Jeg har været så dygtig at love en kollega at opdatere hans MacBook Pro. Jeg har fulgt denne guide som jeg førhen har brugt uden problemer: https://support.apple.com/da-dk/HT204904
Denne gang kan jeg ikke komme ind i menuen som guiden viser. Jeg har også prøvet at trykke Om denne Mac -> Softwareopdatering - der er ingen opdateringer tilgængelige.
Kan det være at computeren er for gammel? Eller at softwaren er så gammel at det ikke er på den samme måde at man geninstallerer? Der er sat strøm til og den er på wifi som Apple.
Softwaren hedder Mac OS X version 10.5.8 og jeg kan se at han sidst har installeret opdateringer i 2009 så den er er rimelig gammel.