Hej :)
Jeg sad og ryddede lidt op på computeren og faldt pludselig over nogle screenshots fra PokerStars.fr (dengang danskere kunne spille der), og kom til at tænke på at jeg da egentlig aldrig fik trukket mit indestående ud fra siden...
Jeg prøvede så at hente deres client, men blev konstant henvist til PokerStars.dk client -> prøvede at hoppe på en VPN client men desværre ingen .fr sider og blev derfor sendt til PokerStars.eu...
Er ikke super skarp til den slags, og tænke der måske var nogen som kunne hjælpe :>
Download af pokerstars.fr's client
support burde ha skrevet til dig omkring 1/1 12 for at lukke din .fr account og overføre til din .dk. Er dette ikke sket, så prøv at skriv til den danske support omkring det.
Du burde få hjælp ret hurtigt, hvis du ellers skriver til deres support.
det behøver han ikke når han bare kan gøre som i #3
jeg havde præcist samme problem for 2 dage siden, det virkede fint for mig.
Men han gider næppe at få lukket sin PokerStars.dk konto, fordi han har forsøgt at logge på PokerStars.fr. Jeg siger ikke at det sker, men hvorfor tage chancen?
tja, supporten sagde direkte til mig jeg at jeg skulle gøre det selv.
men ok, fair nok. better safe than sry.
Jeg skrev til PokerStars.fr supporten, og de overførte pengene fra min franske konto til min danske :).
Hej tak for de gode råd, jeg troede egentlig ikke supporten ville hjælpe mig med det, da de jo sikkert har sendt mig en mail omkring det..
jeg prøver at tage fat i supporten og høre om de kan gøre det, ellers som #3, skal nok lige melde op om det lykkedes mig med supporten! :)
Jeg har adgang til en fransk VPN, så du siger bare til hvis jeg kan hjælpe :-)