Hey
Vi har vist allesammen tendens til at "huske" at brokke os når vi ikke føler os retfærdigt behandlet.
Men har man arbejdet med kundeservice, så ved man også godt hvor fedt det kan være indimellem at få et klap på skulderen.
Jeg har de seneste dage skrevet lidt frem og tilbage med PokerStars danske kundeservice.
Og jeg vil sådan set bare sige at den service jeg har fået herfra har været helt kanon.
Hurtig, høflig (og med et glimt i øjet indimellem)- og fuldstændig retfærdig !
Thumbs up !
God kunderservice
24-03-2012 00:26
#1|
8
24-03-2012 00:35
#3|
2
clrawe skrev:
Altså i bund og grund som det bør være...
Ja det kan man godt argumentere for.
Man kunne også sige at jeg i bund og grund har haft en positiv oplevelse - som jeg bare synes skulle deles :-)
24-03-2012 01:23
#4|
0
clrawe skrev:
Altså i bund og grund som det bør være...
Så du mener ikke man skal være taknemlig for en god service? lol
24-03-2012 01:56
#5|
0
Ikke for at være troll, men hvad var dit "problem"? For synes alle sites hjælper folk hurtigt og godt igennem mindre problemer...hvorimod det er i de større problemer siderne viser sig fra gode/dårlige sider.
24-03-2012 02:02
#6|
0
Var kun et mindre et af slagsen - så ikke noget vildt.
Er jo kun godt hvis det er tilfældet, det du skriver!
jeg ville sgu bare sende lidt god karma til pn :)
24-03-2012 02:37
#7|
3
Synes altid Stars har været lynhurtigt ude de gange jeg har haft problemer og forespørgsler. Party og Full Tilt har haft den mest sløve kundeservice jeg nogensinde har oplevet ( 14 dages svartid på mails ). Da jeg tidligere spillede meget på både Tilt og party blev jeg sgu noget overrasket, da jeg rettede henvendelse til Stars og jeg fik svar på 20 min.
Kan godt være at det "bør" være sådan, men det er bestemt langt fra reglen, at det er det.
Du skal være logget ind for at kunne skrive et svar!