HJÆLP!!!!

Har en ven som har tilmeldt sig 2 turneringer på Betsson. Han kan sagtens spille den ene turnering, men når han logger ind på det andet bord, så kommer der en meddelse om, at der allerede sidder en spiller fra hans netværk og spiller, så derfor kan han ikk komme til at spille sin hånd. Han kan se sin hånd, men den blir foldet efter tiden udløber. Prøver jeg at logge ind på hans bruger hjemme hos mig, hvilket vil sige andet netværk og ip adresse, så får jeg samme besked. Nogen som har en mulig løsning???
På forhånd mange tak.