Hey PN
Er jeg den eneste som har et problem med at opdatere oplysninger hos FullTilt?
Alt går egentlig smertefrit indtil jeg har indtastet mit CPR nummer (som ender med et ulige tal ;-)) og trykker fortsæt. Så lister den alle mine oplysninger korrekt, bortset fra der står "Gender: Female".
Jeg kan ikke se nogle steder jeg kan ændre det! Hjælp!
Pics???
Det samme er sket her, de har også registreret mig som kvinde.
KopitesCas skrev:Det samme er sket her, de har også registreret mig som kvinde.
Har du gjort noget ved det? Eller har du bare forsat med at spille som kvinde? :-)
Jeg tænker at man bare kan skrive til supporten at man gerne vil skifte køn.
De kræver vel et nøgenbillede hvor du holder ID op ved siden af.
nothing878 skrev:De kræver vel et nøgenbillede hvor du holder ID op ved siden af.
Ibi-Pippi er fucked. Når hans CPR-nr siger, at han er en kvinde.
nothing878 skrev:De kræver vel et nøgenbillede hvor du holder ID op ved siden af.
Hvis det er det der skal til...
Nå, jeg blev utålmodig. Jeg har nu bare oprettet mig som kvinde (med et mandligt CPR nummer) og shippet en mail til [email protected]
Så må vi håbe det er nemt at skifte køn for dem :-)
Razga skrev: Har du gjort noget ved det? Eller har du bare forsat med at spille som kvinde? :-)
Jeg tænker at man bare kan skrive til supporten at man gerne vil skifte køn.
Jeg spillede bare videre, og lånt min kones nederdel:-)
Win situation. Du kan spille med i deres female only turneringer ;)
Samme problem her. Skrev også til support at jeg var male sidst jeg kiggede efter. Om de kunne rette det i deres database, eller om jeg skulle et smut til thailand og få justeret lidt på kønnet.
Fik bare en standard mail tilbage med tak for info og de ville sende det videre i systemet..
haha samme her - ku' heller ikke ændre på det..har dog ikk skrevet til dem endnu
Lidt off topic, skal man bare oprette ny konto selv om man back in the days havde en anden?
Samme her .... Har bare spillet og ladet som ingenting ...... Underligt de ikke har registreret et boom indenfor kvindelige pokerspillere fra Danmark på sitet ....
Der sidder en eller anden chef i markedsføringens afdelingen og tænker "På de år vi har været væk fra det danske marked har det sgu ændret sig en del det segment vi har ramt.. Well".. kvinder er vel lige så ludo.. Keep it coming!!!
Fik svar på mail her til morgen. Til trods for det gebrokne dansk, så skal man vidst bare spille videre :-)
Hej,
Tak for din henvendelse til PokerStars kundeservice.
Vi har identificeret problemet og arbejder på at løse det så hurtigt som muligt.
Fejlen stammer når en spiller ikke angiver en køn på deres konto; det var ikke nødvendigt under kontoen skabelsesprocessen og en uspecificeret kønsrelaterede vises som kvindelig forkert.
Forvisset dette ikke vil påvirke dine spil eller den faktiske validering af din konto.
Vi undskylder for den forvirring og ulejlighed, dette måtte have forårsaget.
Skulle du have andre spørgsmål er du mere end velkommen til at kontakte os igen.
Med venlig hilsen,
Stina J
Full Tilt kundeservice
Fint, at svaret matcher spørgsmålet. Jeg gætter nemlig på, at der er god chance for, at Stina rent faktisk hedder Ranjeet og aldrig har set en nederdel...
