DSB bruger et billede af mig til reklame?

#1| 2

Sidder i S toget til morgen og stener med morgenkaffen, kigger op på skærmen med reklamer og opdager et billede af mig selv hvor jeg står og køber en billet på en station for et par år siden..

Dvs. Det er en reklame produceret til Dsb hvori et billede af mig åbenbart indgår.. Jeg har aldrig givet tilladelse, eller vidst at der blev taget et billede for den sags skyld... Jeg bryder mig ikke om at skulle ses hver dag af eventuelle venner bekendte osv..

Hvad gør jeg..?
Hvor klager jeg?
Har jeg en sag om evt erstatningskrav..?
Hvor godt står jeg?

12-08-2013 10:08 #2| 0

Ved ikke om det hedder Presseloven eller sådan noget, men det er i hvert fald lovligt at tage billeder af folk og at bruge dem, så længe billedet er taget et offentligt sted og viser en del af et miljø.

Om det må bruges til reklame uden tilladelse ved jeg ikke, men mon ikke så stort et firma som DSB har styr på jura omkring den slags? Det er ikke ligefrem deres første reklame i historien...

Redigeret af Avocado_007 d. 12-08-2013 15:13
12-08-2013 10:23 #3| 2

Send dem en regning!

12-08-2013 10:25 #4| 5
PN MESTER 2019

Klag/sagsøg/kræv kompensation for svie og smerte! :-D ..det havde jeg godt nok gjort! DSB skal bare have på puklen! De har verdens mest elendige moral. Og nej, de har tydeligvis ikke styr på deres jura. Var det sidste år, eller forrige år, at der var en sag om at de betalte et reklame firma, til at hyre en DSB-kritisk journalist, og beskæftige ham med så mange andre opgaver, at han ikke havde tid til at skrive artikler om DSB? - Var det øverste chef der måtte gå af?

Desuden er det da totalt utilgiveligt at være ufrivillig reklamefigur for DSB. En ting er om de må tage billeder og bruge dem i en annonce i deres blad, eller en folder der informere om whatever. Men at bruge det i en reklame, for noget de normalt vil skulle betale modeller/skuepillere for ..det kan da næppe være lovligt?

Jeg ville i hvert fald gøre en stor sag ud af det. Ja, som "spasser" - send dem en regning!

12-08-2013 10:28 #5| 0
OP

Jeg har fundet et link der beskriver det nogenlunde..

130.225.180.61/cfje/Lovbasen.nsf/ID/LB03578664

12-08-2013 10:36 #6| 0

Det her beskriver det bedre imo.

130.225.180.61/cfje/Lovbasen.nsf/ID/LB02429786

Lige noget andet - er det et meget dårligt billede af dig, siden du er så oprørt over det? :)

12-08-2013 10:40 #7| 3

erstatningskrav..

Is på, det er ikke USA

12-08-2013 10:42 #8| 0

Tvivler på de gør noget ulovligt, som en anden nævner, har de nok fint styr på juraen bag at lave sådan en reklame.

Når det så er sagt synes jeg det er usmageligt, medmindre det er et billede med mange mennesker på, hvor du ikke som sådan er hovedpersonen.

Et billede af reklamen ville hjælpe på at danne en mening.

12-08-2013 10:46 #9| 4

Vi bliver sgu nødt til at se den reklame

12-08-2013 10:47 #10| 3
OP

Det handler ikke om fotoets kvalitet, det handler om at jeg ikke skal være reklamesøjle for DSB uden samtykke.. Og hvis jeg så endeligt skulle være så skal jeg da have noget for det.. Desuden er der hvad 50.000 minimum der bruger S tog hver dag.. Så det er en ret væsentlig eksponering..

12-08-2013 10:48 #11| 0
OP

Mit issue er nu hvordan fører jeg det her videre bedst muligt...

12-08-2013 10:50 #12| 0
OP

Jeg er decideret hovedperson.. Jeg er den eneste på billedet og det ser vanvittigt iscenesat ud..!!

12-08-2013 10:54 #13| 0
Dirt skrev:
Mit issue er nu hvordan fører jeg det her videre bedst muligt...


Hvis du ønsker at de skal stoppe reklamen, så tag kontakt til dem. Hvis de ikke indvilger så tag kontakt til en advokat.

Ønsker du en kompensation for at blive brugt i reklamen, så tag kontakt til en advokat og få ham til at kontakte dem.

Det var i hvert fald det jeg havde gjort.
12-08-2013 11:00 #14| 1
130.225.180.61/cfje/Lovbasen.nsf/ID/LB03015198
"Hverken kendte eller ukendte personer må bruges i kommercielle reklamer uden tilladelse. En annoncør skal derfor have et samtykke, inden han bruger et foto, navne, tegninger, figurer eller andre kendetegn, der forbindes med bestemte personer.
Børn og unge under 18 år må kun bruges i reklame med forældrenes samtykke"


Jeg synes du skal skrive til dem; Gøre dem opmærksom på, at du er ked af brugen af billedet og den eksponering det medfølger, og at du føler DSB har handlet uredeligt. Jeg vender tilbage lidt senere hvis jeg finder noget mere (gerne noget med en specifik hjemmel - Jeg kan ikke umiddelbart garantere at ovenstående er juridisk korrekt)
Redigeret af klog_joe d. 12-08-2013 11:00
12-08-2013 11:05 #15| 4

Kan vi ikke lige få lov til at se reklamebilledet før vi tager til stilling til sagen?

12-08-2013 11:05 #16| 0
PN MESTER 2019
Dirt skrev:
Det handler ikke om fotoets kvalitet, det handler om at jeg ikke skal være reklamesøjle for DSB uden samtykke.. Og hvis jeg så endeligt skulle være så skal jeg da have noget for det.. Desuden er der hvad 50.000 minimum der bruger S tog hver dag.. Så det er en ret væsentlig eksponering..


Præcis, og det skal du død og pine ikke finde dig i!

Som chrja siger - det er i hvert fald konstruktivt. En advokat kan vel også hurtigt fortælle dig om du har en sag.

Personligt havde jeg undersøgt om der er nogle juridiske argumenter jeg kunne bruge, og så havde jeg selv kontaktet dem og raslet med sablen, og krævet kompensation. Havde nok ladet dem komme med et bud på kompensation, og så ville jeg forlange det dobbelte.

Jeg har desuden selv arbejdet i DSB for 10 år siden, de fatter hat og har ærlig talt ikke styr på noget som helst..det var selvfølgelig ikke i deres juridiske afdeling, så hvad jeg om det. Men dårlig ledelse forplanter sig som regel hele vejen igennem et firma. Og jeg synes der har været mange eksempler på at de har været på kant med lov og moral lige så længe jeg kan huske.

I øvrigt har jeg også for en del år siden været brugt ufrivilligt i en annonce med billede og (opdigtet) tekst/citat, uden samtykke. Det var et blad i Aller-koncernen (som også burde have styr på deres jura), og der fik jeg lidt erstatning.
Redigeret af BassCheck d. 12-08-2013 11:07
12-08-2013 11:07 #17| 0

@Bass

Haha, det er sgu da helt sygt man bare opdigter et citat fra en der ikke har givet samtykke.. Det er fandeme da den laveste form for markedsføring jeg nogensinde har hørt om.

12-08-2013 11:08 #18| 1

@Darkxoix

Er det ikke ret normalt? Personen får normalt bare løn for at ligge ansigt til det.

12-08-2013 11:10 #19| 0

@Guldmageren

Vil sgu da mene man skal godkende et citat der står som om det er taget ud af ens mund.

Jeg skulle da i hvert fald ikke have et citat hængende over hovedet hvor der står "Jeg elsker bare at stå op om morgenen, lige siden jeg er blevet ansat i Fakta", om så jeg arbejdede i Fakta.

Kan slet ikke forstå man bare indsætter et citat uden at spørge om godkendelse.

12-08-2013 11:13 #20| 10

De der argumenterer at DSB har styr på noget, fordi de har mange års er faring med det?

Tjah, I ser sgu lidt donkede ud :)

12-08-2013 11:14 #21| 0
PN MESTER 2019
DarkXoiX skrev:
@Bass

Haha, det er sgu da helt sygt man bare opdigter et citat fra en der ikke har givet samtykke.. Det er fandeme da den laveste form for markedsføring jeg nogensinde har hørt om.


Det må man sige ja. Men det var ikke en reklame, bare en lille "sjov" rubrik i et blad. Men pga tekst endte det med at være ret stødende (og potentielt skadende for mit arbejde), og noget jeg på ingen måde kunne acceptere.
12-08-2013 11:17 #22| 0
PN MESTER 2019
fryden skrev:
De der argumenterer at DSB har styr på noget, fordi de har mange års er faring med det?

Tjah, I ser sgu lidt donkede ud :)


Passive fisk.. :-D
12-08-2013 11:28 #23| 0

:)
Det er jo altid rart med en mulighed for at svine DSB, men mon ikke det er deres reklamebureau man skulle have fat i?
Det er PeopleGroup (var tidligere Bates Y&R) der sidder med den konto.

Normalt vil en medvirkende i en af deres reklamer nok få omkring 5.000, og så frasige sig rettigheder til kampagner osv.
Men man har jo også normalt muligheden for, at sige nej. Så mon ikke man kunne vride lidt kroner ud af dem, når kampagnen er kørt.

12-08-2013 11:42 #24| 0
Inden et billede kan anvendes i reklame, skal
modellen altid give sit samtykke. Det er uden
betydning, om modellen er en kendt person eller ej.
Et blad må dog gerne fx. gengive næste num-
mers forside med afbildede personer i en reklame for
sig selv - uden at bladet skal indhente særskilt sam-
tykke hertil.
Hvis et billede skal anvendes i anden kommerci-
el sammenhæng, fx. plakater, skal modellen også
give samtykke, hvis modellen er en kendt person.
Ikke-kendte personer kan normalt ikke få erstatning
for en sådan anvendelse af billeder af dem, da de
ikke kan vise, at de har lidt noget tab.
Alle må tåle at blive gengivet i fx. leksika.
Kommerciel brug af billeder
[


Kilde journalistforbundet.dk/Filer/DJ/Dokumenter/Pjecer/Freelance/Fotografering_og_privatlivets_fred.pdf

( kan også læses på side 27)
12-08-2013 11:44 #25| 0
fryden skrev:
De der argumenterer at DSB har styr på noget, fordi de har mange års er faring med det?

Tjah, I ser sgu lidt donkede ud :)


Well eftersom de har fået overbevist danskerne om at køre med tog skal dyrere end at flyve har de vel gjort det meget godt.
12-08-2013 11:48 #26| 1

McDonalds er også en gigaforretning, men det gør ikke deres crap til gourmetmad :)

12-08-2013 12:22 #27| 0

Om DSB har gjort noget ulovligt afhænger af billedets karakter.

Er der tale om et "situationsbillede" taget i offentligt rum, er der intet til hinder for at bruge det i en reklamekampagne.

Er billedet derimod af mere privat karakter og ikke taget i offentligt rum, ja så er der krav om samtykke fra personen, der portrætteres. Hvis billedet anvendes uden samtykke, er der mulighed for at få en økonomisk godtgørelse.

12-08-2013 12:44 #28| 0
s4lv4 skrev:
Om DSB har gjort noget ulovligt afhænger af billedets karakter.

Er der tale om et "situationsbillede" taget i offentligt rum, er der intet til hinder for at bruge det i en reklamekampagne.

Er billedet derimod af mere privat karakter og ikke taget i offentligt rum, ja så er der krav om samtykke fra personen, der portrætteres. Hvis billedet anvendes uden samtykke, er der mulighed for at få en økonomisk godtgørelse.

Nej.

Det du hentyder til er formentlig datatilsynets praksis vedr. offentliggørelse af billeder, på internettet. Hvilket ingenlunde er relevant ifht. reklamer, specielt ikke reklamer i S-Tog.
Desuden nævnes nederst i deres praksis også at
"Det afgørende kriterium er, at den afbildede ikke med rimelighed må kunne føle sig udstillet, udnyttet eller krænket, f.eks. i markedsførings eller andet kommercielt øjemed. Billederne skal således være harmløse."

Derfor ville det stadig være i strid med denne praksis, selvom reklamen kun var postuleret på internettet.

Istedet gælder de love der er linket til længere oppe i tråden.
12-08-2013 14:46 #29| 0

Jeg er selv (uden mit samtykke) blevet brugt til en reklame film for go morgen danmark tilbage i 1996 hvor jeg var livgarder på Amalienborg. Michael Mayerheim filmede mig og brugte det til reklame for programmet.

Jeg føler mig så beskidt og misbrugt nu

12-08-2013 15:06 #30| 4

Hvis ikke der er nogen damer i det, så tag den hele vejen gennem domstolene.

12-08-2013 15:11 #31| 5

Jeg vil bare gerne se billedet :-)

12-08-2013 15:13 #32| 0
Avocado_007 skrev:
Ved ikke om det hedder Presseloven eller sådan noget, men det er i hvert fald lovligt at tage billeder af folk og at bruge dem, så længe billedet er taget et offentligt sted og viser en del af et miljø.

Om det må bruges til reklame uden tilladelse ved jeg ikke, men mon ikke så stort et firma som DSB har styr på jura omkring den slags? Det er ikke ligefrem deres første reklame i historien...


Ved ikke om det hedder Presseloven eller sådan noget, men det er i hvert fald lovligt at tage billeder af folk og at bruge dem, så længe billedet er taget et offentligt sted og viser en del af et miljø.

Om det må bruges til reklame uden tilladelse ved jeg ikke, men mon ikke så stort et firma som DSB har styr på jura omkring den slags? Det er ikke ligefrem deres første reklame i historien...


Ud fra dette kan man jo sige, at det er lovligt, at fotografen ejer billedet. Og dermed er det vel ikke meget anderledes end med fx Facebook, der gerne må tage dine billeder og bruge dem til reklamestuff.
12-08-2013 15:26 #33| 0

@ Avocado på facebook giver du samtykke til de må bruge dine billeder og personlige info mm. når du accepterer betingelserne.

12-08-2013 16:50 #36| 17

Man begynder at forstå OPs frustration :)

12-08-2013 16:54 #37| 4

Kontakt Ekstra Bladet :o)
12-08-2013 16:59 #38| 0

Snap på advokat, der ligger penge og venter her OP

12-08-2013 17:15 #39| 3

OP

Jeg har ikke en pind forstand på det juridiske mht dit billede .. men jeg vil stærkt FRARÅDE dig at poste billedet herinde.

I samme øjeblik du selv poster billedet et sted risikerer du, at DSB jurister kan 'kringle' det sådan, at du selv har bidraget aktivt i billedets udbredelse .. og dermed muligvis mistet chancen for evt. kompensation.

12-08-2013 17:16 #40| 0

på deres hjemmeside står der følgende:

Reklamer

Det er S-togs samarbejdspartner Commute Media, som er annoncepartner på infoskærmen. Ønsker du at reklamere på infoskærmene så kontakt Commute Media på 70 27 07 61 eller [email protected] eller besøg www.commutemedia.com


Tænker at de vel også kan fjerne et billede så?
12-08-2013 17:18 #41| 1

Hvad med en stille og rolig henvendelse til DSB, i stedet for at fare til en advokat?
Mon ikke de vil være rimelig forstående og til at finde et godt økonomisk kompromi med?
Det vil da for dem være bedre og billigere end en masse negativ omtale på grund af en retsag.

Og så køber jeg ikke helt den med "Jeg bryder mig ikke om at skulle ses hver dag af eventuelle venner bekendte osv.."

Hvis der var tale om reklame for et eller andet pinligt produkt eller en politisk forening, så ville jeg kunne forstå det.

Du har øjnet chancen for en lille mønt, og det er den du går efter.
Det er da seriøst ikke fordi du er bange for din families fordømmelse, når de ser at du står og køber noget så farligt som en togbillet.

Det er der ingen skam i at sige at du gerne vil tjene lidt på din eksponering. Tror de fleste andre havde gjort det samme i din situation.

12-08-2013 17:44 #42| 8
Aurvandil skrev:
Hvad med en stille og rolig henvendelse til DSB, i stedet for at fare til en advokat?
Mon ikke de vil være rimelig forstående og til at finde et godt økonomisk kompromi med?
Det vil da for dem være bedre og billigere end en masse negativ omtale på grund af en retsag.

Og så køber jeg ikke helt den med "Jeg bryder mig ikke om at skulle ses hver dag af eventuelle venner bekendte osv.."

Hvis der var tale om reklame for et eller andet pinligt produkt eller en politisk forening, så ville jeg kunne forstå det.

Du har øjnet chancen for en lille mønt, og det er den du går efter.
Det er da seriøst ikke fordi du er bange for din families fordømmelse, når de ser at du står og køber noget så farligt som en togbillet.

Det er der ingen skam i at sige at du gerne vil tjene lidt på din eksponering. Tror de fleste andre havde gjort det samme i din situation.


DSB er da et pinligt produkt :S
12-08-2013 17:47 #43| 1
PN MESTER 2019
Aurvandil skrev:
Og så køber jeg ikke helt den med "Jeg bryder mig ikke om at skulle ses hver dag af eventuelle venner bekendte osv.."

Hvis der var tale om reklame for et eller andet pinligt produkt eller en politisk forening, så ville jeg kunne forstå det.



DSB er da top et pinligt produkt at reklamere for. Det bliver næsten ikke værre. Så hellere være den nye Ronald McDonald! :-D ..ej men DSB er nok et af de sidste produkter jeg selv ville have lyst til at blive sat i forbindelse med.
12-08-2013 17:50 #44| 2

Jeg synes faktisk DSB er et af de firmaer der giver mig bedst service gang på gang. Forstår ikke hetzen på firmaet (hvis man ser bort fra f.eks. IC4 farcen). Det samme kan for mit vedkommende siges om SAS.

12-08-2013 18:13 #45| 1
Aurvandil skrev:
Og så køber jeg ikke helt den med "Jeg bryder mig ikke om at skulle ses hver dag af eventuelle venner bekendte osv.."

Hvis der var tale om reklame for et eller andet pinligt produkt eller en politisk forening, så ville jeg kunne forstå det.

Du har øjnet chancen for en lille mønt, og det er den du går efter.
Det er da seriøst ikke fordi du er bange for din families fordømmelse, når de ser at du står og køber noget så farligt som en togbillet.

Det er da fantastisk at du kan bedømme lige præcis hvordan OP har det med at være reklamesøjle!
12-08-2013 18:32 #46| 0

@lilleclown

Jeg er menneskekender...
Men nej, jeg kan ikke vide noget 100% - selv den bedste kan jo tage fejl.

Han spørger dog i hans indledning Har jeg en sag om evt erstatningskrav..?

Hvis det virkelig går ham så meget på, ville han vel spørge til hvordan han får stoppet reklamen hurtigst muligt.

12-08-2013 20:13 #47| 0

Uden at være ekspert på området tror jeg din sag er fuldstændig hjernedødt svag og du aldrig får noget som helst ud af det.. :)

Så 2# siger, må man godt tage og bruge billeder så længe det er i det offentlige rum og ikke direkte er taget for at hænge enkelte personer ud.

Det er da en ting jeg har lært af klovn :)

12-08-2013 20:22 #48| 2
Guldmageren skrev:
Jeg synes faktisk DSB er et af de firmaer der giver mig bedst service gang på gang. Forstår ikke hetzen på firmaet (hvis man ser bort fra f.eks. IC4 farcen). Det samme kan for mit vedkommende siges om SAS.


Jeg har lidt indtryk af du altid vil være uenig med alle andre.

DSB er jo direkte til grin, mængden af forsinkelser og dårlig service skal man lede længe efter.
12-08-2013 23:44 #49| 0
Nitrrrrrram skrev:
Uden at være ekspert på området tror jeg din sag er fuldstændig hjernedødt svag og du aldrig får noget som helst ud af det.. :)

Så 2# siger, må man godt tage og bruge billeder så længe det er i det offentlige rum og ikke direkte er taget for at hænge enkelte personer ud.

Det er da en ting jeg har lært af klovn :)


Nej.
Den er overhovedet ikke svag.

Jævnfør: http://jurawiki.dk/filer/7/79/5_-_Retten_til_eget_billede.pdf kan godtgørelse gives ved det anvendes til "andet kommercielt end reklame", men jeg vil mene at OP kan argumentere for det er en reklame (men det fremgår ikke så klart, dog er der i begge tilfælde tale om situationer hvor godtgørelse eller erstatning bør være opnåeligt).

Derfor er sagen bestemt ikke svag.
Redigeret af HestenTonny d. 13-08-2013 00:08
13-08-2013 00:18 #50| 0
OnkelAqua skrev:

Kontakt Ekstra Bladet :o)


Det kunne muligvis lyde som en joke. Men faktum er at Ekstra Bladet har haft kæmpe fokus på DSB, Metro, Rejsekort osv. Hvad er vigtigst for dig? At direktøren for DSB endnu engang skal igennem EB's journalist maskineri og forklare hvorfor almindelige folk bliver fotograferet uden deres viden og efterfølgende udstilles i reklamer, eller om du får en lille pose penge i erstatning ved at køre en sag, som ingen hører om? Gør det dig gladere at opnå et par tusser i erstatning? (mere kan du nok ikke forvente)

Jeg ville vælge EB, dog under forudsætning at EB lover ikke at fremvise billeder af den pågældende reklame :)
13-08-2013 00:21 #51| 0

Skriv til dem, at du vil have et årskort (hvis du da bruger toget meget), det kan de umuligt sige nej til.. :)

13-08-2013 06:44 #52| 0

En af mine venner havde en helt lignende sag med nogle biografer. Han skrev ind og fik så et års gratis forbrug til at gå i biografen og måtte tage x antal venner med.

13-08-2013 10:02 #53| 0

@Iskov:

Jeg har aldrig oplevet forsinkelser overhovedet med hverken SAS eller DSB og jeg har altså rejst en hel del med dem. Har derudover oplevet utroligt dårligt service fra private virksomheder i såvel Danmark som i udlandet.

13-08-2013 10:55 #54| 1

Til service diskussionen, så er jeg på linie med Guldmageren her. Jeg har ALDRIG oplevet dårlig service hos DSB. Forsinkelser på få minutter har været der, men de er sjældne. De eneste gange, jeg har oplevet store forsinkelser har været, når en tosse har bevæget sig ud på skinnerne. Det er vel + 3 - 4 år siden, at der var seriøse problemer med forsinkelser hos DSB.

13-08-2013 11:36 #55| 0

På offentlig sted må du tage billeder af personer (uden samtykke) og offentliggøre dem (uden samtykke).

Du må dog ikke bruge dem i kommerciel sammenhæng, uden udtrykkeligt samtykke; mm. der er tale om mange mennesker og ingen enkelt person er i fokus. F.eks. vil et billede af rådhusplasen, eller tilskuerpladserne til en fodboldkampoet kunne bruges i en reklame uden at der foreligger samtykke fra de enkelte personer på billedet, såfremt der ikke er fokus på enkelte personer.

Men et billede af dig der køber en billet kræver klart samtykke fra dig, før det må bruges i en reklame.

Og ja, du kan få erstatning - og formentlig kræve at reklamen trækkes tilbage.

Kan ikke lige huske bestemmelserne i medieansvarsloven, men billeder mv., er generelt reguleret i straffeloven 264, mener jeg det er.

Redigeret af spliff d. 13-08-2013 11:39
13-08-2013 11:38 #56| 0
PN MESTER 2019
Guldmageren skrev:
@Iskov:

Jeg har aldrig oplevet forsinkelser overhovedet med hverken SAS eller DSB og jeg har altså rejst en hel del med dem. Har derudover oplevet utroligt dårligt service fra private virksomheder i såvel Danmark som i udlandet.


*Jeg har oplevet forsinkelser på mellem 1 og 2½ time mere end 20-30 gange, no shit. *Jeg har oplevet møg elendig information.
*Jeg har oplevet billet automater der ikke virker, og når de ikke virker skal man ringe på deres servicetelefon, men de har heller ikke virket (de, ja det har jeg prøvet mere end en gang), og når man så møder en kontrollør er man i problemer, for der er no mercy, så jeg har været nødt til at stå af på næste stop ..og hvad sker der, billetautomaterne virkede heller ikke der... flot skide flot, til gengæld virkede deres servicetelfon...det er bare top nederen at bruge så meget krudt på den slags kl 22 en december aften når man bare gerne vil hjem i varmen.
*Jeg har oplevet problemer med en bøde efter jeg havde købt en billet, pga deres lorteautomater/kvitteringer, der var no mercy, indtil jeg raslede med sablen, og fik fat i øverste chef for DSB S-tog (alt for lang historie)..fik i sidste ende "vi har som særlig god kundeservice over for valgt at annullere din kontrolafgift. Andre i din situation skal ikke forvente samme behandling". Flot...pis og papir er hvad det er. Jeg havde en 100% god sag og det måtte de indse, og jeg havde desuden brugt alt for mange penge på en latterlig billet i første omgang.
*Jeg har oplevet at betale for billetter i billet automater "betaling godkendt, ønskes kvittering?" ..og så frøs lortet så der hverken kom billet eller kvittering..tror du deres servicetelefon virkede i dét tilfælde??

Skal jeg fortsætte?
13-08-2013 11:39 #57| 0
PN MESTER 2019

..og nej.. jeg kører stort set aldrig med DSB mere, medmindre det er strengt nødvendigt

13-08-2013 11:49 #58| 0

Det er selvfølgelig uheldigt at dine bad-beats tydeligvis opstår i den offentlige trafik, men det ændrer ikke på at jeg aldrig har oplevet problemer. Jeg har dog oplevet problemer med billetautomater, hvorefter jeg har taget et billede af det og gået direkte til kontrolløren. De har i alle tilfælde været indforstået med det og ikke sagt noget videre til det, mens jeg også i flere tilfælde ikke har kunne nå at købe billet hvor jeg også selv har taget initiativet i toget til at købe en billet uden merpris. Jeg har dog selv haft store problemer med Arriva togene ude vest på, men DSB på de store linjer fra Aalborg til Kbh spiller konstant for mit vedkommende.

13-08-2013 12:06 #59| 0
PN MESTER 2019

Ja ok. Det skal også siges at alt min runbad, er sket på S-togsstrækningen i København. Jeg mindes ikke at have oplevet problemer på deres andre strækninger. S-togene er massiv -$ev

13-08-2013 12:35 #60| 0

Wtf. Nu ved jeg ikke hvor guldmageren river sine ruter henne, men i s-togene går man ikke bare hen til en kontrollør og siger man vil købe en billet når man er inde i toget. Der er de fuldstændig kolde.

13-08-2013 13:56 #61| 0

Der var engang, hvis man skulle fra jylland til sjælland kunne man købe billetten i toget mod gebyr, men tror faktisk ikke det er muligt mere.

Og forsinket er både DSB og SAS i stor stil.

13-08-2013 14:15 #62| 1

Det er stadig muligt. Jeg gjorde det for 2 uger siden så længe at du bare er proaktiv og selv finder kontrolløren når du går ind i toget, fremfor bare at vente på han kommer ned til dig da det så virker til du prøver at snyde. Jeg forstår dog overhovedet ikke hetzen på DSB (her mener jeg det generelle DSB som jeg kender det - og ikke S-togene), da jeg så sjældent oplever problemer med dem. I mine øjne bygger hetzen utroligt meget på den liberale svada om, at virksomheder som er 'statsejede' bare ikke kan gøre noget rigtigt ;)

13-08-2013 14:21 #63| 0

Guldmageren;

Jeg oplever ellers forsinkelser til Aalborg næsten hver gang, især på lyntogene er der massivt.

Forrige gang valgte DSB så at hive kaninen ud af hatten og beslutte at lyntoget så bare kørte med det normale tog (altså over en time forsinket til sidst).

Minder mig om jeg skal have udfyldt noget rejsegarantibøvl.

Jeg er også meget forundret over hvordan de formår at lave så massive forsinkelser, i tyskland kan jeg slet ikke huske hvornår jeg sidst har oplevet en - heller ikke en lille en.

13-08-2013 14:24 #64| 0

@Guldmageren
Så man kan bare kører gratis 90% af gangene ved bare at gå frem og tilbage igennem toget og købe en billet de få gange der er en kontrollør?

13-08-2013 14:26 #65| 0

Duracell

Fra Jylland til KBH er der altid en kontrollør.
Det er noget andet med stoget.

13-08-2013 14:26 #66| 0

@Tonny: Som sagt så har jeg aldrig nogensinde oplevet forsinkelser på trods af mange rejser! Prøvede dog busser, fly og nogen få tog i USA og der var det kraftedeme altid forsinket - hvilket gjorde mig ekstremt glad for DSB og SAS som altid har spillet når jeg skulle ud at rejse... Utroligt ærgerligt, at så mange har oplevet de her ting.

@Duracell: Der er altid kontrollør med på de rejser jeg er med på. Har aldrig oplevet at der ikke er kontrollør med på de rejser, som jeg begiver mig ud på. Men selvfølgelig jeg har ingen kendskab til S-togs systemet overhovedet i Kbh.

13-08-2013 14:29 #67| 0

Jeg flyver vel i snit 1 og 2 gange om ugen, 70% af tilfældet er man forsinket.
Og det jeg kender til DSB er de ikke bedre, men så bare de er forsinket nok så får man da en ny billet :)

13-08-2013 14:41 #68| 1

45 min med fly til københavn = 400,-
6 timer med tog = 420,-

yep, det er satme sådan offentlig transport skal kringles

13-08-2013 14:47 #69| 0

ja og for 1-2 år siden hed prisen på fly 199kr.

13-08-2013 14:51 #70| 0

Kontrollørerne i S-togene er nazi-folk der ikke kunne komme ind på politiuddannelse. Regionaltoge er ofc noget andet når der altid er kontrollører med.

Nu kender jeg ikke vanvittig meget til de jyske jernbaner, men er det ikke Arriva der river det meste derovre?

13-08-2013 14:53 #71| 0

Duracell

Det er kun hvis du kommer uden for toget fr. havn - kbh , det er kun DSB

13-08-2013 15:01 #72| 0
Duracell skrev:
Nu kender jeg ikke vanvittig meget til de jyske jernbaner, men er det ikke Arriva der river det meste derovre?


Jo Arriva står for det meste syd for Kolding og i det vest-jyske samt lidt i Midtjylland.

Dem har jeg derimod utroligt dårlige oplevelser med! ;)
← Gå til forumoversigtenGå til toppen ↑
Skriv et svar