Hej PN
Så ramte de store fly problemer desværre også os, og vores fly hjem fra Colombia d. 20/7 er blevet aflyst og rykket til d. 19/7.
Har vi ret til nogen form for kompensation? Hvordan med hotellet er det bare og håbe på de vil refundere en overnatning?
Al hjælp og råd modtages meget gerne!
Endnu et aflyst fly - hjælp søges!
10-07-2022 15:54
#1|
0
10-07-2022 17:13
#2|
0
Tommelfingerreglen er om det er en mindre eller en væsentligt ændring.
Men mister man en feriedag, hvilket din kan tyde på så er der normalt ret til kompensensation.
Især fordi det sker under 14 dage før flyvningen.
Jeg ville kontakte dem og høre hvad de selv foreslår
Og er du ikke tilfreds så tag fat i et af de erstat ingsberuer der findes
10-07-2022 19:21
#3|
2
pantherdk skrev:Tommelfingerreglen er om det er en mindre eller en væsentligt ændring.
Men mister man en feriedag, hvilket din kan tyde på så er der normalt ret til kompensensation.
Især fordi det sker under 14 dage før flyvningen.
Jeg ville kontakte dem og høre hvad de selv foreslår
Og er du ikke tilfreds så tag fat i et af de erstat ingsberuer der findes
Der er altså ingen grund til at forære 25-30% af kompensationen til et firma, der klager på dine vegne. Så svært er det heller ikke.
10-07-2022 21:23
#4|
0
lilleclown skrev:
Der er altså ingen grund til at forære 25-30% af kompensationen til et firma, der klager på dine vegne. Så svært er det heller ikke.
Jeg ville være helt enig hvis det drejede sig om forsinkelse af rejsen hvor reglerne er 100% klare.
Men her er det jo en lidt anden sag.
Hvis man let kan klage over det ja så skal man selv. Men også derfor jeg skrev kontakt dem først for at høre hvad de synes de skal betale.
11-07-2022 01:25
#5|
0
VestbjergFTW OP
Okay, det vil jeg gøre. Tak for svar - vi mister en hel feriedag, men havde heldigvis ikke planlagt noget.
Du skal være logget ind for at kunne skrive et svar!