Har Party.dk et telefonnr.?

Sagen er at jeg kom indbetalt 2 x 1750 kr. på deres gebyrfri instant bank deposit. Jeg kan også se at de beløb er blevet trukket på min konto. Men den er kun blevet krediteret på min spillekonto en enkelt gang.

Jeg skrevet en mail til dem imorges ([email protected], og forventer egentlig at får et svar i løbet af dagen, men har stadig ikke hørt noget.

har jeg noget at bekymre mig over? eller skal den nok dukke op?

Den danske support er noget sløv på bwin.Party, så du kan nok forvente en noget længere svartid. Prøv evt. og send en mail på engelsk, så kan det være at der er flere der kan hjælpe.

Prøv det her nummer: 00-800-7278-9100

tak, Har lige prøvet det men de henviser også til at maile partydk. :(

@Hugging Gun. Har du fået svar (ved godt tråden er gammel). Står i samme problem. Lavede en udbetaling på 1000 kr. for en uge siden og har endnu ikke modtaget pengene. Jeg har flere gange forsøgt at få fat i deres kundeservice (den danske. Der kommer et autosvar hver gang - at de har travlt.

Hvis det er niveauet for deres service, så kan det jo tage uger før hvis du som kunde har flere spørgsmål i email korrespondancen . Underligt at de behandler deres kunder på denne måde - har været kunde hos dem i flere år.