Hold Em Manager problem (Pokerstars)

Hey PN. Håber på at der er nogen herinde som kan hjælpe mig med at løse dette problem:

Jeg spiller på PokerStars og bruger hold em manager og for 2 uger siden satte jeg programmet op og det virkede 100 % med autoimport og HUD.

Men da jeg så tændte min computer igår og ville til at grinde så kom hudden ikke op og programmet importerede ikke de hænder jeg spillede. Jeg har reinstalleret og sat programmet op igen, men hudden kommer stadig ikke op og hænderne bliver ikke importeret...

Det der undrer mig mest er hvordan det kan stoppe med at virke fra den ene dag til den anden uden at jeg rører ved det..

Nogen idéer til hvad der kan være galt?

Jeg har læst på forskellige forums uden held...

Et frækt bud er, at din trial er udløbet :) Hvis det ikke er tilfældet, kan du prøve at hente den nyeste beta fra deres forum

Haha frækt bud, men jeg har købt det :). Min version er 1.11.05e, som meget gerne skulle være den nyeste :)

Nu fandt jeg så en update til HEM og nu virker min hud, men HEM gemmer eller importerer ikke min hænder.... Nogen idéer? Og jeg har sat PS til at gemme HHs

Ændret sprog på PS?

Ændret i internetinstillinger?
Punkt 2 var et problem for mig.

Tak for svarene, har fundet ud af det nu...

HEM havde lavet en fejl i deres update fordi de ikke var klar over at der blev indført CAP-borde på stars... For at få den til at importere hænderne skal man vælge filter og så kun have flueben i det stake man spiller...