Til dig som spiller på FullTiltPoker. Her er et godt råd:
Jeg har igennem flere år selv spillet på FullTiltPoker med success og begejstring. Dog har jeg aldrig været særlig tilfreds med deres service. Cashouts derimod, har de dog været gode til at behandle hurtigt. DET ER NU SLUT !!!
I hvert fald hvis du har tænkt dig at cashe ud via Neteller. Lad for guds skyld være med dette. !!!
Har for 14 dage siden cashet en del dollars ud til min egen Neteller. De er STADIGVÆK under behandling. Har skrevet adskillige emails til dem, for at få en forklaring.
Gang på gang får man en sømandsforklaring og det er helt tydeligt, at der foregår noget mellem Neteller, FullTiltPoker og USA, som de ikke vil ud med.
I den første mail jeg fik tilbage fra dem, sagde de det var pga et stort antal udbetalinger de skulle behandle.
Efter dag 10, hvor der stadig ikke er sket noget og deres svar stadig er, at de ingen anelse om hvornår der sker noget, så begynder jeg at blive små irriteret. Derfor casher jeg de resterende 1100 dollars ud til mit VISA kort. Det bliver godkendt og behandlet stort set samme sekund, som jeg trykker på knappen. Så tænker jeg WTF sker der her. Mit Neteller cashout er "pending" i 14 dage, mit VISA cashout bliver behandlet øjeblikkeligt.
Begynder at bliver bekymret for mine dollars, så jeg skriver endnu en mail.
Nu siger de, at grunden til forskellen er et ekstremt stort antal af Neteller cashouts. De anden former fungere fint. Hmm. Det er vel for helvede de samme folk som behandler Neteller cashouts som VISA cashouts.
Det skrev jeg til dem, men den kunne de sgu egentlig ikke give mig en fornuftig forklaring på.
Nå, jeg skriver til dem endnu engang. Denne gang for at få dem til at cancel mit cashout til min Neteller og sætte pengene tilbage på min FTP konto. Så kan jeg jo bare ta dem ud til mit VISA i stedet tænker jeg..
Men nej nej.. Som de siger, mit cashout er allerede i "processing mode", så det er ikke muligt for dem at annullere det cashout. AHHHH !!! WTF !
Jeg skriver til dem IGEN. For hvis mine penge havde været i "processing mode" efter dag 1, så havde de jo for helvede os stået på min Neteller konto her 14 dage efter.. Gu har de ej processed noget som helst !
Det har endnu ikke lykkedes mig at få en ordentlig forklaring på hvad fanden der sker. Hele tiden dårlige undskyldninger og udenom snak.
Hvad skal jeg mere sige. Skal du absolut spille på FTP, så lad være med at bruge din Neteller konto !!! Hvis du altså har en...
PS. Ser stadig frem til, forhåbentlig, at få mine penge på et tidspunkt...
Tiger
FullTiltPoker
Stoppede med at læser her, kender du "black friday" ellers burde du google det, og blive lidt klogere.
Gl...
trak ligeledes et 4'cifret $ beløb ud på selve dagen, ved ikke helt hvor længe det er siden nu, men er stadig ikke modtaget.
trak $7000 på dagen, fik dem en lille uge efter, har siden trukket $5000 ud de er stadig pending, men er egentlig ikke bekymret.
Trak 2k ud for 13 dage siden til neteller, og har været gennem samme helvede med supporten. Ved ikke om der er grund til at være nervøs men jeg er i hvert fald begyndt at blive små irriteret!..
Samme problem her...Når/hvis mine penge dukker op er jeg færdig på Full Tilt
Stop nu med at være så dum altså.
Som TiltThis.
Jeg forstår udemærket at det er super ærgeligt at ens udbetaling ikke bliver behandlet.
Men når det er sagt, så tror jeg faktisk at pengene er rigtigt godt sikret, og at der "bare" er tale om delay i en meget vanskelig situation.
"Når/hvis mine penge dukker op er jeg færdig på Full Tilt"
Forestil dig nogle af alle de sites du i fremtiden vil spille på lige pludseligt bliver ramt af krav som dem FTP blev ramt af. Mange havde sandsynligvis slet ikke været i stand til at håntere disse, og var måske blevet nødsaget til at lukke?
Jeg er helt med på at Full Tilt er sat i en svær situation, men deres håndtering af sagen finder jeg ikke specielt acceptabel.
Det har været umuligt at få en ordentlig forklaring fra supporten - jeg har været samme mølle igennem som OP - og har faktisk ønsket at få min udbetaling annulleret - hvilket de ikke har kunnet, eller forklare hvorfor de ikke kan gøre dette.
Ovenstående giver mig lidt for dårlig en mavefornemmelse og så ser jeg ingen grund til at fortsætte hos dem - der er trods alt stadigt andre spillere på markedet.
Ved ikke om det er fordi det hjælper at brokke sig på PN - men mine $ er nu endelig efter 18 dage dukket op :)
FAT DET NU I GRØNSKOLLINGER!!!! FULL TILT YDER DÅRLIG SERVICE OG ER FULDSTÆNDIG LIGEGLADE MED EUROPÆISKE SPILLERE!!!! HVOR MANGE GANGE SKAL JEG SIGE DET TIL JER???!!!
FUCK FULL TILT OG SPIL PÅ EN ANDEN SIDE.... DE HAR YDET DÅRLIG KUNDE SUPPORT I ÅREVIS OG INTET TYDER PÅ DET BLIVER BEDRE - BLACK FRIDAY ELLER EJ - DE ER NOGLE FUCKING KLAMME AMERIKANERE SOM GØR HVAD DER PASSER DEM OVER FOR DERES KUNDER. HVORFOR BRUGER I JERES PENGE PÅ DEN SIDE??? UDEN OS KAN DE IKKE OVERLEVE.....
JESUS!!!!!
har altid fået hurtige cash outs fra tilten til bank, det er desværre også slut, det her er første gang det nogensinde har taget mere end to bankdage
Your Player ID: Mightyfish
Date and Time: 2011-04-27 18:53:48
Transfer Number: 082E9950
Payment Method: Local Bank Transfer
Amount: $1076.00 (USD)
Status: APPROVED
@Live
Hehe, Local bank transfer, jeg troede det tog evigheder og var mere risikofyldt, i og med at der er "mange" informationer som man skal skrive ind, (hvor der let kan misse et bogstav etc.).
- Når anyways, tilbage til emnet.
Jeg prøvede i modsætnining til MrTiger at indbetale 2k til FT, hvilket skulle vise sig endnu at være uopklaret, på trods af at der er gået 3 hverdage!!!
- Jeg har nu skrevet en mail til FT og udtrykket min utilfredshed.
Er der andre som har oplevet noget lignende?
(de skriver jo: Due to the high
volume of requests, processing of your deposit request may take
between 24 and 48 hours to complete). Det største problem er at jeg intet har modtaget fra dem efter min "indbetaling" (penge,e-mail,opkald etc.) andet end den sædvanlige "proceeding".... døøøøh døøøhhhhhhhh, zzzzzzz.
Har normalt ellers ikke haft problemer med indbetalinger kontra udbetalinger. (og ja, Black Friday... men troede ikke dette skulle gælde 'penge-i-kassen'!
WIIIIHHHUUU!! Har lige fået en på 1k igennem efter 13 dage nu mangler jeg bare den sidste på 1k ! :D
Mine $ er også lige blevet overført.. Har hele tiden troed på det bare har været en kæmpe flaskehals"kø" de bare skulle igennem!
Ikke skrevet nogle mails eller lign. det er bare tålmodighed..!
Hygge PPP
Venter stadig på et Neteller withdrawal fra d. 21 april fra Full Tilt.
Det er seriøst retarderet det her altså.
Nogen udvikling for nogle?
@fisken
du har venter 17 dage nu. Hvor mange dage skal der gå hos dig før du vil gøre noget?
dvs advokat m.v.
Jeg var igennem samme forløb som flere her vedr 1500 US til Neteller. De gik igennem efter 14 dages tid.
Jeg ventede 18 dage på ca 3k til neteller som kom i tirsdags. Jeg havde ikke skrevet nogle e-mails da jeg kunne se på tråde som denne at det ikke syntes at gøre nogen forskel.
@bajawa
Jeg har opgivet at skrive til support nu, de er håbløse at kommunikere med og det er den ene copy/paste mail efter den anden.
Jeg er ikke så nervøs for at jeg ikke får mine penge, da jeg kan læse på 2+2 at bankwithdrawals kører nogenlunde og folk stadig får penge til Neteller. Det er bare ekstremt frustrende at vente så lang uden at få den mindste information om hvornår man kan regne med at få sine penge.
/Fisken
Jeg kan kun sige det modsatte.
Jeg har absolut ingen problemer med at trække penge ud eller sætte ind. Jeg har transferet 4-cifret beløb både ind og ud absolut uden problemer og haft pengene insta på neteller.
Kan kun opfordre folk til ikke at sætte penge ind på Full Tilt pt. Ifølge tråden på 2+2 er der ingen der har modtaget penge til Neteller, bank eller med check de sidste 5 dage.
Tak for tippet, er der mulighed for at du kan smide et link til 2+2 tråden?
@Fisken
Tak for advarslen, og *suk*. Altid noget jeg fik nåede at få hovedparten ugen før black friday!
Det ser nu ikke for godt ud for FTP efterhånden...
Det er da ikke ligefrem den mest geniale måde at agere på hvis man ønsker at bibeholde de spillere som stadig gerne må spille på FullTilt.
Tværtimod skulle man tro det ville skubbe på så de fik licens et sted hvor det ville blive skattefrit for danskere, svenskere, finner etc.
Fik penge fra Full Tilt i går efter omkring 20 dages ventetid.
Vil stadig fraråde folk fra at spille på FT indtil de er tilbage til normale standarder.
@fisken
tillykke.
Der var en bruger på 2+2 der sagde det meget godt (oversat til dansk):
Hvis jeg får pengene på et tidspunkt, så ville jeg ikke have det anderledes end hvis min bil var blevet stjålet og den så blev leveret tilbage på græsplænen foran mit hus efter 3-4 ugers brug!
Jeg har endnu ikke fået mine penge, men satser da på de kommer inden for en uge.
Nu fraråder du folk at spille derinde indtil de er tilbage til normale standarder.
Det lyder som et godt råd.
Men man føler sig alligevel så snydt og misbrugt at man burde droppe sitet helt.
Desværre sker der nok det der altid sker. Der går lige et par måneder. Og så er alt glemt om sites forretningsmetoder (jo det har været black friday) og alle vender bare tilbage og spiller på fuld kraft igen.
Det er vel næsten lidt halvsygt man kan slippe afsted med det du har gjort uden det har konsekvenser, men sådan bliver det nok.
hygge
Jeg er fuldstændig tiltet over den her situation.
jeg har haft en 5 cifret cashout pending i 18 dage nu og har samme probs med support som alle andre. det er bare copy paste i deres mails.
Det er latterligt og man bliver nervøs når man intet aner og stadig har mange $ stående derinde....
Håber godt nok snart de fikser denne situaton eller i det mindste kan give en smule info
Noget nyt mht. folks payouts?
Jeg lavede et test cashout til VISA i weekenden på bare 250$.
De gik ind som normalt, 2 dage efter var de på min konto.
Jeg har lavet 2 cashouts til Neteller, som begge er gået igennem efter maaaange dage, og 1 cashout til VISA, som nærmest gik igennem instant.
Har folk problemer når de trækker ud til deres kredit kort? Ville være rart at vide.
Jeg lavede udbetaling til mit visa så sent som i mandags, og de var at finde på min konto idag allerede..
Har lavet 4-5 udbetalinger til bankkonto. De er alle gået ind på kontoen efter 2 dage.
Er der en grund til I udbetaler til Neteller fremfor konto?