Danske spil Support..!

Hej..

skal lige høre om andre har problemer med Danske Spils "ekstremt" langsomme support..

Har skrevet til dem for over 1 uge siden ang noget med en bonus.. Og har endnu ikk hørt et pip fra dem.. Og det er ikk første gang det sker.. har før kontaktet dem uden overhovedet at få et svar tilbage..

Vil bare høre om andre har problemer med deres ifølge mig UTROLIGT dårlige support..

Man SKAL ringe til dem ellers tæt på ingen support dog har de rigtig god telefon tid

Danske Spil har valgt at bruge pengene på lir drengen KP, samt markedsføring. Jeg tror ikke du kan forvente bedre support fra dem i fremtiden.

Jeg vil anbefale dig at bruge Party poker i stedet for gennem PN

Okay bare utroligt de så har en mail support.. når den faktisk er ikke eksisterende.. Men jeg takker for hurtig svar :D

ring til dem, så fixer de eventueller probs ganske hurtigt og smertefrit

Sendte mail for en måned siden, stadig intet svar.

Dog ringede jeg til dem, og fik det straks fixet.

Så email support burde de nok lukke ned for indtil det virker, hvis der så mange der aldrig hører fra DS pr mail ( udover reklamer ) :)

Kan også bekræfte deres mailsupport er så godt som ikke eksisterende.

Når der endelig er kommet et svar 2-3 uger efter, er det ligeså ubrugeligt.

Har droppet den side permanent pga manglende svar på mails. De er amatører og jeg tvivler stærkt på at siden får noget videre succes

Neemos skrev:
ring til dem, så fixer de eventueller probs ganske hurtigt og smertefrit

sidst jeg ringede var jeg nr. 27 i køen, så det gad jeg ikke vente på. svar på email er helt ufattelig langsom, så i bund og grund er jeg meget træt af DS.

har haft fat i dem 2 gange, og kommet igennem indenfor 5 minutter begge gange.