Hej
Jeg har lige downloadet og installeret Danske Spil Poker.
Når jeg åbner programmet så checker den efter updates for derefter at fryse når clienten åbner.
Er der andre der har prøvet noget ligende?
Jeg har installeret programmet flere gange.
Prøv at slette det du lige har dl/installeret
Så prøv at download clienten igen med firefox, så skulle det virke
Nu skriver jeg lige her - da jeg også har et problem på Danske Spil. Når jeg prøver at indbetale idag, skriver den bare "FEJL" er det et Danske Spil problem, eller er det min skyld? anyone knows?
Skulle aldrig have sat den til at udbetale alt over 200 automatisk!
JEG KAN IKKE ODDSEEEEEEEEEEEWEEEEEEEEE
Hugging har også problemer med ds..
Jeg har problemer med at indbetale til Unibet men har vel intet med DS problemet at gøre??
Hvad gør man når klienten slet ikke starter op? Den skriver forbinder og åbner lobby, og så forsvinder det hele. Har downloaded med både IE, Crome og Firefox.
Jeg har samme problem som FlexJens - jeg skrev til support, fik et standard svar med at prøve at hente det igen vha. Internet Explorer... skrev så da jeg havde prøvet det, men fik aldrig noget svar.
Svarede på den samme mail igen, men stadig intet svar.
Har så tidligere her til morgen skrevet endnu en mail vedr. problemet - så håber snart på et svar fra Danske Spil !
Hej toothpick, FlexJens og andre
Jeg har lige talt med vores kundecenter, og de modtager mange mails hver eneste dag, og de bliver besvaret i den rækkefølge de kommer ind, men de sidder klar ved telefonerne for at hjælpe jer. Så giv dem et ring på 3672-8080 og få løst jeres problemer i en ruf :)
Med venlig hilsen
Martin Grønnehøj
Poker Manager, Danske Spil
Har fået svar i dag. De skriver at der er flere der har henvendt sig med dette problem, men de ingen løsning har endnu. Dog kunne man ringe ind og opsætte Team viewer med dem og prøve at få det løst...
Tbh. gider jeg ikke til at gøre det... Så jeg undværer bare DS for nu :)
Hvad ville du også præcist på DS, som PS ikke kan klare langt bedre?
Ja der er da et eller andet galt.
Jeg kan slet ikke logge ind på hjemmesiden. Har prøvet med både firefox og ie. Jeg får nem id boksen fint frem, og jeg kan indtaste mit login og nøgle, men i firefox bliver hele nem id vinduet bare hvidt, og bliver stående, i IE kommer der en fejlbesked, den sædvanlige med at IE ikke kan finde siden. Har selvfølgelig ryddet cookies
Hvad faen sker der DS?
@Martin,
Hvornår gør i noget ved softwaren, der ligger jo tydeligvis et kæmpe problem et sted, siden vi alle sammen har problemer med at logge ind, installere, indbetale osv. Jeg har personligt givet op at spille på Danske Spil da jeg simpelthen ikke kan få lov til at logge ind.
I må alligevel tabe en pæn slat kunder på det, og man har jo ikke ligefrem den store tiltro til jer når problemerne bare bliver ved?
