Hjælp til oversættelse (NETELLER)

#1| 0

Hej er i gang med af lave en NETELLER konto. Men først skal jeg gøre det her, som jeg ikke er 100% sikker på hvad betyder..

Modtager denne mail:

Please email a clear colour scan or digital photograph showing all four corners of the following documents

Utility Bill (hydro, water, TV) displaying your name and address that has been issued within the last 3 months – unfortunately we cannot accept online statements

Credit card statement (not online)

Bank statement (not online)

Bank letter stamped, signed, dated and in colour displaying your name and address

And:

Passport displaying the photograph and passport number in colour

Driving license displaying the driving license number in colour

Government-issued photo ID card showing the photograph and ID number in colour

If you get the document you can reply back to my email.

Please email me if you would like for me to call you or if you have any questions.

I apologize for this inconvenience and we do value you as a customer.

Thank you



Håber der en der vil hjælpe :)

01-02-2010 17:27 #2| 0

Du skal scanne et kontoudtog eller en regning fra el/telefonselskab eller lignende. Alle fire hjoerner skal medtages.

Derudover skal du scanne dit pas/koerekort eller anden statsudstedt billed-ID

01-02-2010 17:28 #3| 0

Vær venlig at emaile en synlig/klar farve scan eller digitalt fotografi der viser alle fire hjørner af følgende dokumenter

Forbrugsregning (vand/tv) der viesr dit navn og adresse der er blevet udstedt indenfor 3 måneder. Vi kan desværre ikke acceptere online regninger.

Kontoudtog fra dit "credit card" (kreditkort IKKE DK-kort)

Kontoudtog fra banken (ikke online)

Stemplet bank papir, udskrevet, dateret og i farver der viser navn og adresse.

OG:

pas der viser fotografi og pasnummeret i farver

Kørekort der viser kørekortnummeret i farver

Statslig udstedt foto ID der viser fotografi og ID nummeret i faver

Hvis du får fat i dokumentet kan du svare på min email.

Vær venlig at emaile mig hvis du gerne vil have jeg ringer, eller hvis du har nogen spørgsmål.

Vi beklager for de problemer det giver, og vi er glade for at have dig som kunde.

Tak.

-----------
Håber det kan bruges :)
(Omend jeg syntes det er syyygt meget dokumentation, og hvor jeg ikke ville kunne skaffe 2/3 af!)

01-02-2010 17:36 #4| 0

Hmmm?!

Blev 18 for 5-6 måneder siden.

Så jeg har ingen regninger, eller får min første næste måned.
Kontoudtog, kommer vel med posten om et par dage. (gemmer dem ikke)
Stemplet/underskrevet blank papir? Hvor får man det?

Okay har da et pas..



Men tak for svarene i hvertfald!

01-02-2010 17:41 #5| 0

Dengang jeg oprettede mig mener jeg at det nok bare at scanne et kontoudtog fra banken samt mit pas. Hvis ikke du får kontoudtog fra banken automatisk kan du bare sende en mail til din rådgiver og bede ham sende et...

Efter et par dage fik jeg en mail tilbage med at en af delene ikke var tydeligt nok (kan ikke huske om det var pas eller kontoudtog) - mailede så bare præcis det samme billede til dem igen og så gik den igennem :-)

01-02-2010 17:44 #6| 0

Så sent som igår skulle jeg tage billeder af min pas, sygesikring og VISA kort, fordi Betsson havde lukket min konto! Hader sådan noget her!

01-02-2010 18:04 #7| 0

Hvis ikke du ligger inde med det de beder dig om, så spring på en Moneybookers konto istedet. Mener ikke de beder om noget bevis på noget som helst, og det er jo stort set det samme.
Desuden er neteller bare udueligt - mener jeg i hvert fald. Droppede at benytte mig af neteller da det åbenbart er umuligt at få ændret sin email adresse derinde....

01-02-2010 19:20 #8| 0

Problemet er jeg har gamle kontoer, mange steder for inden jeg blev 18. Derfor de gerne vil have så meget sikkerhed. Og det samme gælder Moneybooker, FTP, Stars osv osv..

Skulle ha' brudt et andet navn :D

01-02-2010 23:10 #9| 0

Det er ikke så kompliceret.

1) De skal bruge noget ID med billede. Scan dit kørekort eller pas.

2) De skal bruge noget dokumentation for, at din adresse er korrekt. Send dem kopi af eet eller andet brev (typisk en regning), hvor dit navn og din adresse står på.

3) Ofte vil de også have dokumentation for, at dit kreditkort er dit eget (Hvis du altså har indbetalt med kreditkort). Scan dit kort - både for- og bagside. Jeg plejer at sætte noget papir eller tape over kortnumrene, så de kun kan se de sidste 4 cifre.

Disse tre ting er alt hvad de skal bruge. Har du en scanner, kan det klares på under 5 minutter. Sørg for at gemme de filer du får fra scanningen, så du kan bruge dem igen. Adressedokumentationen skal godt nok helst være under 3 mdr gammel, men det lægger de sgu nok ikke mærke til...

Good luck...

← Gå til forumoversigtenGå til toppen ↑
Skriv et svar