Forskel på behandling af gulvslibning fra Gulvkanonen - OK?

Hej alle sammen, 

Noget af et off topic spørgsmål, men jeg bliver nødt til at høre, om det er mig, der er galt på den. 

Vi har netop fået udført slibning af gulve ad to omgange med 3 uger mellemrum (så vi kunne have plads til vores ting i de rum, der ikke blev slebet). Det er det samme gulv, der er I hele huset og gulvene havde præcis samme udtryk før behandlingen. 

Sagen er den at det er to forskellige personer, der har udført arbejdet. Sidste mand var tydeligt mere grundig og fjernede lister mellem rummene i modsætning til den første. Den anden del af arbejdet resulterede også i tydeligt i mere træstøv. 

Gulvet i hele huset har fra starten et "fald" (fuge, falset etc.) mellem hver bræde, men efter behandlingen er der slibet så meget af den anden del at det ikke er der mere. Derudover er gulvet også blevet væsentligt lysere. Begge behandlinger er levet med samme lak og bestilt udført på samme måde. 

Det skal i øvrigt siges at vi faktisk er gladest for det sidste resultat (det lysere gulv uden fald). 

Ville i være tilfredse med forskellen på behandlingerne på nedenstående billeder? Gulvkanonen mener at de ikke skal gøre noget. 

Hvis ikke der er taget forbehold for at det kan blive uens, når slibningen gennemføres over flere gange, synes jeg ikke det er urimeligt, at have en forventning om at udtrykket skal være ens på alle flader.

Jeg er også uforstående overfor, at en fagmand (udfører) ikke mener dette.

Jeg ville være pænt utilfreds med det resultat. Så nej, du er ikke galt på den.

Jeg kender flere der har brugt dem og konklusionen fra dem er at kvaliteten svinger meget og deres kundeservice er af værste skuffe.

Den ene blev endda kontaktet efterfølgende af dem, med tilbud om penge for at fjerne en dårlig bedømmelse fra nettet.

Det ville jeg ikke være tilfreds med.

Synes i øvrigt også den lyse løsning er klart pænest 🙂

Jeg kan forstå hvis man foretrækker det lyse resultat, men i den første slibning er der jo slebet mindst muligt materiale af brædderne, hvilket kan ses ved at fugen mellem brædderne er bibeholdt. Der er kun et begrænset antal slibninger i et gulv, så ingen grund til at fjerne for meget.

Det ser underligt ud. Er det sådan et clickgulv? Det ser ødelagt ud.

clrawe skrev:

Det ser underligt ud. Er det sådan et clickgulv? Det ser ødelagt ud.

 Nej det er er dyrt egetræsgulv og det er meningen, at det skal se sådan ud - vi har ikke selv bygget huset, så det er ikke os der har valgt det. 

Tak for input alle sammen.

Det rå og naturlige egetræsgulv er jo desværre ødelagt i fordelergangen, hvor det ligner mit billigere parketgulv.
Men altså hvis du foretrækker det æstetisk er det jo ikke som sådan et problem :)
Men uensartetheden kan man selvfølgelig klage over, særligt når den er SÅ udpræget.

Det er da 2 forskellige slags gulve. Det ene er 3-stav og det andet er 1-stav, som jeg lige ser det.

For mig ligner det, at det ene er et massivt gulv, og det andet et parketgulv.

Sealand skrev:

For mig ligner det, at det ene er et massivt gulv, og det andet et parketgulv.

 Altså de lignede hinanden på en prik før vi fik det behandlet af to forskellige omgange med ugers mellemrum. 

Det sidste rum, der ikke er behandlet ser sådan her ud og sådan så resten af huset ud før: 

Torstens skrev:

Det er da 2 forskellige slags gulve. Det ene er 3-stav og det andet er 1-stav, som jeg lige ser det.

 Nu er jeg på ingen måde inde i fagtermer, men brædderne har samme bredde i alle rum i huset :)

Et click-gulv kan sagtens være dyrt. 

Ved du om det er massivt egetræ? 

På samlingerne har jeg svært ved at se det skulle samme slags gulv der ligger, selvom bredden er den samme,

Hawkeye skrev:

På samlingerne har jeg svært ved at se det skulle samme slags gulv der ligger, selvom bredden er den samme,

 

 

 Men det nederste gulv på det billede så sådan ud før slibningen - præcis sådan. Det er bare blevet slebet væsentligt mere ned i anden omgang og derfor er de 2-3 mm dybe fuger udlignet væk.

Ravie skrev:

Et click-gulv kan sagtens være dyrt. 

 

Ved du om det er massivt egetræ? 

 Det er massivt - og der er en del tilbage i tykkelsen selv efter den sidste behandling. 

Har svært ved at tro at de begge er massive. Det ene er, men det andet er efter billederne at se, et parketgulv.

Omend de kan have set mere tilsvarende ud før, så har det der aldrig været de samme gulve. 

Tsunemi skrev:

Omend de kan have set mere tilsvarende ud før, så har det der aldrig været de samme gulve. 

 Altså det står i byggepapirerne fra 2012 at det er det samme gulv i hele huset - men hvordan kan så tjekke det hvis det ikke er?

Okay en opdatering herfra. Det er ikke massive gulve men højkvalitets parketgulv over det hele. Det ER det samme gulv. I det sidste værelse, der ikke er lavet endnu, har han slebet ind over listen og slebet ind på det gulvbrædde, der stadig har en fuge; og det har fået den lyse farve: 

Det ene gulv mangler så sine parketter 😀

Sealand skrev:

Det ene gulv mangler så sine parketter

 Enligthen me please? :) 

De er begge parketgulve, men det er to forskellige slags gulve. Den ene type er at der er to stave der er sat sammen, forskudt ved siden af hinanden. Det andet er der kun en stav. Det sidste giver det udtryk, at det er massivt.

mortenkk skrev:

 

Det ER det samme gulv.

Det ser umiddelbart ud som om det røde gulv er markant smallere end det grønne, men det skyldes muligvis bare vinklen billedet er taget?

dankjar skrev:

 

Det ser umiddelbart ud som om det røde gulv er markant smallere end det grønne, men det skyldes muligvis bare vinklen billedet er taget?

 

 det er vinklen - har målt :)  

Hvis det rent faktisk er det samme gulv, og det i gangen (det med den røde streg ovenfor), har set ud som det med den grønne streg, så har ham der sleb det i gangen gjort det forkert. Der er i så fald slebet AAAALT for meget af og det alene burde være nok til at de kompenserer på den ene eller den anden måde. Hvis du synes det er et fint resultat, så burde Gulvkanonen komme tilbage og slibe resten, så det giver et ens resultat.

Hvis det er et kvalitetsgulv, som du siger det er, så burde der være nok træ til 3-5 slibninger og det tvivler jeg på der er, hvis det røde så ud som det grønne før det blev slebet.

Uanset hvad, så vil jeg mene at Gulvkanonen har et problem med udførelsen.

Ravie skrev:

Hvis det rent faktisk er det samme gulv, og det i gangen (det med den røde streg ovenfor), har set ud som det med den grønne streg, så har ham der sleb det i gangen gjort det forkert. Der er i så fald slebet AAAALT for meget af og det alene burde være nok til at de kompenserer på den ene eller den anden måde. Hvis du synes det er et fint resultat, så burde Gulvkanonen komme tilbage og slibe resten, så det giver et ens resultat.

 

Hvis det er et kvalitetsgulv, som du siger det er, så burde der være nok træ til 3-5 slibninger og det tvivler jeg på der er, hvis det røde så ud som det grønne før det blev slebet.

 

Uanset hvad, så vil jeg mene at Gulvkanonen har et problem med udførelsen.

Det paradoksale er, at OP faktisk foretrækker den voldsomme slibning af gangen, hvor der slibes så dybt at fugerne mellem brædderne er helt forsvundet.

Årsagen til tråden er åbenbart, at OP er skuffet over, at den person der foretog den efterfølgende slibning af de øvrige rum ikke har slebet lige så dybt som den forrige medarbejder.

OP siger at gulvene er identiske og i givet fald er der ingen tvivl om, at der i gangen er slebet alt for voldsomt, men hvis det er det look OP foretrækker, så er det vel bare at bede dem komme og slibe resten dybere, så de bliver ens.

Gulvkanonen skriver selv:

Hvor mange gange kan man slibe et trægulv?

Det afhænger af gulvtypen. Massive planke- og parketgulve kan typisk slibes 3-5 gange, mens lamelgulve oftest kun kan tåle én slibning, hvis de er af god kvalitet. Laminatgulve kan ikke slibes.

https://gulvkanonen.dk/hvor-mange-gange-kan-man-slibe-et-gulv/#:~:text=Hvor%20mange%20gange%20kan%20man%20slibe%20et%20tr%C3%A6gulv%3F,Laminatgulve%20kan%20ikke%20slibes.

Mange tror fejlagtigt, at bare fordi et gulvbræt er tykt så kan der slibes virkelig mange gange, men det er faktisk kun det øverste lag der kan slibes, typisk 4-6 mm.

dankjar skrev:

 

Det paradoksale er, at OP faktisk foretrækker den voldsomme slibning af gangen, hvor der slibes så dybt at fugerne mellem brædderne er helt forsvundet.

Årsagen til tråden er åbenbart, at OP er skuffet over, at den person der foretog den efterfølgende slibning af de øvrige rum ikke har slebet lige så dybt som den forrige medarbejder.

 

OP siger at gulvene er identiske og i givet fald er der ingen tvivl om, at der i gangen er slebet alt for voldsomt, men hvis det er det look OP foretrækker, så er det vel bare at bede dem komme og slibe resten dybere, så de bliver ens.

 altså jeg er mest vild med det sidste selvom jeg ved der er slebet mere af, men det vigtigste for mig er at det ser ens ud - for vi kan ligesom ikke fjerne det igen. Det er anden omgang hvor de har slebet dybt ned.

gulvkanonen fralægger sig alt ansvar og siger at de har lavet samme behandling på begge gulve. 

mortenkk skrev:

 altså jeg er mest vild med det sidste selvom jeg ved der er slebet mere af, men det vigtigste for mig er at det ser ens ud - for vi kan ligesom ikke fjerne det igen. Det er anden omgang hvor de har slebet dybt ned.

gulvkanonen fralægger sig alt ansvar og siger at de har lavet samme behandling på begge gulve. 

 

Håber du har et par billeder der viser, at der er tydelig fordybning mellem brædderne på begge gulve. Med denne dokumentation burde firmaet acceptere reklamationen og ellers er det bare at gå videre til Håndværkets Ankenævn.

https://naevneneshus.dk/start-din-klage/maeglingsteamet-for-forbrugerklager-og-forbrugerklagenaevnet/#:~:text=Vil%20du%20klage%20over%20maler,du%20klage%20til%20Byggeriets%20Anken%C3%A6vn.

https://www.hvanke.dk/

Når firmaet har påtaget sig deres ansvar,  så bed dem om at sende ham nr 2 slibefyren til at give den gas, så gulvene bliver ens. 

dankjar skrev:

 

Håber du har et par billeder der viser, at der er tydelig fordybning mellem brædderne på begge gulve. Med denne dokumentation burde firmaet acceptere reklamationen og ellers er det bare at gå videre til Håndværkets Ankenævn.

 

https://naevneneshus.dk/start-din-klage/maeglingsteamet-for-forbrugerklager-og-forbrugerklagenaevnet/#:~:text=Vil%20du%20klage%20over%20maler,du%20klage%20til%20Byggeriets%20Anken%C3%A6vn.

 

https://www.hvanke.dk/

 

Når firmaet har påtaget sig deres ansvar,  så bed dem om at sende ham nr 2 slibefyren til at give den gas, så gulvene bliver ens. 

 Det har jeg og jeg har også sendt det til gulvkanonen. Deres svar er at de ikke kan se der er mere at gøre set fra deres side. 

Jeg spurgte dem så hvilket resultat vi så skal forvente af det sidste rum, der mangler at blive lavet og så sagde de at det meget gerne skulle være som den lyse omgang, da de ville sørge for at sende den samme mand. Så basicly indrømmer de at der er forskel i behandlingen og det arbejde deres forskellige håndværkere laver, men de vil ikke rette op på fejlen. 

mortenkk skrev:

 Det har jeg og jeg har også sendt det til gulvkanonen. Deres svar er at de ikke kan se der er mere at gøre set fra deres side. 

Jeg spurgte dem så hvilket resultat vi så skal forvente af det sidste rum, der mangler at blive lavet og så sagde de at det meget gerne skulle være som den lyse omgang, da de ville sørge for at sende den samme mand. Så basicly indrømmer de at der er forskel i behandlingen og det arbejde deres forskellige håndværkere laver, men de vil ikke rette op på fejlen. 

 

Har du truet dem med at klage til Håndværkets Ankenævn, ellers ville det være mit næste move.

Eftersom ikke alt arbejdet er udført endnu, så gætter jeg på at regningen ikke er betalt. Jeg ville tilbageholde en del af betalingen indtil gulvene er slebet ens.

Kør en sag på dem - min kammerat fik barberet ca 50% af prisen ved dem som følge heraf