Vi skal besøge Lissabon i næste uge og vi ville i den anledning ind og se Benfica-Bayern.
Billetterne kom til salg på Benficas hjemmeside for ikke-medlemmer i formiddags. Når man bestiller skal man indtaste sit pasnummer.
Hver gang jeg forsøger at bestille billetter modtager jeg besked om at: "Documento de Identificação Inválid", altså at pasnummeret er ugyldigt.
Har forsøgt at ringe til kundeservice, men bliver bare mødt af en vidunderlig ventemelodi - og efter ca. 10 min ryger jeg af linjen. Har skrevet en mail til kundeservice, men uden svar. Har også skrevet til Benficas Twitter - igen uden svar.
Har ikke kunne finde svar på heste-nettet, så prøver lige her. Er der nogle der har prøvet det samme? Og i så fald hvad har i gjort?
Redigeret af SorenC d. 15-10-2021 22:32