Danske Spil klienten - splash screen fryser fast - fejl

Hej,

Er der andre der oplever at Danske Spil poker klienten loader en velkomst-skærm v. login, men ikke skriver noget i dialogboksen, og man kan ikke få den væk igen?

Jeg får en sort firkant op foran lobbyen.

Work around er, at jeg kan flytte lobbyen inde bag ved. Men det er også min eneste mulighed. Jeg kan ikke finde en måde at få fjernet boksen.

Jeg kører Win 10.

Jeg oplevet problemet både på en laptop og en stationær. Har geninstalleret på laptop uden forbedring.

Danske Spil mail-kontakt reagerer ikke på henvendelsen.

Nogen gode ideer?

Jeg var ude for det samme i går, hvor det til sidst lykkedes ved at trykke på "bonus point" øverst ved siden af dit navn. Giver ingen mening, men det virkede i går og også lige nu.

Skete også ved mig, jeg fik den væk ved at gå ind under promotions i klienten. Hvis du ikke kan se den fane for den sort firkant, kan du trække klienten over på en anden skærm

Lede skrev:Skete også ved mig, jeg fik den væk ved at gå ind under promotions i klienten. Hvis du ikke kan se den fane for den sort firkant, kan du trække klienten over på en anden skærm

gregisme skrev:Jeg var ude for det samme i går, hvor det til sidst lykkedes ved at trykke på "bonus point" øverst ved siden af dit navn. Giver ingen mening, men det virkede i går og også lige nu.

Handstand skrev:Hej,
Er der andre der oplever at Danske Spil poker klienten loader en velkomst-skærm v. login, men ikke skriver noget i dialogboksen, og man kan ikke få den væk igen?

Jeg får en sort firkant op foran lobbyen.
Work around er, at jeg kan flytte lobbyen inde bag ved. Men det er også min eneste mulighed. Jeg kan ikke finde en måde at få fjernet boksen.
Jeg kører Win 10.

Jeg oplevet problemet både på en laptop og en stationær. Har geninstalleret på laptop uden forbedring.

Danske Spil mail-kontakt reagerer ikke på henvendelsen.

Nogen gode ideer?

Vi er opmærksomme på denne fejl. Man kan fjerne den ved at trykke på kampagner som beskrevet. Og så får vi det løst så hurtigt som muligt.

Mvh Rasmus

Kampagner virkede også for mig.

Tak for workaround - tricket m. Kampagner er fint.