Etik omkring afgørelse af væddemål?

Hej Pokernet,

Jeg har i dag haft en lidt "træls" episode med bookie angående et væddemål.

Mit spørgsmål om handler et væddemål jeg placerede tidligere i dag. Jeg vandt dette væddemål, hvilket jeg mente var en fejl. Derfor kontakter jeg med det samme kundeservice og fortæller dem om fejlen. Jeg bliver dog forsikret af kundeservicen, at mit væddemål er afgjort korrekt (altså vundet) og jeg kan bruge midlerne. Jeg beder denne medarbejder tjekket en ekstra gang, hvilket han gør og stadig forsikrer mig om jeg har vundet.

Her til aften bliver der så trukket præcis den sum fra min konto, som det tidligere afgjorte væddemål udgjorde. Jeg kontakter derefter kundeservice for at spørge ind til dette. Her bliver der sagt, at det tidligere væddemål var en åbenlys fejl og at de derfor selvfølgelig har trukket det beløb tilbage.

Det, der så irriterer mig er, at jeg efterfølgende har fået en e-mail fra den respektive bookie om, at jeg har brudt deres regler. Der står endvidere, at de vælger at se bort fra det denne gang, da jeg har været kunde i lang tid.

Kan godt være jeg bare skal tage mig sammen og komme videre, men det pisser mig lidt af, at jeg bliver stemplet for noget, jeg har gjort i god tro. Nogen der har prøvet lignende? Derudover, er måden der er blevet handlet på korrekt?

Har du fremvist din første korrespondance i dialog nummer to?

Har du en udskrift af chat? Send den til dem og bed dem om en undskyldning

Jeg sagde i dialog nummer to at jeg havde kopieret hele min første dialog, men vedkommende fortalte mig at der intet var at gøre, da de havde fået forkerte informationer tidligere på dagen, hvilket nu var rettet.

Så de kan intet gøre, og du har brudt deres regler? Det var jeg kraftedme blevet mest sur over. De tager pengene retmæssigt, men fandme om de skal sige, at jeg lyver og er ude på at snyde dem, samt insinuere at de er overbærende i den her sammenhæng. Jesus fkin christ, hvor er der mange tåber i den branche.

Håber du får sat dem på plads og får din retmæssige undskyldning.

Hvori består det etiske?

Jeg havde ikke stået til det der. Nogen gange skal man gå op i principsager, det her spot er ét af dem. Kræv en undskyldning.

Er det i god tro at placere et væddemål, som du SELV skriver til dem og fortæller at det vel egentlig er en fejl? Det synes jeg ikke.

Fint at de trækker gevinsten, men synes dog også at der er over kanten, at de truer dig med udelukkelse eller hvad ved jeg, når det trods alt er dem, der har lavet fejlen.

Jeg havde også krævet en undskyldning tilbage

Walth +1

Rokamp90 skrev:
Er det i god tro at placere et væddemål, som du SELV skriver til dem og fortæller at det vel egentlig er en fejl? Det synes jeg ikke.

Fint at de trækker gevinsten, men synes dog også at der er over kanten, at de truer dig med udelukkelse eller hvad ved jeg, når det trods alt er dem, der har lavet fejlen.

Jeg handler i god tro, da kundeservice overbeviser mig om jeg har vundet. Altså, jeg tror efterfølgende, at det mig, der har lavet fejlen. Derfor har jeg handlet i god tro. Jeg har intet imod, at pengene bliver trukket tilbage, da de jo ikke er mine. Det er heller ikke det, som pisser mig af. Det er mest den fremgangsmåde de har valgt og måden medarbejder nr. 2 vælger at tackle situationen på.

Skriv lige her hvilket selskab det er, så bliver de mere interesserede i at sige undskyld tilbage

hermod skrev:
Skriv lige her hvilket selskab det er, så bliver de mere interesserede i at sige undskyld tilbage

Bet365 - Jeg er dog ikke ude på hænge dem ud, da jeg ellers kun har haft gode oplevelser. Jeg har tænkt mig at sende en e-mail med begge samtaler jeg har, samt den e-mail. De har jo taget midlerne i deres gode ret, men håber på at få en undskyldning for den måde jeg er blevet behandlet på.

Det kan jo godt bare være den ene medarbejder der mangler omløb i hovedet, så lad os se hvad der sker. Jeg var helt sikkert også gået videre med det.

Skulle lige til at skrive, at jeg godt ville tungt ud på at det var 365..

Bet365 plejer ellers at være rimelig fine synes jeg. Det her stinker dog. Smid dem en mail og link til tråden her

Hermod. -1

Ville gerne vide hvor åbenlys den fejl er.. Er det en fodboldkamp som der ikke er tvivl om resultatet af eller er det en volleyballkamp fra Brasilien?

Synes, trods alt, der er forskel på ting som man måske kan tage fejl af (eksempelvis over/under antal mål i en random håndboldkamp, og så et PL-opgør der er blevet sendt i TV'et..

DarkXoiX skrev:
Ville gerne vide hvor åbenlys den fejl er.. Er det en fodboldkamp som der ikke er tvivl om resultatet af eller er det en volleyballkamp fra Brasilien?

Synes, trods alt, der er forskel på ting som man måske kan tage fejl af (eksempelvis over/under antal mål i en random håndboldkamp, og så et PL-opgør der er blevet sendt i TV'et..

Der er tale om x antal hjørnespark i en græsk fodboldkamp. Der kom præcis 10 hjørnespark i denne kamp og jeg havde spillet over 10. Jeg tjekkede 2 forskellige hjemmesider omkring statistik, der begge kom frem til, at der var 10 hjørnespark. Det var derfor jeg henvendte mig til kundeservice. I følge bet365 var der kommet over 10 hjørnespark, hvilket de senere regulerede på.

BET365. kundeservice stinker jo for vildt, intet nyt under solen der.
Desværre kan de jo komme afsted med alt.

Der er nok kun 2 muligheder, du må bide det i dig, eller skriv fuck jer, og spil et andet sted.
De er så inkompetent på den side.

Uanset om du havde kontaktet dem og gjort opmærksom på fejlen eller ej, så har jeg svært ved at se, hvordan det skulle være din skyld, og hvordan du skulle kunne handle i ond tro.

Imho er det en no-brainer. De skal da obv ud med en undskyldning, og en kompensation af en art ville da være helt på sin plads.

Og selvfølgelig skal de da hænges ud, når de træder ved siden af på den måde.

Du påpeger fejlen og bet365 sejler så, så meget at de ikke har tjek på deres egne bets, kan aldrig i min verden være din fejl, hvis du i en butik får for meget tilbage og siger hov jeg fik for meget og ekspedienten så siger gentagende gange at det passer så kan det vel aldrig være din fejl? De skal vel passe deres job ordenligt?

Havde bedt om kompensation samt undskyldning..

Du placerer et væddemål som bliver afgjort forkert er det korrekt? I så fald har det vel intet med en åbenlys fejl at gøre eller var væddemålet allerede afgjort da du placerede det?

Bet365 er da også de absolut værste til at behandle deres kunder ordentligt.

seica skrev:

DarkXoiX skrev:
Ville gerne vide hvor åbenlys den fejl er.. Er det en fodboldkamp som der ikke er tvivl om resultatet af eller er det en volleyballkamp fra Brasilien?

Synes, trods alt, der er forskel på ting som man måske kan tage fejl af (eksempelvis over/under antal mål i en random håndboldkamp, og så et PL-opgør der er blevet sendt i TV'et..

Der er tale om x antal hjørnespark i en græsk fodboldkamp. Der kom præcis 10 hjørnespark i denne kamp og jeg havde spillet over 10. Jeg tjekkede 2 forskellige hjemmesider omkring statistik, der begge kom frem til, at der var 10 hjørnespark. Det var derfor jeg henvendte mig til kundeservice. I følge bet365 var der kommet over 10 hjørnespark, hvilket de senere regulerede på.

I så fald er det bare endnu dummere, da der snildt kan være sket en fejl med sådan noget. Ville bestemt kræve en undskyldning.

Ikke at det er specielt vigtigt, men som du beskriver forløbet i op, hvad er det så præcis for en regel de mener du har overtrådt?

Hvad er det for en åbenlys fejl du skulle have lavet her.

Syntes der mangler info om præsis hvad det er du har bettet, det andet her er jo ren gætteri for os læsere.

@nimacos

Læs #19

Det er da ikke præsis info, aner ikke om det er o 10 corner asian eller almindelig o 10 corner, enten washer bettet, eller også er det tabt, forudsat der kom 10 corner. Vi aner heller ikke om bettet er lavet live eller pre, måske han har bettet live efter x antal hjørne spark.

Og er det som OP fortæller, hvor er det så han udnytter en åbenlys fejl henne?