glemt password til gmail

Kære PN'ere

Jeg har brug for hjælp fra jer:
Min "svigermorfar" på 85 har oprettet en gmail konto for nogle måneder siden og nu kan han ikke huske koden! Sagen er at han altid har den som "logget" på og er ved en fejl kommet til at logge af.

Vi har prøvet med telefonisk hjælp til ham, men uden resultater. Selv da vi skulle svare på kontrolspm, vil google ikke godtage det.

Er der nogen som kan hjælpe?

Det er meget vigtigt, for han kan hellere ikke komme på FB, hvor han holder kontakten med sine børnebørn. Det er i gmail, at koden til FB også er!

Jeg ser frem til at høre fra jer.

man plejer at skrive en sekundær mailadresse når man opretter en ny mailadresse, hvortil man kan få tilsendt passwordet hvis man skulle glemme det. Ved dog ikke lige hvordan man får det tilsendt i praksis, men mon ikke det nærmest giver sig selv...

Det har vi forsøgt men vi har ham mistænkt for at have stavet sin alternative e-mailadresse forkert.

Vi kan nemlig se at den alternative adresse iflg google skal indeholde 6 tegn før @, men hans emailadresse inderholder i virkeligheden 7 tegn før @
... måske skal vi have fat i TDC

BUMP