Hej PN.
Nogle der har været i kontakt med Fulltilt support siden de åbnede op i DK, og ved hvordan svar tiderne har været?
Har sendt til både .DK og .COM supporten. Har heller ikke modtaget autosvar.
Sendte mailen for snart 4 timer siden.
Er det std?
Da jeg skulle verificere mine oplysninger ved at indsende diverse former for dokumentation tog det 8 min.
Da jeg henvendte mig igår ang. et teknisk problem var svartiden lige over 1 time.
Jeg har en kammerat, der havde et problem med udløbne kreditkort på full tilt kontoen og han henvendte sig igår sidst på eftermiddagen og fik svar imorges - så der gik vel ca, 12-14 timer.
har ikke haft problemer der.
til gengæld har PokerStars support været ekstraordinært længe om at svare.
Alright, takker for svar.
Har nu fået besked om at sagen er sendt videre til rette afdeling.
jeg har ikke fået svar for noget jeg sendte for 4 dage siden:-
kan fint åbne clienten... men kan ikke logge på :/
Jeg har også bare fået af vide jeg ikke kan logge ind, grundet forkert password.
Selvom jeg nulstiller for jeg samme svar.
Har nu beskrevet fejlen for supporten, som netop har svaret at jeg skal til at verificere mine oplysninger, og at det er skyld i problemet.
Det prøver jeg så. Fatter dog stadig ikke man skal igennem det, når man bruger nem id.
