Hæj pokernet fanaticos. Har et liile ?, som jeg håber nogle kan svare på.
Gælder et erstatningsanvar for en ISP, hvis man har haft et tab imens nettet har været nede?
Ellers så tænker jeg også på generelt, hvornår har en virksomhed et ansvar udover selve ydelsen, ved tab eller fejl eller skade? Feks hvis et firma sælger en mikrobølgeovn der eksploderer første gang du tænder det, og du bliver invalideret.
Mit net har været meget nede efter strømafbrydelsen siden fredag her i Kbh NV, så det fik tankerne til at løbe frit LOL.
Ps Kender godt juradebat.dk, eller tilsvarende.
Et lille jura ?
Nada, hvis du læser det med småt og det kommer vel ind under force machure.
Tak for de svarene, trods alt :).
Hvorfor jeg har 2 profiler? Blev træt af mit første navn rajmando1. Lidt for barnligt nick.
Er der virkeligt ingen herinde der kan komme med et uddybende svar vedr erstatningsansvar?
@comeback det er mere i de situationer hvor det er virksomhedens fejl, og ikke eksterne fejl, jeg tænker på ansvar jvf loven.
Hvordan skal jeg evt håndetere en klagesag med søgt erstatning, i sager hvor jeg ikke har direkte adgang til detaljerne?
Force majoure gælder vel kun i de situationer hvor virksomheden står magtesløs?
@Clrawe læs lige mit indlæg igen. Først nævner jeg min konkrete situation, dernæst generelle regler på området vedr erstatningspligt/ansvar.
Prøv at læse erstatningsansvarloven igennem ;).
147.29.40.91/_GETDOCI_/ACCN/A20050088529-REGL
Tager dog lidt tid :P
@OP
Du behøver ikke det store juridiske kendskab til noget her. Hvis du har købt et internet med en garanteret driftsikkerhed på 100 %, ville der vel også i en sådan aftale kunne indgå en form for pligt, til at kompensere dig med en positiv opfyldelsesinteresse (dvs evt. tab, som følger af at du ikke får leveret din ydelse).
Det kan jeg dog på ingen måde se nogen sane ISP skulle have interesse i at udbyde, grundet ydelsens karakter. Vil du betale det ekstra for at have internet hos et firma der ville dække enhver form for tab ved nedbrud?
Derudover finder du den bedste information i betingelserne for den aftale du har indgået. De fleste ISP har deres T & C på deres hjemmeside.
Håber dit net blir stabilt snart :)