være så uheldig tænker jeg, og sender dem straks en mail.
Først svare de at jeg sikkert har brugt Creditcard Withdraw før på et ecash site, men dette har jeg bestemt ik så svare tilbage.. og de skriver nu at de godt kan se at jeg har ret, og at jeg burde kunne hæve ud på mit Visa..
Men da deres software siger jeg ikke kan, kan jeg ikke!
"We can confirm that you have never made a withdrawal from your casino account
and understand the frustration you must be feeling. However, if the software has
rejected your card from making withdrawals we cannot correct this. Unfortunately
you must withdraw by another method, e.g. cheque or Neteller."
Hvad fanden er det for noget??
Har også set på det sidste et par tråde med negativ omtale af InterPoker..
mine 2 cents
Simon
CreditCard Withdraw@Interpoker
Nu giver de sku min bank eller Visa skylden?
Har i nogensinde hørt om det?
"
Please note, if your card has been blocked from receiving refunds and you are certain that you have never used it to withdraw money from Ecash before, then this block must have been implemented by your card issuer or bank.
We kindly request you contact your bank to find out why they have blocked your card from
receiving refunds.
Thank you for your co-operation."
snak med banken det kunne jo være de havde ret
Prøv evt. at hæve $1 mindre end din bankroll. Mener også det koster $1 i fee at hæve via kort.
Rottegift: Ja, synes godt nok det lyder usandsynligt, men har skrevet til min kære bankrådgiver og bedt ham undersøge sagen.. men så sker der nok først noget tirsdag, onsdag...
Mukke: Har jeg lige prøvet... men det virker stadig ik? Hmm har Jyske Bank og Visa kort?
Kan ik forstå om det er Inter/Ecash der prøver at snyde mig eller hvad det er...?
Det ville komme meget bag på mig hvis de vil snyde dig for 94 USD. Har selv en smule mere derinde og har da igennem tiden trukket en del penge ud fra deres side.
Et spørgsmål til dig.. Hvornår satte du pengende ind? Før eller efter du fik nyt chip kort fra banken?
MVH
Anders
Ja synes også det lyder mærkeligt Anders...
Har kun brugt mit nye chipkort jeg fik engang i Oktober... og har dobbelt tjekket kort nummeret...?
mærkeligt... Har haft telefonisk kontakt med en sød tøs derindefra og hun kunne heller ik forstå hvad der var galt.. så hun har tilkaldt nogle account managere der har ferie... hmm... :-s
Jeg har aldrig oplevet nogle problemer med at trække penge ud fra Interpoker, og jeg har lavet en del igennem de sidste par år, dog altid til Neteller