FULL TILT - BLEVET SINDSYGE??

Forhistorien:

Jeg gjorder en kammerat opmærksom på at fulltilt kørt en 5.000$ freeroll for alle nye DK medlemer som kom ind i September. Han satte 50$ ind på fulltilt spillede et par 2$ sng’er, imens han ventede på freeroll dagen.

De var kun ca. 43 spiller til den freeroll og efter et par timer var min kamerat den heldige ejer af førstepræmien på 1.450$.

Min kammerat bliver selvfølgelig ellevild, da han normalt kun spiller en håndfuld 5-10$ SNGer om måneden.

Han beder derfor straks om at få overført genvinsten til sin bankkonto. Han modtager 2 bekræftelses mails og venter så blot på pengene.

MEN INTET SKER!

Han begynder nu at maile frem og tilbage med Full Tilt support over de næste 6 uger!

5 gange beder han om at pengene og alle 5 gange skriver det at de er ved at ”Undersøge” eller ”har forwarder til deres økonomi afd.”

HVAD FANDEN SKER DER FOR FULL TILT?

.. og endnu vigtigere hvad kan min makker gøre ved det ???


Mvh
-Tyson

miketysonpoker.blogspot.com/





Han modtagere bla. disse svar:


--------------

Hello xxxxxxx,

Thank you for contacting Full Tilt Poker.

As it was stated previously, Full Tilt Poker will contact you as soon as an update on your withdrawal has been recieved. At this time we are still investigating.

We understand your frustration and we are working towards a resolution as fast as we can. We sincerely apologize for the inconvenience it caused. If you have any other concerns, please ask.

Regards,

Erik
Full Tilt Poker Support

-----------------------

Hej XXXXX,

Tack för ditt mail.

Vi vill börja med att be om ursäkt för att du fått vänta på svar.

Vi har förfrågat om en uppdatering på ditt uttag från vår ekonomiska avdelning, så fort vi har fått svar ifrån dem, kommer vi att kontakta dig.

Återigen beklagar vi eventuella besvär detta kan ha orsakat dig, och vi hoppas på att ha en lösning snart.

Skulle du ha andra frågor eller funderingar, ta friheten och maila oss. Vi finns alltid här för att hjälpa till.


Hälsningar,

Monica
Full Tilt Poker Support

--------------

Hej xxxxxx,

Jag har vidarebefodrat ditt e-mail till vår ekonomi-avdelning, eftersom de kommer att kunna hjälpa dig bättre med att svara på din fråga. De kommer att kontakta dig inom kort.

Om du har några andra frågor så besvarar vi dom gärna.


Hälsningar,

Oscar
Full Tilt Poker Support

----

Han har vel ikke en gammel konto ?

Nup .. han har aldrig været på fulltilt. 110% sikker!

Hvis han er signet op gennem nogle affiliates kan han ikke bare hive ud med det samme.

Jeg ved at nogen affiliateaftaler til Fulltilt gør at man skal spille 375 raked hands, som kun kan spilles på cashborde, da SnG og Tours ikke er medregnet.

Ved ikke om det kan være sådan noget der er tilfældet.

Nej, han fik ikke affiliate på den signup.

Han er kun signed op ved at klik på deres hjemmeside og sætte 50$ ind.

Han kunne ikke være en bedre kunde.

Det er ihvertfald helt urimeligt at det skal tage 6 uger uden at der sket fremskridt affiliate aftale eller ej.

De burde da kunne afklare sådan et spørgsmål rimelig hurtig

Jeg havde også en anden kammerat som cashed 300$ i samme freeroll ..

Og her var der absolut ingen problemer med at han kunne donke dem alle sammen væk over de næste 6 uger.

Meget generøst af FULL TILT!

Åbenbart betyder freeroll .. ikke freeroll, hvis man beder om at cash ud??

UPDATE !!!!

Min kamerat har nu skrevet til dem at de blot skal droppe udbetalingen, og føre pengene tilbage på hans pokerkonto så han kan spille for dem.

MEN NU GIDER FULL TILT IKKE MERE SVARE HAM!!!

Hvad fanden gør man i dette tilfælde... ??

Føler mig lidt skyldig, da det var mig som gøre ham opmærksom på sites fine freeroll signup tilbud. Og når han så endda vinde den største online gevinst i sit liv. Suk.


-----------------------


miketysonpoker.blogspot.com/

Lyder sku ikke særlig godt :/

Jeg ville nok skrive et brev med "trusler" til dem - hvis ikke de snart får gjort noget ved det her, får udbetalt hver eneste $ så poster han/dig et indlæg på 2+2 og PN om hvor dårlig service FTP har ydet og hvor dårlig reklame det ville give dem da i kan bevise/sætte alle brevene op i har skrevet sammen.

Så tror jeg nok de ville få fingeren ud af deres fedtede røvhuller (:D)

Det er jo dybt åndsvagt af full tilt. :I

FullTilt siger vel sig selv.

Virker ekstremt uprofessionelt af så stort et site og må indrømme, at det ryster mig lidt.

Jeg ville poste historien på 2+2 - det plejer at virke :)

Han har tidligere skrevet til dem og linket til denne tråd.

Men intet hjalp!

Kunne være jeg skulle skrive på 2+2 .. Jesus!

-----------------------

miketysonpoker.blogspot.com/

Inden du gør, så meld det klart for dem at du vil skrive på PN (største danske poker fora) og 2+2 som de nok kender ;)

Så tror jeg der sker noget..

GL..

Uanset hvad - ALLE de gange det er lykkedes mig at komme igennem til pokersites angående problemer, så er det når jeg har holdt en så neutral og sober tone som muligt. Uanset hvor sløve, latterlige og urimelige de er...og det er de tit :). Måske meget godt at have i baghovedet.

edit - håber selvfølgelig din kammerat får sine penge

@miketyson

Jeg havde også en anden kammerat som cashed 300$ i samme freeroll ..

I en $5000 tour, så er de begge havnet på FT.

Kunne det evt have noget med samme IP at gøre ??

Måske de har signet up samme dag fra samme IP ??

Blot en tanke. ♥

Det skal lige siges at FTP har verdens langsommeste support.

www.jokah.net/ftp1.JPG
www.jokah.net/ftp2.JPG
www.jokah.net/ftp3.JPG

Jeg har også et utal af gange set 2+2 forum "vinde" en sag over de forskellige gaming sites. Det forum har seriøst meget magt og mange "kontakter" inden for de respektive gaming sites.

Men én ting der er suuper vigtigt i denne her sag, hvis du vælger at skrive et indlæg derinde. BE HONEST!!! med ALT. For tager de dig i en løgn ryger din troværdighed med det samme og tråden kan ofte udvikle sig til noget grimt.

@NicklasNPK
Fin tanke, men ak nej.

De sad i 2 forskellige byer og var signet op fra deres forskellige hjem.

@KBB
Lol

@ih8str8
Will do .. men tror vi knækker dem med denne PN tråd.

JEG VENDER TILBAGE MED UPDATE!

-----------------------

miketysonpoker.blogspot.com/