DM hold poker BAD BEAT fra DS

#1| 0

@ Danske Spil

@ Rasmus


Hej PN og DS


Jeg skulle som hold kaptajn spille min første kamp igår onsdag, men da jeg vil tilmelde mig i klienten siger den at jeg ikke er inviteret

Jeg ringer selvfølgelig med det samme til kundeservice, som efter diverse førsøg på at logge ind og skifte computer og forgæves forsøg på at finde nogen der ved noget om poker og hold DM fortæller at jeg tilsyneladende ikke er blevet tilmeldt til turneringen.


Til spørgsmålet om hvordan det overhoved kan lade sig gøre får jeg at hvide at DS har sendt oplysningerne fra tilmeldingen til deres partner i Gibraltar og at de tilsyneladende ikke har fået tilmeldt mig.

Kan det virkelig være rigtigt?


De andre 3 på holdet er tilmeldte, 2 har spillet deres dage og den sidste er allerede tilmeldt til idag, men jeg som hold kaptajn skulle være "glemt" ?


Mvh.

Kokkejoe

10-08-2017 14:26 #2| 3
Supportprofil
Kokkejoe skrev:@ Danske Spil
@ Rasmus

Hej PN og DS

Jeg skulle som hold kaptajn spille min første kamp igår onsdag, men da jeg vil tilmelde mig i klienten siger den at jeg ikke er inviteret
Jeg ringer selvfølgelig med det samme til kundeservice, som efter diverse førsøg på at logge ind og skifte computer og forgæves forsøg på at finde nogen der ved noget om poker og hold DM fortæller at jeg tilsyneladende ikke er blevet tilmeldt til turneringen.

Til spørgsmålet om hvordan det overhoved kan lade sig gøre får jeg at hvide at DS har sendt oplysningerne fra tilmeldingen til deres partner i Gibraltar og at de tilsyneladende ikke har fået tilmeldt mig.
Kan det virkelig være rigtigt?


De andre 3 på holdet er tilmeldte, 2 har spillet deres dage og den sidste er allerede tilmeldt til idag, men jeg som hold kaptajn skulle være "glemt" ?

Mvh.
Kokkejoe

Hej.

Det er korrekt at vi i lukkede turneringer sender en liste til vores leverandør i London/Gibraltar og at det derfor er svært at nå at ændre ting i sidste øjeblik.

Jeg kan se at der i tilmeldingen af jeres hold har sneget sig en fejl ind i dit nick. I tilmeldingsdelen har du skrevet uden de mellemrum der er i dit nick.

Vi har derfor uploadet en anden spiller til turneringen i går.


Det er naturligvis ærgerligt, men der er desværre ikke så meget at gøre ved det udover at sørge for du kan tilgå de kommende 3 ugers turneringer - og det er gjort nu.


Jeg håber ovenstående forklaring giver mening og ønsker jer knæk og bræk ved bordene de kommende uger.


P.s. Skriv gerne til [email protected] hvis der skulle opstå yderligere behov under DM i Poker for hold.


Mvh Rasmus


10-08-2017 16:47 #3| 0

Rookie mistake )

10-08-2017 18:34 #4| 1

Nej nærmere et selvforskyldt badbeat, jeg deltager ikke selv, men læste reglerne og der stod udtrykkeligt at det var meget vigtigt at opgive de helt korrekte spillernavne, med mellemrum og andre tegn.

← Gå til forumoversigtenGå til toppen ↑
Skriv et svar