Hjælp med neteller

Jeg har et problem med neteller, da jeg skal have et nyt NetellerKort, da magneten er slidt istykker på mit nuværende vil de have at jeg skal

Before we send you a new NETELLER Card, please sign into your NETELLER account to confirm your mailing address under the option tab of your NETELLER account.


Jeg logger ind på min account og under Options trykker jeg på mailing address, men der er kun en submit changes knap under mailings address, at trykke på, har jeg så gjort.

Skriver så til dem, intet svar, skriver til dem igen. De sender så en ny mail, om at jeg skal confirm min adresse før de kan sende nyt kort.

HJÆLP hvor "confirmer" jeg min adresse..?