Dear Flemming Toennesen,
Thank you for choosing Doyle Brunson Poker & Casino,
This message is to inform you that your payout request of $121.00 has been cancelled because your account is not certified. In order to certify your account you need to send the following documents:
1. A legible photocopy of your picture ID (e.g. Drivers License or Passport)
2. Photocopies of the front and back of ALL the credit/debit card(s) that you used to make your deposits. Enlarge to 120% for best results.
3. A signed copy of our credit card agreement form for each one of the credit card(s). (Find it attached to this email).
4. Copy of any utility bill.
For security reasons, we are kindly asking you to remove your Social Security Number from your Drivers License and the CVV2 code from the back of the card. We do not need such sensitive information. We only need to confirm your personal information to certify your Doyle Brunson Poker Room account.
Please send these documents to our email address: [email protected] or to our fax number: 1-801-640 9522.
*if you fax the documents they must be clear images, otherwise we wont be able to validate the documents.
Please feel free to contact us back if you have any further questions or comments.
Har pokersider lov til det her? Jeg mener er det ikke lidt grådigt først og kræve det EFTER pengene er lagt ind?
Doylesroom må de det her?
Det er 100% standard. Alle sider gør det på den måde.
Og ja du har med al sandsynlighed accepteret det i deres Terms & Conditions.
Når man bliver bedt om det er det lidt irriterende... men overordnet set er det jo med til at højne sikkerheden betydeligt hvilket jeg ihvertfald kun er tilfreds med...
Det er en god ide bare at have billeder af scannet pas, kreditkort osv liggende på computeren så det er lige til at sende ind... obv med de fortrolige oplysninger/numre streget over :-)
Nogen der har et bud på hvorfor de ikke spørger om de ting inden man kan sætte penge ind?
@DS
Gætter på at kun en brøkdel af folk der sætter penge ind nogensinde hæver igen. Kun et gæt, men kunne godt være derfor. Kræver vel en del administrativt arbejde.
@DSRasmussen
Så vidt jeg ved gør party gaming det, men jeg vil skyde på de ville miste alt for mange kunder hvis de gjorde det før da folk tænker hustler side eller jeg gider sgu ikke bruge tiden på det og finder et andet netværk.
DSRasmussen
Det vil højst sansynligt holde mange Impuls/nye spillere væk fra bordene hvis de først skal igennem et check.
Derudover vil de jo også have spillerne til bordene så hurtigt som muligt for de tjener jo ikke penge på at deres kunder sidder fast i et security check :-)
Og ja du har med al sandsynlighed accepteret det i deres Terms & Conditions."
måske razga, men jeg har ALDRIG oplevet det endnu... og er nok oprettet på ca 50 forskellige sites!
og nej... - har ikke kun sat ind :D
@granat+ketelsen
I er aldrig blevet bedt om at verificere jeres identitet og creditcard?
repost
jeg sagde det samme om Everest.
til alle jeg sikkerheds folk.
Der burde jo netop være et sikkerheds ckeck ved deposit--det er da der man kan misbruge kort--og ikke efter lang tids grinding-
og sikker på mange opgiver og spiller videre inden de for scannet diverse ind--og det er hovedpunktet med pokersites regel om sikkerhed.
@razga
nej, aldrig!
Har kun oplevet sikkerhedstjek med ID,pas,kørekort mv en gang.
Fortalte(som sandt var) at jeg ikke havde nogen af delene.Livesupporten betragtede mig helt sikkert som kriminel indtil jeg gav et lille foredrag om at disse ting ikke er lovpligtige i Dannevang.
Så var de desværre nødt til at lukke min konto.Ok,sagde jeg,ship it.........
Pludselig var sikkerhedstjek ligegyldigt.Spiller der indimellem endnu.
@razga
Tæller ikke diverse "vis os lige at du ikke er bot"-opgaver som ID-tjek.:-).
Personligt har jeg det fint med man skal dokumenterer ens identitet - besværlighederne er jo til for vores egen skyld :) Et digitalkamera kan hurtigt tage nogle fine billeder af div. dik, som man så kan sende.
Jeg var igennem samme tur for noget tid siden, og i stedet for "Copy of any utility bill." sendt jeg en kopi af min sygesikringskort med sammen med en LAAANG forklaring om hvad et sygesikringskort er (eneste reele offentlige id jeg i hvertfald har, som både har mit navn og min adresse).
Jeg fik en fin mail tilbage, hvoraf det meget tydeligt fremgik de ikke forstod hvad det sygesikringskort var på trods af min forklaring, og de insisterede på en "Utility bill".
Så sendte jeg en kopi af en el-regning ind. Af en eller anden grund så får vi vores elregninger i min kærestes navn - så fakturaen på dansk med hendes navn på (vi har forskelligt efternavn) røg igennem mailen og 10 min senere var min konto cleared til at lave cashouts igen :s
Man bør bare som helt standard have de ting liggende i en mappe på computeren. At man kan have spillet +50 steder uden at opleve dette kan kun betragtes som suverænt skrub.
Jeg kommer dog ALDRIG til at forstå, at folk ikke har NETeller og Moneybookers accounts. Det er 20 gange lettere, er ikke rigtigt meget dyrere i gebyrer og man hæver selvfølgelig bare via en klient man er reg hos. Når den nye lovgivning kommer og banker bliver bedt om at blokere for korttransaktioner, så er disse accounts altså rare at have
/Mikael