Depositum tilbage

Hej PN.
Da jeg var i Finland, krævet det sted vi skulle bo et depositum på €500, og de sagde de ville blive genåbnet fredag eller lørdag. Da de stadig stod som reserveret i tirsdags kontaktet jeg stedet på mail, hvor de skriver, de er blevet åbnet torsdag d. 28, det finder jeg meget mystisk da vi først tjekker ud fredag d. 29 og kontakter dem igen, har stadig ikke fået svar på mail 2, og da det er en del penge at have ude, så vil jeg hører om i har nogen forslag til, hvad mit næste træk skal Være?
Ever

Kontakt din bank og gør indsigelse mod transaktionen.
Her skal du vise dem kopier af dine mails med firmaet så de klart kan se at du har forsøgt at løse dette "mindeligt"...

Har nu snakket med banken, som ikke kan Gøre noget og hotellet der siger de er frie. Nogen der har løsningen

Vent et par dage yderligere. Dernæst er det stadig din bank, der skal hjælpe dig, hvis der er en transaktion som du ikke mener er gyldig.

Hvilket kort er det?

Har Nordea pay, som kort

Såfremt du stadig kan se at pengene stadig er reserveret på kortet, skal du bruge en officiel erklæring fra virksomheden om reservationen må slettes - først derefter må banken fjerne reservationen.

Som bisshop få dem til at sende en mail til din afdeling om at de må slette reservationen på størrelse x foretaget på kort nr x

Så er depositumet tilbage. Tak for hjælpen pn