Hej er der andre som har samme problem som mig
Er oprettet med en dansk adresse en gang tilbage i tiden hos Pokerstar,
Er senere flyttet til Sverige og har nu adresse der.
Kan ikke godkendes fordi der ikke er overensstemmelse mellem adresse og cpr. nr. med siden giver ikke mulighed for at skrive sin svenske adresse, Har skrevet til pokerstar support i 3 dage uden af høre noget, ligesom mermaid og andre heller ikke har svaret
Er der nogen som kan hjælpe med hvem man skal have fat i
godt nytår fra Christian
Dansker bor i Sverige - kan ikke godkendes
02-01-2012 20:56
#1|
0
02-01-2012 21:11
#2|
0
Hej Christian
Prøv at skriv en PM til PokerStars profilen her på PokerNet. Når du har fået et svar, så må du meget gerne skrive det i tråden.
02-01-2012 21:52
#3|
0
birdcrack OP
Det vil jeg rigtig gerne, fordi har ignoreret mig i 3 dage, men hvor finder jeg PokerStars profilen. kan finde alle mulige andre under support profiler, men ikke pokerstar
Christian
02-01-2012 22:37
#4|
0
Den finder du her
www.pokernet.dk/profiler/45902.html
02-01-2012 22:56
#5|
0
birdcrack OP
tak, har sendt en PM afsted.
Har samme problem på mermaid og er i fuld gang med deres live support, men jeg bliver hele tiden stillet videre, så vi må se hvad der sker der'
tak for hjælpen
03-01-2012 00:30
#6|
0
På stars skal du fremsende dokumentation for din nye adresse. De skifter så dit land, hvrefter du selv kan skrive resten af adressen i din profil. Tog også lidt tid før de vendte tilbage til mig, men de er nok godt presset her henover nytår.
03-01-2012 00:58
#7|
0
som Beck. Medmindre Sverige har lignende regler som DK nu, dokumenterer du bare adressen og logger på .com
03-01-2012 03:16
#8|
0
Sorry hvis jeg spørg lidt dumt, men betyder det at en dansker kan spille online fra F.eks Usa/Thailand lovligt??
Altså så længe man logger ind med det kommende nem id??
03-01-2012 03:41
#9|
0
Du kan ikke spille fra USA uanset hvad.
Jeg spiller fra Thailand lovligt (så lovligt som onlinepoker nu er hernede), da jeg i pokersites øjne ikke er dansker. Well, jeg er, men de er kun interesseret i din bopæl og ikke din nationalitet.
Det betyder også at jeg ikke skal bruge .dk klienten, og ingen nem-id. Dog skal jeg (og alle andre turster i Danmark) bruge .dk klienten, hvis jeg spiller fra Danmark.
03-01-2012 06:30
#10|
0
Men hvis en dansker fx er på udlandsophold midlertidigt, i fx England.. Spærrer de så den danske konto?
03-01-2012 07:57
#11|
0
Hvis du tager på ferie er du alt andet lige underlagt love og regler der gælder for det land. På samme måde, som hvis en tysker tager til DK, er han underlagt dansk lov (og skal spille på .dk klienten)
03-01-2012 08:47
#12|
0
birdcrack OP
Hej Beck og co.
Skal jeg forstå at hvis en udlænding er på ferie i Danmark er det umuligt at spille fordi personen ikke er registreret i landet med cpr. nr.
Christian
03-01-2012 10:17
#13|
0
Jeg er ret sikker på, at folk på ferie i DK stadig kan spille på .com klienterne, da de jo teknisk set ikke ville kunne spille på .dk klienterne. Sådan fungerer det i hvertfald når jeg har været på ferie i både Frankrig og Italien som også har et reguleret spillemarked. Det kan være, at reglerne er anderledes i DK, men jeg kan ærligt talt ikke se hvorfor det skulle være tilfældet.
03-01-2012 11:31
#14|
1
lidt copy/paste fra de svar jeg har fået fra stars:
To reply to your questions, any player regardless of the nationality must play using the .dk client. Therefore, as stated previously, you will need to use .dk client if you are physically located in Denmark.
og
You will be able to use your account .COM abroad (and also make
deposits with your Neteller and Moneybookers accounts), however once
you are in Denmark the .COM account cannot be opened as the system
will ask you to complete the migration to .DK
03-01-2012 18:08
#15|
0
birdcrack OP
jeg kan desværre kun bekræfte Beck - her er svaret fra PokerStars
PokerStars 03-01-2012 10:26
Hej Christian
Hvis du er bosat i Sverige skal du ikke konvertatere din konto. PokerStars.dk er kun for spillere bosat i Danmark.
Du skal blot fortsætte med at spille på .com. Det vil så desværre betyde at du ikke vil have muighed for at spille når du befinder dig i Danmark.
Med venlig hilsen,
Jesper S
PokerStars Kundeservice
03-01-2012 18:17
#16|
0
Dvs man ikke kan spille begge steder og have en dk konto og en com konto?
03-01-2012 19:20
#17|
0
Ifølge lovgivningen SKAL man spille fra .dk klienten når man fysisk befinder sig i Danmark (eller Grønland)
Samme lovgivning kræver at man for at oprette en .dk konto skal have dansk registreret CPR og bopæl.
Derfor vil udlændinge, udlandsdanskere og personer uden cpr nummer og registreret bopæl i Danmark ikke have mulighed for at spille hos PokerStars mens de befinder sig i Danmark.
Som .dk spiller vil man kunne spille fra de lande hvor der ikke ligesom Danmark er statslicenceret poker. Dvs at man IKKE kan spille fra eksempelvis Frankrig og Belgien mens man godt kan spille fra Sverige og England.
Beklager men det er sitationen i øjeblikket.
Med venlig hilsen,
Jesper S
PokerStars Kundeservice
Du skal være logget ind for at kunne skrive et svar!