Danske spil poker

Hej PN.

1. januar sætter jeg penge ind på Danske Spil. Jeg spiller et døgns tid og beslutter for at cashe resten ud.

Til min store overraskelse ser jeg at der ikke er nogen udbetalingsmuligheder !?

Jeg googler lidt og kan se andre har haft samme oplevelse.

Jeg finder ud af ved at lukke kontoen kommer restbeløb ud til reg bankkonto - fint nok - jeg lukker den.

Efter et par dage undrer det mig at jeg ingen penge har modtaget. Jeg kontakter DS. Vi finder i samarbejde ud af problemet.

Min reg. bankkonto er forældet - en gammel forstædernes bank konto, som nu er lukket. Så pengene er sendt til en lukket konto. Vi opdaterer info med mine nykredit oplysninger.

Fint hvad nu spørg jeg - DS siger at der vil gå mellem 8 - 10 bankdage og at de så vil få pengene tilbage og videresende dem til den nye reg. konto.

Efter den 10 bankdage ringer jeg til nykredit for lige at hører dem om de kan se noget. De har modtaget pengene allerede d.2 og sendt dem retur igen allrede d. 4 jan.

Jeg ringer til DS og fortæller hvad jeg er blevet fortalt af banken. Han siger at de har ubertravlt og jeg må væbne mig med tålmodighed.

Nu er det den 26 jan - kan det virkelig passe. Jeg ved godt jeg bærer min del af skylden - men cmon...

Andre der har oplevet noget lignende ?

Synes godt nok det er irriterende med deres udbetalingssystem så man ikke kan flytte rundt mellem forskellige pokerkonti.

Du siger du lukker kontoen? Ahva? Jeg ringede bare til dem og bad dem foretage en udbetaling og boom 4 dage efter var pengene på bankkonto og det var over en weekend. Det her må være selvforskyldt pga. du har lukket din konto og opgivet forkert konto!

Hvorfor har nykredit dog sendt dem tilbage? Så er det da klart du ikke har dem.. Anyways, det er vel ikke værre end at ringe igen.

da jeg ringede spurgte de mig om konto nr var korrekt

PS guldmager, den neste måde de kan gøre det på er at lukke kontoen og åbne den igen , det sker på 5 min