Gebyr ladbrokes mastercard

Jeg skal lige høre om der er nogle som har indskudt penge på deres ladbrokes konto via mastercard her i april måned og også har opdaget et gebyr på deres månedlige betalingsoversigt.
Jeg opdagede nemlig et 5 % gebyr kaldet
"Cash Advance provi" . Jeg kontakter først min bank, da ladbrokes jo ikke normalt har gebyr. Min bankmand sender sagen videre til PBS, som fortæller ham at Ladbrokes.com har ændret procedure omkring mastercard indbetalinger og nu tager et gebyr, svarende til at man hæver penge i en pengeautomat med mastercard. Nåh men jeg kontakter så Ladbrokes, som ryster noget på hovedet af hvad PBS har sagt. De har ikke ændret procedure og tager ikke gebyrer ved indskud. Tilmed kan de heller ikke finde nogle gebyr transaktioner i deres system.
Ok så står jeg her og har selvfølgelig skrevet en ny mail til min bankmand, men hvad ellers kan man gøre. Vil sg* da ikke betale gebyrerne og vil da også være sikker på at de ikke kommer på igen næste gang jeg skal spille og sætter penge ind.
(bruger ikke bankroll, men sætter penge ind og udtrækker dem igen når jeg har spillet en session)